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管理學知識培訓

針對痛點：
-舊的管理學知識與做法已經(jīng)不適應時代的發(fā)展
-不知道如何將別人的成功作法借鑒到自己的企業(yè)

培訓后感受與關(guān)鍵收獲
-感受：任何管理理論與實踐都有背景的要求、限制
-知道：學習、借鑒管理知識、經(jīng)驗時必須結(jié)合自己的企業(yè)實際
-了解：新的管理經(jīng)驗
-掌握：新的管理知識
-掌握：將管理知識、管理經(jīng)驗嫁接、借鑒的方法

培訓對象：
-公司中高層管理者

課程大綱
分享與分析
-您的公司與同行是怎樣的關(guān)系
-您的公司是如何組織產(chǎn)品開發(fā)的
-您的公司的核心競爭力是什么
-企業(yè)的競爭力是從何而來的
-企業(yè)變革經(jīng)常受到怎樣的牽絆
-您認為公司和員工是怎樣的關(guān)系
-您認為高效組織應該是怎樣的
-員工為什么會聽領(lǐng)導的
-員工都會在意什么

1. 標桿企業(yè)管理案例與解析
-阿里巴巴
-華為
-萬科
-百度
-騰訊
-京東
-英特爾
-谷歌
-GE公司
-海底撈
-胖東來
-金徽酒
-太古飛機工程
-*管理
-7C管理

2.戰(zhàn)略管理的B-M業(yè)務領(lǐng)先模型
-什么是B-M業(yè)務領(lǐng)先模型
-B-M的三個層次
-B-M的八個黃金準則
-領(lǐng)導力
-B-M領(lǐng)導力的要求
-如何實現(xiàn)B-M的領(lǐng)導力
-業(yè)績差距與機會差距
-戰(zhàn)略設(shè)計
-戰(zhàn)略意圖
-市場洞察
-創(chuàng)新焦點
-三種典型的企業(yè)創(chuàng)新模式
-與市場同步的探索與實驗
-點檢資源
-資源的利用設(shè)計
-投資的設(shè)計
-未來業(yè)務組合
-業(yè)務設(shè)計
-客戶選擇
-價值主張
-價值獲取
-活動范圍
-持續(xù)價值
-風險管理
-戰(zhàn)略執(zhí)行
-關(guān)鍵任務  依賴關(guān)系
-關(guān)鍵任務確定的九個考量方面
-實現(xiàn)關(guān)鍵任務所需要的六個依賴關(guān)系
-依賴關(guān)系緊密度衡量的五個要素
-正式組織
-組織架構(gòu)與管理體系設(shè)計
-工作方式、環(huán)境與工作關(guān)系設(shè)計
-人才
-人才測評與應用
-員工激勵
-組織氛圍與文化
-價值、信念
-文化變革的四個杠桿
-組織氛圍的六個維度
-執(zhí)行系統(tǒng)點檢圖
-戰(zhàn)略意圖與業(yè)務設(shè)計一致性點檢圖

3.京瓷的阿米巴管理與海爾的“人單合一”
-什么是阿米巴管理
-稻盛和夫為什么要做阿米巴管理
-阿米巴管理是獨立核算嗎
-海爾對阿米巴的變造——人單合一
-戰(zhàn)略業(yè)務單元與精細化預算
-人單合一與企業(yè)信息化改造
-經(jīng)營體劃分與運營
-人單合一的薪酬管理
-海爾人單合一生態(tài)圈

4.GE的“適應性組織”
-傳統(tǒng)的管理方式：牛頓力學的“控制”
-金字塔組織：組織運營模式
-6西格瑪：品質(zhì)管控
-九宮格：把人分等、分類
-PM績效管理：按照績效計薪
-Ra-ki-g:將人排序
-新的管理方式：量子力學的“失控”
-適應性組織
-Fastwork:快速迭代的方式進行工作、流程管理
-去中心化：不給人排序、分類、貼標簽，給每個人適合的崗位
-PD績效發(fā)展：持續(xù)提高員工素養(yǎng)、組織能力以提高績效
-持續(xù)對話與來自于同事的洞見：溝通提供建設(shè)性意見，激發(fā)創(chuàng)意

5.設(shè)計達成組織與個人目標的績效管理
-績效與績效管理
-什么是績效
-什么是績效管理
-績效管理的目的
-戰(zhàn)略實現(xiàn)
-組織發(fā)展
-員工實現(xiàn)與發(fā)展
-主觀化績效考評方法的問題與局限
-客觀化績效考評方法的優(yōu)點
-客觀化績效管理流程與制度
-績效指標庫的建立
-績效考核表的設(shè)計
-績效數(shù)據(jù)管理
-績效監(jiān)控
-績效考評
-績效溝通
-績效訴訟
-績效應用
-員工職業(yè)規(guī)劃
-崗位替代模型
-員工素質(zhì)測評體系
-崗位說明書
-薪酬管理制度
-工作計劃與總結(jié)制度
-會議管理制度
-任務管理制度
-績效考評的KPI指標
-KPI的四個維度
-KPI與公司戰(zhàn)略地圖
-將公司戰(zhàn)略目標分解到崗位
-將崗位戰(zhàn)略目標落實到KPI績效指標
-KPI績效考核的真實目的：實現(xiàn)公司戰(zhàn)略
-客觀化績效考核設(shè)計原則與設(shè)計組織方法
-SMART原則
-清華大學盧繼華的設(shè)計原則
-要素圖示法
-問卷調(diào)查法
-頭腦風暴法
-魚骨圖法
-個案研究法
-面談法
-經(jīng)驗總結(jié)法
-對標趕超法
-演練：每組自選兩種方法設(shè)計兩個自選崗位的績效考核指標名稱
-演練：每組設(shè)計兩個自選崗位的全要素績效考核指標
-客觀化績效考評KPI績效指標單元結(jié)構(gòu)的設(shè)計方法
-績效考評的切入點
-指標名稱設(shè)計
-被考核者
-指標指向設(shè)計
-測評工具
-權(quán)重
-目標值
-數(shù)據(jù)來源
-數(shù)據(jù)提供者
-演練：每組設(shè)計兩個自選崗位的全結(jié)構(gòu)績效考核指標
-績效溝通技巧
-什么是績效面談
-績效面談的價值
-績效面談的觀念轉(zhuǎn)變
-績效面談的時機
-績效面談的四象限模型
-績效面談的八步法
-績效面談的關(guān)鍵要點
-不同類型員工的績效面談策略
-績效輔導的GROW法則——從目標到意愿
-績效面談演練
-每組派兩人上臺演練
-其他人點評
-績效運用
-績效運用的思想
-人力資本管理思想
-馬斯洛的需求層次論
-赫茨伯格雙因素理論
-梅松納夫的群體動力學
-成就激勵理論
-X-Y理論
-Z理論
-目標管理理論
-路徑-目標理論
-不成熟-成熟理論
-心理契約理論
-市場規(guī)范與社會規(guī)范
-績效運用的范疇與方法
-薪資的運用
-酬勞的運用
-戰(zhàn)略檢討的運用
-流程檢討
-制度檢討
-培訓的運用
-人力資源規(guī)劃的運用
-職業(yè)生涯規(guī)劃的運用
-無領(lǐng)導小組討論：本公司可以使用的績效考評結(jié)果運用

管理學知識培訓