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創(chuàng)新戰(zhàn)略模式課程

前言：通過各種實例，清楚認識到必須實行以客戶為導向的創(chuàng)新：
-為什么特朗普贏得大選
-柯達、諾基亞、摩托羅拉、百事達四個公司的共同之處；
-與阿里巴巴馬云取經（含視頻）；
-箭牌口香糖的創(chuàng)新；

模塊一：創(chuàng)新戰(zhàn)略導向
-4種不同導向的創(chuàng)新
-業(yè)務部門戰(zhàn)略：關鍵問題
-案例 ：手機行業(yè)
-案例 ：沒落的貴族：摩托羅拉
-案例：日本家電市場
-案例：憤怒的小鳥、Supercell

模塊二：創(chuàng)新理論框架
- 重建市場邊界
- 技術變革與競爭優(yōu)勢
- 創(chuàng)新與盈利能力
- 價值創(chuàng)新

模塊三：創(chuàng)新分析工具
-三層非客戶
1) 第一層非客戶
-案例：Pret A Manger
-案例：德芙
-案例：美的
2) 第二層非客戶
-案例：瓦爾公司
-案例：P.F.Chang
3) 第三層非客戶
-案例：*國防航空業(yè) （含視頻）
-案例：TATA NA*
-案例：吉利汽車
練習：分別列出貴公司的4種客戶（核心客戶、邊緣客戶、拒絕非客戶、未開發(fā)的非客戶）所占市場份額及銷售量。
-案例：*實踐：小蘋果（含視頻）
-案例：腦白金
-客戶疼痛點
1) 客戶體驗循環(huán)
2) 如何尋找客戶疼痛點
3) 淘寶案例分析
4) 案例：伊利
5) Zappos案例分析
6) 案例：哈根達斯中國市場的創(chuàng)新（含視頻）
7) 練習：找出貴公司的客戶體驗循環(huán)圖中的客戶疼痛點并提出解決方案。
- ERIC 模塊
1) 傳統戰(zhàn)略選擇：在價格和成本之間衡量
2) 重新設計產品的價值點：ERIC模塊
3) 卡夫食品奧利奧餅干中國市場的ERRC模塊分析（含視頻）
4) 練習：貴公司產品或服務的ERRC模塊分析。
- 價值曲線
1) “當前”價值曲線的原則及繪制步驟
2) 戰(zhàn)略重點的轉換——從短兵相接的競爭到創(chuàng)造新的市場空間
3) 綜合案例分析：黃尾葡萄酒(含視頻)
4) 價值曲線步驟
5) 創(chuàng)新分析工具總結
6) 案例：太陽馬戲團
7) 練習：繪制貴公司的價值曲線

模塊四：創(chuàng)新四種模式（一）：
商業(yè)模式
-商業(yè)模式一：跨越他擇行業(yè)（含講課，案例分析，演示）
-案例一：家裝行業(yè)
-案例二：*實踐：Quicken軟件
-商業(yè)模式二：跨越戰(zhàn)略集群（含講課，案例分析，演示）
-案例一：Red One電影攝像機
-案例二：F1酒店（含視頻）
-商業(yè)模式三：跨越買主鏈條（含講課，案例分析，演示）
-案例一：彭博社
-案例二：諾和諾德公司
-商業(yè)模式四：跨越互補性產品和服務（含講課，案例分析，演示與練習）
-案例一：Barnes & Noble書店
-案例二：1號店網上超市（含視頻）
-商業(yè)模式五：跨越功能或情感訴求（含講課，案例分析，演示與練習）
-案例一：美體小鋪 The Body Shop
-案例二：譚木匠
-案例三：云南白藥
-案例四：電燈泡奶茶
-案例五：雀巢笨nana
-商業(yè)模式六：跨越時間趨勢（含講課，案例分析，演示與練習）
-案例一：春秋航空（含視頻）
-商業(yè)模式七：平臺模式（含講課，案例分析，演示與練習）
-跨越平臺的5種模式：完全的平臺中介、差異化垂直平臺、平臺的平臺、平臺  上搭建平臺、全新的平臺
-案例：Nextdoor 平臺
-商業(yè)模式八：免費模式（含講課，案例分析，演示與練習）
-免費的4種模式：直接交叉補貼、第三方市場、免費+收費、非貨幣市場
-商業(yè)模式九：生態(tài)系統模式（含講課，案例分析，演示與練習）
-生態(tài)系統建立
-案例：樂視生態(tài)模式
-商業(yè)模式十：長尾模式（含講課，案例分析，演示與練習）
-長尾理論及其應用
-案例一：樂高
-案例二：亞馬遜
-商業(yè)模式十一：共享經濟模式（含講課，案例分析，演示與練習）
-案例一：skype
-案例二：Uber
-案例三：愛彼迎
-商業(yè)模式十二：新零售（O+O）模式（含講課，案例分析，演示與練習）
-案例一：盒馬
-商業(yè)模式練習與路演
1) 列出三層非客戶
2) 找出疼痛點
3) 設計ERIC模式
4) 繪制新老價值曲線
5) 描述所用商業(yè)模式
6) 學員路演（分組）
模塊四：創(chuàng)新四種模式（二）：
管理模式
-組織管理  
-案例一：戈爾公司
-案例二：晨星
-案例三：蘇寧
-文化管理
模塊四：創(chuàng)新四種模式（三）：
產品模式
-四種產品思維
模塊四：創(chuàng)新四種模式（四）：
營銷模式
-營銷環(huán)境的嬗變：移動花、碎片化、場景化

模塊五：執(zhí)行以客戶為導向創(chuàng)新戰(zhàn)略
-克服關鍵組織障礙
- 將戰(zhàn)略執(zhí)行建成戰(zhàn)略的一部分
- 戰(zhàn)略的持續(xù)性及更新

模塊六：反思洞察分享

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