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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
《MTP-中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》工作坊
 
講師:唐惠玲 瀏覽次數(shù):2571

課程描述INTRODUCTION

· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部· 高層管理者

培訓(xùn)講師:唐惠玲    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練
 
【課程對(duì)象】:企業(yè)中層管理者
 
【課程目標(biāo)】:
全方位認(rèn)知中層管理者應(yīng)有的職責(zé)、全面提升單位組織績(jī)效
讓中層管理者掌握部屬培育、激勵(lì)、沖突處理技巧
建立團(tuán)隊(duì)合作工作氣氛,培養(yǎng)良好工作文化,建立高績(jī)效的工作團(tuán)隊(duì)
訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)成員之間良性互動(dòng)的方式,迅速提升團(tuán)隊(duì)工作效率
掌握提升技能的關(guān)鍵工具—高效溝通
 
【內(nèi)容大綱】:
第一部分團(tuán)隊(duì)管理相關(guān)概念解析
1、團(tuán)隊(duì)定義
2、團(tuán)隊(duì)人員如何匹配
鯰魚(yú)效應(yīng)
人力資源管理的“三三三原則”
人盡其才、人事相宜
須注重人格分析
 
第二部分中層管理者提升技能之--柔性化管理
1、柔性化管理的基石—以身做責(zé)
案例分析
2、了解自己與他人的生物鐘
案例分析
3、尊重他人的節(jié)奏
案例分析
4、善于靈活管理員工
案例分析
 
第三部分中層管理者技能提升---激勵(lì)
1、激勵(lì)的實(shí)質(zhì)和意義
2、激勵(lì)的原則
3、如何識(shí)別員工需要?
4、員工激勵(lì)理論
5、員工的激勵(lì)因素
6、如何進(jìn)行員工的激勵(lì)?
7、對(duì)應(yīng)不同人格激勵(lì)的不同方式
 
第四部分中層管理者技能提升--強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員的結(jié)果意識(shí)
1、如何建立員工做結(jié)果的心態(tài)、思維方式
相關(guān)案例、故事分析
2、提示員工為什么要做結(jié)果?
 
第五部分中層管理者技能提升--高效溝通
1、溝通的幾個(gè)基本技巧
登門(mén)檻效應(yīng)
高球效應(yīng)
強(qiáng)調(diào)正面信息
適時(shí)幽默
2、企業(yè)各層人員如何溝通
如何向上級(jí)溝通
中高層管理人員如何與員工溝通
讓自己的語(yǔ)言更精準(zhǔn)演練
3、選擇有效的信息發(fā)送方式
史上最牛女秘書(shū)
4、如何讓員工覺(jué)得受到重視
案例分析
5、如何與四種人格類(lèi)型的人溝通
 
第六部分掌握員工的人格類(lèi)型、對(duì)不同的人調(diào)整不同管理應(yīng)對(duì)方式
1、各類(lèi)型人際風(fēng)格的特征
演練與不同人格的90后們的溝通方式
2、與各類(lèi)型人際風(fēng)格的溝通技巧
分析型人的特征和與其溝通技巧
支配型人的特征和與其溝通技巧
表達(dá)型人的特征和與其溝通技巧
和藹型人的特征和與其溝通技巧
演練與不同人格的90后們的溝通方式
3、不同人格適合不同工作崗位分析
討論人崗匹配問(wèn)題
分組結(jié)合本部門(mén)崗位做人崗匹配的表格
4、對(duì)應(yīng)不同人格處理糾紛的方法
演練
5、對(duì)不同人格的員工下達(dá)任務(wù)的方法
演練
案例解析:XX集團(tuán)公司高管向員工下達(dá)任務(wù)技巧解析
 
第七部分指導(dǎo)員工做好職業(yè)規(guī)劃
1、做好職業(yè)規(guī)劃的三大類(lèi)要素解析
2、SWOT分析法解析
全員用SWOT分析法分析自已的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)
3、職業(yè)目標(biāo)設(shè)定技巧
認(rèn)準(zhǔn)自己內(nèi)心深入的喜好
4、通過(guò)人格測(cè)評(píng)定自己的職業(yè)規(guī)劃
PDP測(cè)評(píng)介紹
九型人格測(cè)評(píng)介紹
每組學(xué)員代表做自己的職業(yè)規(guī)劃分析
 
