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績(jī)效管理與考核課程

背景與說(shuō)明：
什么是組織績(jī)效？組織績(jī)效是指大型集團(tuán)公司為保障集團(tuán)整體價(jià)值，以及戰(zhàn)略有效實(shí)施，對(duì)下屬各子系統(tǒng)、各子公司、各關(guān)鍵業(yè)務(wù)與職能部門(mén)，按照分擔(dān)承接集團(tuán)各項(xiàng)戰(zhàn)略目標(biāo)與戰(zhàn)略KPI指標(biāo)劃分為若干個(gè)最小績(jī)效單元，對(duì)這些績(jī)效單元進(jìn)行年度和季度考核的內(nèi)容和要求，我們稱(chēng)之為組織績(jī)效，組織績(jī)效不僅僅考核當(dāng)期經(jīng)營(yíng)型結(jié)果業(yè)績(jī)， 更側(cè)重組織的戰(zhàn)略執(zhí)行和戰(zhàn)略績(jī)效。
本次課程是專(zhuān)門(mén)面向*企業(yè)集團(tuán)定制開(kāi)發(fā)的培訓(xùn)課程，是面向*企業(yè)集團(tuán)公司在既定的集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略與目標(biāo)約束下，集團(tuán)內(nèi)部子公司、業(yè)務(wù)和職能部門(mén)承接集團(tuán)戰(zhàn)略與目標(biāo)的組織績(jī)效管理與考核方案。

培訓(xùn)目標(biāo)
1、通過(guò)交流研討，明確干部擔(dān)當(dāng)?shù)募瘓F(tuán)戰(zhàn)略使命和年度目標(biāo)績(jī)效責(zé)任；
2、通過(guò)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)掌握針對(duì)集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)與訴求，組織績(jī)效管理與考核方法與實(shí)戰(zhàn)技巧
3、通過(guò)行業(yè)*實(shí)戰(zhàn)案例的分享交流，借鑒國(guó)標(biāo)桿企業(yè)的組織績(jī)效管理與考核的模式與方法經(jīng)驗(yàn)。

培訓(xùn)對(duì)象：
1.央企集團(tuán)內(nèi)部各子公司、集團(tuán)業(yè)務(wù)部門(mén)、職能部門(mén)的負(fù)責(zé)人
2.全國(guó)各區(qū)域的外派機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人
3.負(fù)責(zé)集團(tuán)年度規(guī)劃組織績(jī)效管理的專(zhuān)業(yè)部門(mén)負(fù)責(zé)人

核心內(nèi)容：
1、明確干部的集團(tuán)戰(zhàn)略使命和戰(zhàn)略績(jī)效責(zé)任；
2、以戰(zhàn)略為核心的公司戰(zhàn)略績(jī)效考核模式與實(shí)施方法；
3、組織績(jī)效的管理與考核方案與實(shí)施技巧

培訓(xùn)提綱:
引言：戰(zhàn)略變革期干部的戰(zhàn)略使命和組織績(jī)效責(zé)任
1、大型企業(yè)集團(tuán)：關(guān)鍵是戰(zhàn)略執(zhí)行力+變革創(chuàng)新力
2、集團(tuán)企業(yè)戰(zhàn)略落地關(guān)鍵：組織保障是關(guān)鍵
3、典型案例分享
3-1、案例1：聯(lián)想三個(gè)月：讓夏新手機(jī)徹底蛻變！
3-2、案例2：柳傳志如何讓聯(lián)想18個(gè)月盈利！
4、企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施與組織績(jī)效
5、參考標(biāo)準(zhǔn)：聯(lián)想集團(tuán)干部的戰(zhàn)略責(zé)任與組織績(jī)效考核指標(biāo)。

第一單元：如何理解集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)與組織績(jī)效
1、集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略與組織績(jī)效管理
1-1、集團(tuán)可持續(xù)發(fā)展對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力等非當(dāng)期業(yè)績(jī)的要求
1-2、集團(tuán)戰(zhàn)略突破對(duì)模式創(chuàng)新的要求
1-3、集團(tuán)戰(zhàn)略?xún)r(jià)值對(duì)三層業(yè)務(wù)的不同戰(zhàn)略績(jī)效要求
1.戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力等非當(dāng)期結(jié)果的考核要求
2、四類(lèi)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略責(zé)任與組織績(jī)效關(guān)系
2-1、成熟性業(yè)務(wù)
2-2、成長(zhǎng)性業(yè)務(wù)
2-3、探索性業(yè)務(wù)
2-4、協(xié)同型業(yè)務(wù)
1.管理變革與組織績(jī)效關(guān)系
3-1、案例分享：移動(dòng)為何呈現(xiàn)下滑趨勢(shì)，聯(lián)通為何呈現(xiàn)上揚(yáng)勢(shì)態(tài)？
3-2、戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)與組織績(jī)效管理
3-3、案例分享：聯(lián)想與DELL之爭(zhēng)
3-4、企業(yè)模式變革與系統(tǒng)礎(chǔ)創(chuàng)新
3-5、案例分享：數(shù)字化與聯(lián)想的集成管理優(yōu)勢(shì)
1.集團(tuán)型企業(yè)發(fā)展突破
4-1、小企業(yè)靠當(dāng)期經(jīng)營(yíng)績(jī)效
4-2、大企業(yè)靠戰(zhàn)略績(jī)效
4-3、小企業(yè)抓崗位
4-4、大企業(yè)靠牽頭部門(mén)
1.組織績(jī)效原則
5-1、集團(tuán)整體利益*化
5-2、戰(zhàn)略目標(biāo)*化
5-3、分類(lèi)管理，組織戰(zhàn)略定位不同，KPI考核要求不同
1.強(qiáng)調(diào)集團(tuán)戰(zhàn)略協(xié)同與管理協(xié)同
2.強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略執(zhí)行力、創(chuàng)新執(zhí)行力
6、聯(lián)想案例：如何把400個(gè)銷(xiāo)售型總監(jiān)級(jí)再造為運(yùn)籌型干部？
7、課堂研討：

