課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
目標工具管理培訓
課程背景:
管理者工作的推動,都應是緊緊圍繞著目標而展開的,目標的達成與否,是衡量企業(yè)經營成效的標志。然而在現(xiàn)實中,很多企業(yè)雖然也都會制定一些目標與計劃,可為什么到了最后,目標總是完成得不太理想呢?為什么年初很多雄心勃勃的計劃最后只能慘淡收場呢?究其原因還是沒有真正掌握目標與計劃管理的核心關鍵。目標不能停留在口號上,它是一個完整的系統(tǒng),包含一系列工具、流程與方法,要將組織的目標層層向下分解到員工的具體工作目標,同時,要使得目標落地,必須將之轉化為細致、完善的計劃,并在計劃執(zhí)行、任務委派的過程中進行密切地監(jiān)控、反饋、糾偏與改進,才能保證目標最終達成。
課程特色:
本課程嚴格按照目標的制定、目標分解、計劃制定、任務委派、計劃執(zhí)行、問題解決、高效復盤的系統(tǒng)邏輯,全流程的對目標計劃與任務委派進行了解讀。通過學習掌握目標計劃管理的關鍵邏輯、核心要點,豐富的貼近工作情景的實戰(zhàn)案例解析,通俗易懂,強化應用落地,并總結了一系列的高效能的落地工具,真正實現(xiàn)的“知行合一”。
課程收益:
-熟練掌握目標設定的SMART原則
-掌握目標分解設置的核心理念和高效工具
-學會任務陳述的三要素及委派的流程
-掌握計劃落實中反饋的兩種常用模式
-掌握三種問題解決的具體工具操作
-學會復盤總結的標準流程與工具方法
課程大綱
第一講:目標與目標管理的認知
課程導入:
1、案例:驢馬人生
2、游戲:簡單的數(shù)字
一、目標的屬性
1、目標的定義
2、目標的描述原則-SMART
1)SMART含義解讀
2)SMART案例解析
視頻賞析1:目標描述
視頻賞析2:目標描述
3)目標描述的“Do's”與“Don'ts”
3、設定什么樣的目標才合理
案例:為下屬設定什么樣的目標
游戲:挑戰(zhàn)不可能
二、目標的分類與作用
1、目標的分類
2、目標的作用
3、個人目標與組織目標之間的關系
三、目標管理的屬性
1、目標管理的起源與發(fā)展
2、目標管理的定義
3、目標管理的原理-X、Y理論模型
4、目標管理的流程認知
第二講:目標分解與計劃制定
一、理論基礎與工具認知
1、WBS理論基礎認知
2、目標分解工具認知
二、目標分解工具應用
案例:小劉的目標設定困惑
工具應用:如何通過目標分解工具幫助他進行目標分解
三、計劃制定的流程與方法
1、目標層級圖譜的認知
2、計劃制定的邏輯基礎
案例:小劉的計劃制定
3、目標里程碑的設置
案例:上級、下級的目標里程碑如何設定
4、計劃制定的工具-因果圖
第三講:行動計劃與任務委派
一、行動目標的落實
二、任務描述的三個核心
案例1:經理與秘書的任務描述
案例2:經理與業(yè)務員的任務描述
三、任務委派的具體流程
1、任務委派的視頻教學
視頻賞析1:劉澤水的任務委派
視頻賞析2:李云龍的任務委派
討論與分享:任務委派的流程
2、任務委派的八大流程參考
四、任務委派的關鍵要點
第四講:計劃執(zhí)行與問題解決
一、計劃的落實與進度反饋
1、節(jié)點反饋的定義
2、反饋的的兩種模式
1)積極性反饋(BIA)定義與示例
2)發(fā)展性反饋(BID)定義與示例
課堂演練:下屬工作出現(xiàn)差錯如何反饋?
二、執(zhí)行力不足的深入分析
三、解決計劃中的問題
1、問題解決的三種關鍵模式
2、預防性問題解決的工具應用與案例解讀
3、糾正性問題解決的工具應用與案例解讀
4、持續(xù)改善性問題解決的工具應用與案例解讀
四、計劃落實中實現(xiàn)自我成長
1、三種內驅力提升員工工作動力
2、提升內驅力的具體方法
第五講:計劃的復盤與總結
一、復盤定義與認知
二、復盤核心目的與流程
1、回顧目標
2、評估結果
3、分析原因
4、總結經驗
案例:特種作戰(zhàn)部隊的目標計劃復盤
三、復盤會議的組織
1、視頻賞析:赤壁復盤會
2、復盤會議的工具表單
3、討論與分享:赤壁復盤會的自我反思
目標工具管理培訓
轉載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/273524.html
已開課時間Have start time
- 鄭凱文