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遠(yuǎn)程視頻面試培訓(xùn)

【課程背景】
疫情催生了遠(yuǎn)程視頻面試繁榮！
越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始采用遠(yuǎn)程面試，遠(yuǎn)程視頻面試便捷、省時(shí)省力，只要會(huì)上網(wǎng)就可隨時(shí)隨地進(jìn)行視頻面試。企業(yè)找到合適人才，求職者獲得心怡工作，調(diào)查顯示，有85%的大學(xué)生人傾向于接受這種面試方式。
雖然遠(yuǎn)程面試有很多優(yōu)勢(shì)，但是不會(huì)組織、不會(huì)操作遠(yuǎn)程面試，會(huì)形成很大誤判！
本課程通過(guò)千人遠(yuǎn)程面試經(jīng)驗(yàn)萃取，詳解具體操作方法和背后知識(shí)點(diǎn)，干貨、不神秘、不難懂，解決學(xué)員培訓(xùn)過(guò)程中面臨的“理論玄妙、實(shí)操很難”難題，使學(xué)員學(xué)之解惑，學(xué)之能用。

【課程收益】
一、了解和掌握遠(yuǎn)程視頻“一”和“八”面試場(chǎng)地布置；
二、了解和掌握遠(yuǎn)程視頻經(jīng)典的“3 1”設(shè)備搭建；
三、了解和掌握遠(yuǎn)程面試資料填寫(xiě)和收集技巧；
四、了解和掌握遠(yuǎn)程面試*1個(gè)“秘訣”
五、了解和掌握7個(gè)面試方法7個(gè)提問(wèn)方法；
六、了解和掌握入職時(shí)再次甄別（復(fù)試）的做法？

【課程對(duì)象】總經(jīng)理、副總經(jīng)理、HRVP、HRD、HRM、HR等人員

【課程大綱】
課前討論：目前您操作過(guò)的、見(jiàn)過(guò)的、聽(tīng)說(shuō)的遠(yuǎn)程面試都是那些？您的感覺(jué)是什么？和線(xiàn)下面試相比您最擔(dān)心什么？如何避免？
第一課 遠(yuǎn)程面試優(yōu)劣勢(shì)
1. 遠(yuǎn)程視頻的優(yōu)勢(shì)
2. 遠(yuǎn)程視頻面試的不足
3. 優(yōu)劣勢(shì)可以轉(zhuǎn)化

第二課 遠(yuǎn)程視頻面試場(chǎng)地的布置、設(shè)備如何選擇和搭建
1. “一”和“八”面試主場(chǎng)構(gòu)建
2. 遠(yuǎn)程面試設(shè)備的構(gòu)建
(1) 電腦
(2) 筆記本
(3) 手機(jī)
3. 經(jīng)典的“3 1”設(shè)備搭建是怎么做的？
(1) 控制遠(yuǎn)程應(yīng)聘者方法
(2) 控制主面試場(chǎng)方法
(3) 發(fā)送面試題和監(jiān)控線(xiàn)路
4. 采用什么軟件合適？
(1) 要求什么功能和面試思路契合
(2) 清晰度要可以觀(guān)察表情
討論2：分組討論、如何利用“3 1”搭建遠(yuǎn)程面試系統(tǒng)

第三課 遠(yuǎn)程面試各種資料怎么填寫(xiě)？怎么收集？？
1. 照片、身份證、證書(shū)收集問(wèn)題
2. 如何利用手機(jī)填寫(xiě)《應(yīng)聘登記表》；
(1) 從電腦填寫(xiě)到手機(jī)填寫(xiě)
(2) 電腦端如何收集
3. 如何進(jìn)行遠(yuǎn)程人格測(cè)試和筆試？
(1) 人格測(cè)試化為簡(jiǎn)易的“yes”和“no”問(wèn)題
(2) 筆試題遷移到網(wǎng)絡(luò)或手機(jī)端
4. 《應(yīng)聘登記表》和筆試題后臺(tái)如何設(shè)計(jì)？如何導(dǎo)出還原？
(1) Word，Excel熟練轉(zhuǎn)化
(2) Excel表格宏命令設(shè)計(jì)
討論3：現(xiàn)場(chǎng)手機(jī)測(cè)試，PAC 、九型人格遠(yuǎn)程測(cè)試→導(dǎo)出→繪圖