第八部分目標(biāo)管理、執(zhí)行力技能提升—操作工具訓(xùn)練
1、善用甘特圖做工作計(jì)劃、高效監(jiān)督下屬工作
甘特圖標(biāo)準(zhǔn)樣表解析
甘特圖的應(yīng)用范圍
現(xiàn)場(chǎng)分組演練甘特圖
2、OEC法的運(yùn)用—每日工作跟進(jìn)工具
OEC法樣表解析
海爾集團(tuán)應(yīng)用OEC法的成功案例解析
OEC法適合什么階段的企業(yè)
OEC法實(shí)施的難點(diǎn)、要點(diǎn)
此法在績(jī)效考核工作中的應(yīng)用
3、SWOT分析法
SWOT分析法圖形解析
應(yīng)用中的難點(diǎn)分析
結(jié)合部門(mén)工作訓(xùn)練SWOT分析法
4、PDCA法處理所有工作
PDCA圖形解析
結(jié)合部門(mén)工作訓(xùn)練PDCA模型
 
第九部分時(shí)間管理實(shí)務(wù)
1、設(shè)立明確的目標(biāo)的原則
改變你的想法
遵循20比80定律
安排“不被干擾”時(shí)間
嚴(yán)格規(guī)定完成期限
理解時(shí)間大于金錢(qián)
2、警惕時(shí)間殺手
各種常見(jiàn)的職場(chǎng)時(shí)間管理問(wèn)題
有形的時(shí)間殺手有哪些
無(wú)形的時(shí)間殺手有哪些
引導(dǎo)學(xué)員分析這些不利時(shí)間管理在情況發(fā)生的頻率
3、把時(shí)間留給最重要和最緊迫的事情限
時(shí)間管理的4象限解析
時(shí)間管理象限圖的意義
現(xiàn)場(chǎng)演練時(shí)間管理的4象限法
4、找出*生理時(shí)間
明確對(duì)生物鐘的認(rèn)識(shí)
尊重員工不同時(shí)間段的不同生理狀態(tài)
合理利用生物鐘
 
第十部分掌握心理輔導(dǎo)、幫助員工調(diào)節(jié)壓力情緒的技能
1、想象放松技術(shù)
心理學(xué)放松指導(dǎo)語(yǔ)體驗(yàn)
2、指導(dǎo)員工科學(xué)的表達(dá)情緒
表達(dá)情緒的四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)分析
演練
3、指導(dǎo)員工多角度、全方位的看問(wèn)題
心理學(xué)的圖形、案例啟發(fā)
4、引導(dǎo)員工做積極的自我暗示
面對(duì)復(fù)雜的人際關(guān)系如何處理
討論“杜拉拉升職記”片段
5、用視聽(tīng)法放松技巧
圖片、音樂(lè)、視頻素材分析
6、腹式呼吸法減壓
7、提醒自己不中第二支毒箭
演練
 
第十一部分掌握“讀心術(shù)”技能、識(shí)人是管理的根本
1、如何在溝通中占主動(dòng)權(quán)
座位的注意要點(diǎn)
如何更好的讀懂他人的姿勢(shì)泄露
2、識(shí)別他人的微語(yǔ)言是保證溝通效果的法寶
微語(yǔ)言識(shí)別
如何應(yīng)對(duì)
3、識(shí)別他人的微表情是保證溝通效果的法寶
微表情識(shí)別
如何應(yīng)對(duì)
3、思維是一切行為的根本:心理學(xué)工具訓(xùn)練思維
錯(cuò)覺(jué)、知覺(jué)解析
心理學(xué)案例提醒學(xué)員全方位看問(wèn)題
心理學(xué)工具訓(xùn)練:避免管理漏洞
 
第十二部分學(xué)員提問(wèn)、唐老師現(xiàn)場(chǎng)解答
 
中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練

轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/276815.html

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    參加課程:《MTP-中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》工作坊

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唐惠玲
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