第二單元：如何規(guī)劃設(shè)計(jì)組織績(jī)效的KPI指標(biāo)
1.什么是公司戰(zhàn)略目標(biāo)和KPI指標(biāo)體系
2.如何把集團(tuán)戰(zhàn)略KPI指標(biāo)分解落實(shí)到組織？
3.牽頭為大，企業(yè)鏈級(jí)組織績(jī)效擔(dān)當(dāng)和管理部門(mén)
4.平衡記分卡與四維度組織績(jī)效KPI指標(biāo)
4-1、平衡計(jì)分卡
4-2、組織績(jī)效KPI指標(biāo)
1.三層業(yè)務(wù)KPI指標(biāo)
5-1、分類(lèi)設(shè)定業(yè)務(wù)的KPI指標(biāo)
5-2、設(shè)定提升業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)
5-3、設(shè)定業(yè)務(wù)與標(biāo)桿對(duì)比的提升指標(biāo)
5-4、設(shè)定組織的綜合軟實(shí)力的指數(shù)法標(biāo)
5-4、注重關(guān)鍵策略的過(guò)程節(jié)點(diǎn)指標(biāo)考核
1.如何確定組織績(jī)效KPI指標(biāo)數(shù)量值？
2.產(chǎn)業(yè)水平平均法
3.戰(zhàn)略目標(biāo)倒推法
4.標(biāo)桿對(duì)比法
5.關(guān)鍵路徑節(jié)點(diǎn)約束法
6.如何把策略要求細(xì)化為數(shù)量指標(biāo)
7-1、麥肯錫的數(shù)量轉(zhuǎn)化法
7-2、指數(shù)系數(shù)轉(zhuǎn)化法
1.聯(lián)想集團(tuán)經(jīng)典案例分享：
8-1、聯(lián)想三層業(yè)務(wù)布局與戰(zhàn)略績(jī)效KPI指標(biāo)方案
8-2、聯(lián)想業(yè)務(wù)策略與執(zhí)行過(guò)程評(píng)估方案
8-3、聯(lián)想軟實(shí)力評(píng)估KPI方案
8-4、聯(lián)想集團(tuán)組織績(jī)效四維KPI指標(biāo)
1.案例分享
2.案例1《聯(lián)想筆記本的戰(zhàn)略目標(biāo)與組織績(jī)效考核模式》
3.案例2：《聯(lián)想雙模式變革與干部的組織績(jī)效責(zé)任》
4.課堂研討：

第三單元：目標(biāo)執(zhí)行管理與業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估
1.集團(tuán)化公司戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)的六大統(tǒng)一原則
2、經(jīng)典案例分享：IBM公司戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)管理體系
3、聯(lián)想組織績(jī)效管理模式
1.誰(shuí)管戰(zhàn)略，誰(shuí)負(fù)責(zé)組織績(jī)效考核
2.聯(lián)想集團(tuán)戰(zhàn)略企劃部：組織績(jī)效管理與考核的牽頭部門(mén)
3.部門(mén)當(dāng)期經(jīng)營(yíng)績(jī)效與組織績(jī)效的關(guān)系
4.案例分享：華東區(qū)總經(jīng)理整體超額完成英雄啊指標(biāo)，為何還被撤職？
5.組織的軟性戰(zhàn)略績(jī)效不與干部當(dāng)期考核的關(guān)系
6.組織績(jī)效的軟性戰(zhàn)略指標(biāo)對(duì)干部的綜合評(píng)價(jià)作用
4、組織績(jī)效管理流程
1.三級(jí)規(guī)劃
2.三級(jí)運(yùn)營(yíng)監(jiān)控體系
3.三級(jí)組織績(jī)效評(píng)估體系
5、組織績(jī)效的戰(zhàn)略評(píng)審例會(huì)制度
6、聯(lián)想經(jīng)典案例分享：
6-1、案例1：聯(lián)想月度戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)的組織績(jī)效評(píng)估方案與要點(diǎn)
1.案例2：聯(lián)想季度戰(zhàn)略沙龍方案與實(shí)施特點(diǎn)
7、項(xiàng)目模式與T eam團(tuán)隊(duì)的組織績(jī)效管理與考核方案
7-1、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織績(jī)效考核原則
7-2、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織績(jī)效考核方案
7-3、案例分享：聯(lián)想大型CRM項(xiàng)目考核管理辦法
8、組織績(jī)效考核模式創(chuàng)新
8-1、模式一：《組織績(jī)效按價(jià)值貢獻(xiàn)分類(lèi)考核計(jì)酬法》
8-2、模式二：《戰(zhàn)略項(xiàng)目KPI過(guò)程考核法》
8-3、模式三：《重大創(chuàng)新項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)法》
8-4、模式四：《模擬利潤(rùn)考核方法》
8-5、模式五：《叫牌激勵(lì)考核法》
9、研討、集團(tuán)化管理--如何由控制性管理轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)新運(yùn)籌型管理？
10、課程總結(jié)

績(jī)效管理與考核課程