課程描述INTRODUCTION
· 營(yíng)銷總監(jiān)· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銀行新媒體營(yíng)銷攻略
【課程收益】
(1)掌握銀行新媒體“拉新-留存-促活-轉(zhuǎn)化”全流程營(yíng)銷技巧;
(2)從平臺(tái)角度掌握企業(yè)微信、短視頻、直播營(yíng)銷的具體方法;
(3)從運(yùn)維角度掌握內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)的拓客技巧;
(4)掌握數(shù)據(jù)分析、用戶標(biāo)簽、用戶畫像、用戶建模、精準(zhǔn)營(yíng)銷;
(5)每一講都有鮮活的實(shí)戰(zhàn)案例,均源自劉老師服務(wù)的真實(shí)客戶。
【課程大綱】
第1講:微信朋友圈,指尖上的營(yíng)業(yè)廳
(1)朋友圈首先是營(yíng)銷自己的人設(shè)
(2)朋友圈內(nèi)容規(guī)劃設(shè)計(jì)與標(biāo)簽化
(3)朋友圈內(nèi)容創(chuàng)意與原創(chuàng)性表達(dá)
(4)朋友圈金融產(chǎn)品場(chǎng)景化軟營(yíng)銷
(5)朋友圈和用戶互動(dòng)的基本規(guī)律
【案例】銀行、保險(xiǎn)等客戶經(jīng)理朋友圈分析
第2講:微信朋友群,百萬(wàn)私域流量池
(1)企微朋友群營(yíng)銷的五大關(guān)鍵元素
(2)朋友群用戶營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)的四大價(jià)值錨
(3)朋友群用戶運(yùn)營(yíng)和維護(hù)的主要模式
(4)基于數(shù)字化智能化的朋友群高階運(yùn)維
(5)朋友群復(fù)制裂變與用戶價(jià)值挖掘轉(zhuǎn)化
【案例】某基金公司客戶經(jīng)理朋友群經(jīng)營(yíng)分享
第3講:魔法短視頻,機(jī)器算法精準(zhǔn)營(yíng)銷
(1)平臺(tái)算法規(guī)則與賬號(hào)矩陣規(guī)劃
(2)短視頻選題定位與表現(xiàn)形式選擇
(3)短視頻內(nèi)容策劃創(chuàng)意與腳本創(chuàng)作
(4)短視頻素材拍攝與后期剪輯制作
(5)短視頻的發(fā)布、養(yǎng)號(hào)與推廣變現(xiàn)
【案例】廣州工行短視頻營(yíng)銷指導(dǎo)實(shí)踐
第4講:直播營(yíng)銷,5G時(shí)代營(yíng)銷新風(fēng)向
(1)開播之前,做好六大基本準(zhǔn)備工作
(2)直播開講,五大元素直接影響成敗
(3)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng),直播腳本與直播間管理
(4)要想賣得好,產(chǎn)品塑造找準(zhǔn)關(guān)鍵點(diǎn)
(5)營(yíng)銷成敗,直播成交三大決定因素
【案例】某商業(yè)銀行通過(guò)直播維護(hù)客戶關(guān)系
第5講:活動(dòng)營(yíng)銷,數(shù)字化拓客核武器
(1)有的放矢,活動(dòng)目的明晰用戶精準(zhǔn)
(2)活動(dòng)策劃,參與感創(chuàng)意和福利設(shè)計(jì)
(3)過(guò)程管理,活動(dòng)營(yíng)銷時(shí)間節(jié)點(diǎn)控制
(4)借力增流,通過(guò)資源整合聚合流量
(5)儀式感強(qiáng),打造娛購(gòu)結(jié)合的新體驗(yàn)
【案例】結(jié)合短視頻、直播的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)營(yíng)銷
第6講:數(shù)字化時(shí)代,用數(shù)據(jù)指導(dǎo)營(yíng)銷
(1)營(yíng)銷相關(guān)數(shù)據(jù)的收集、分類與整理
(2)基于存量數(shù)據(jù)的分析給用戶貼標(biāo)簽
(3)按照市場(chǎng)細(xì)分法則給數(shù)據(jù)進(jìn)行畫像
(4)利用算法構(gòu)建用戶的六類消費(fèi)模型
(5)根據(jù)用戶建模進(jìn)行消費(fèi)感知和預(yù)測(cè)
【案例】某市農(nóng)商行用戶忠誠(chéng)度模型構(gòu)建
銀行新媒體營(yíng)銷攻略
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