第四課 企業(yè)為什么老招錯(cuò)人
1. 企業(yè)招聘的誤區(qū)
(1) 沒(méi)有人才畫(huà)像
(2) 沒(méi)有面試系統(tǒng)
1. 企業(yè)招募人才的目的是做事
(1) 如何做事成事
(2) 做事成事的公式
2. 人才畫(huà)像從哪里來(lái)？
(1) 從績(jī)效的人來(lái)，從對(duì)手處來(lái)；
(2) 人才畫(huà)像可以降低面試難度提高準(zhǔn)確度
3. 面試的本質(zhì)是什么？
(1) 面試的本質(zhì)是面試官認(rèn)識(shí)自己
(2) 最終被錄用的，不一定是**能干好工作的人是面試官認(rèn)為好的人
4. 面試官的重要性，讓武大郎做面試官只能選矮子；
(1) 面試官的質(zhì)量決定人才質(zhì)量
(2) 別讓老油條當(dāng)面試官
討論2：分組討論、給不同職位的人才貼標(biāo)簽、做畫(huà)像

第五課 人才甑別，甑別什么？
1. 人是很難改變的
(1) 江山易改本性難移，人人秉性不同；
(2) 不要去改變?nèi)?br /> 2. 三歲看大，七歲看老，中國(guó)古老智慧一點(diǎn)不落伍！
(1) 3歲形成性格、7歲形成是非觀(guān)
(2) 原始教育影響人一生
視頻分享：是非觀(guān)是父母家庭教育中形成的
3. “自我人格狀態(tài)”的甄別，冰山下是怎么形成的？
(1) 父母人格P
(2) 自我人格A
(3) 兒童人格C
4. 九型人格測(cè)試，根據(jù)性格規(guī)劃職業(yè)
5. 樹(shù)木畫(huà)人格測(cè)試
(1) 挖掘性格
(2) 挖掘人生重大事件
(3) 快速剔除憂(yōu)郁癥和精神病

第六課 常見(jiàn)招聘面試方法
1. 人格測(cè)試：職業(yè)興趣、職業(yè)人格等
2. 專(zhuān)業(yè)測(cè)試：崗位專(zhuān)業(yè)筆試、專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力考核等
3. 文件筐：考察計(jì)劃、組織、決策及書(shū)面文字能力等
4. 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組：沖突處理、決策力、影響力，團(tuán)隊(duì)意識(shí)等
5. 抽題演講：反應(yīng)能力、口頭表達(dá)力、心理抗壓素質(zhì)等
6. 管理活動(dòng)：解決問(wèn)題、人際溝通力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等
7. 行為面試：一個(gè)人過(guò)去的行為可以預(yù)測(cè)這個(gè)人將來(lái)的行為
討論3：一起來(lái)捅破面試識(shí)人窗戶(hù)紙，找絕招！

第七課 經(jīng)典提問(wèn)（附案例）
1. 邏輯性問(wèn)題，了解一般提問(wèn)技巧；
2. 意愿式問(wèn)題，了解一般提問(wèn)技巧；
3. 情景式問(wèn)題，了解一般提問(wèn)技巧；
4. 壓力式問(wèn)題，了解一般提問(wèn)技巧；
5. 行為性題目，了解一般提問(wèn)技巧；
6. STAR行為面試樣本
(1) 一般崗位6問(wèn)法
(2) 高層崗位7問(wèn)
(3) 四問(wèn)四不問(wèn)
7. 如何交流？是“一對(duì)多”，還是“多對(duì)一”？
(1) 主面試官的作用
(2) 其他面試管的作用

第八課 面試錄用就是定親
1. 面試后定人的方法
(1) 排序法
(2) 分?jǐn)?shù)法
2. 遇到幾個(gè)獲選人都不錯(cuò)，左右為難難以取舍，如何甄別？
(1) 按經(jīng)驗(yàn)技術(shù)和背景
(2) 按項(xiàng)目需要
3. 遇到不同意見(jiàn)怎么辦，不一定要取得共識(shí)；
(1) 少數(shù)服從多數(shù)
(2) 有爭(zhēng)議的人才有可能都是人才
4. 背景調(diào)查、入職offer、入職體檢等安排；
5. 新員工入門(mén)儀式、初心……
6. 入門(mén)資料（勞動(dòng)合同、入職卡、食宿門(mén)卡、錄用條件確認(rèn)、新員工關(guān)愛(ài)）

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