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人力招聘技能培訓

課程背景：  
韋爾奇曾說過：“一個成功的管理者，一定要有識人、用人的能力，并且不斷提高管人的技巧。”
曾國藩說：“管人首在用人，用人首在識人。”
精準識人，正確用人，是每一位人力資源從業(yè)者的基本功，更是各級管理者的必修課。本期課程，葉老師結合20年企業(yè)人力資源工作經驗及豐富的中高級人才招聘實戰(zhàn)經歷，為大家深度分享識人、招人的優(yōu)秀實踐和方法體系，并能為我所用，從根本上解決企業(yè)現(xiàn)存的人力招聘痛點、難點和焦點問題。

課程價值：
1、基于戰(zhàn)略人力資源管理思維，引導學員理解并應用人力資源管理的業(yè)務導向性，把握人力資源“從業(yè)務中來，到業(yè)務中去”的核心主線。
2、理解企業(yè)人才獲取規(guī)劃的執(zhí)行路徑，從能力需求分析、內部人才盤點到差距分析，再到人才獲取策略，讓學員系統(tǒng)性認知企業(yè)能力差距補齊的方法論。
3、從崗位勝任力、人才及干部標準、職位分析等板塊深度解析“企業(yè)需要什么樣的人才”，并結合企業(yè)實際找出標準與方案來。
4、從招聘實戰(zhàn)角度，并參照華為優(yōu)秀實踐經驗，解析企業(yè)面試流程的三大步驟、三大關鍵點，直擊目前眾多企業(yè)在招聘中的痛點、難點問題。
5、詳細解讀常見7大面試法，并結合實戰(zhàn)分析常見面試誤區(qū)、面試“陷阱”，提出人力招聘過程中的有效規(guī)避方法。

課程學員：企業(yè)人力資源從業(yè)者，包括HR主管、經理、總監(jiān)、總經理等；企業(yè)各級領導、干部、管理者等

課程大綱：  
第一章  戰(zhàn)略人力資源管理：從業(yè)務中來，到業(yè)務中去                      
1.人力資源戰(zhàn)略如何從業(yè)務中來？
-戰(zhàn)略意圖：愿景、長期目標、近期目標
-市場洞察：看宏觀、看競爭、看客戶
-創(chuàng)新焦點：未來業(yè)務組合、模式創(chuàng)新、資源利用
-業(yè)務設計：新業(yè)務設計到關鍵任務
2. 人力資源戰(zhàn)略如何到業(yè)務中去？
-組織：匹配業(yè)務需求的組織（形態(tài)、規(guī)模、效率）
-人才：聚焦能力建設的人才（結構、能力、發(fā)展）
-文化：激發(fā)組織活力的文化（價值觀）
工具：華為BLM模型的五大模塊、六大價值，HR如何深入理解業(yè)務痛點、難點
討論：當前HR實現(xiàn)有效業(yè)務協(xié)同的挑戰(zhàn)在哪里？

第二章  人才獲取規(guī)劃： 聚焦業(yè)務，精準打撈
1.人力需求分析
-業(yè)務能力需求：業(yè)務能力的長板、短板在哪里？
-關鍵任務需求：關鍵任務的實現(xiàn)挑戰(zhàn)在哪里？
2.人才盤點
-摸底任用：行不行、夠不夠、穩(wěn)不穩(wěn)
-梯隊建設：聚焦未來、識別潛力
-挖掘高潛：賺頭、奔頭、念頭
3．人力差距分析
-質：人才質量，能否滿足當前及未來？
-量：人才數(shù)量，能否有效支撐業(yè)務發(fā)展？
-補：補足差距，需要什么樣的業(yè)界人才？
4.人才獲取策略
-招聘：對標業(yè)界，獲取“明白人”
-調配：內部挖潛，“活水”計劃
-外包：彈性配置，降低用工成本與風險
討論：結合當前及未來業(yè)務發(fā)展要求，企業(yè)現(xiàn)存的人力差距和挑戰(zhàn)主要表現(xiàn)在哪些方面？

第三章   人才畫像：企業(yè)需要什么樣的人才？
1. 勝任力模型及招聘應用
-素質冰山模型及人才畫像（案例）
-勝任力模型、三個層次及在人才甄選中的應用
2. 人才標準
分享：華為用人6大標準及應用
3. 干部標準
分享：華為干部4大標準及應用
4. 職位分析與職務說明書
-工作分析的作用、主要流程和方法？
-如何制作及應用職位說明書？（案例）
-工作分析常見問題有哪些？
討論：結合冰山模型及企業(yè)現(xiàn)狀，討論出xxx部xxx（企業(yè)指定）這一崗位的人才畫像？

第四章   招聘實戰(zhàn)：精準識人，快速獲取
1.企業(yè)面試管理流程設計與優(yōu)化
-招聘面試流程設計的一個核心要素
-招聘面試流程設計的三大步驟
-招聘面試流程設計的三大關鍵點
分享：華為端到端招聘業(yè)務流程分享
2.面試官選拔與管理
-面試官的角色定位及核心技能要求
-面試官的選拔要求及資格管理
-面試官的培訓開發(fā)
-面試官的使用規(guī)范及考核
分享：華為企業(yè)面試官的管理規(guī)定
3.如何高效獲取部門需要的優(yōu)秀人才？
-常用渠道優(yōu)劣勢比較
-如何高效實施內部推薦
-定點獵聘技術的方法和工具
-網站搜獵技巧
-如何提高獵頭招聘的質量和效率
分享：華為獵聘人才挖掘方法及要求
討論：針對不同崗位，如何選擇和用好招聘渠道？
4. 常見面試法
1）結構化面試
-什么是結構化面試？
-結構化面試的優(yōu)勢與不足
-結構化面試的實戰(zhàn)應用技巧
2）行為面試法
-什么是行為面試法？
-行為面試法VS傳統(tǒng)面試法
-深層探究五大技巧
-如何開展行為面試
3）情景模擬法
-什么是情景模擬法？
-情景模擬法的招聘應用場景
-情景模擬法的實戰(zhàn)應用技巧
4）無領導小組討論
-什么是無領導小組討論？
-無領導小組的應用場景及注意事項
-無領導小組的實戰(zhàn)應用技巧
5）文件筐測試法
-什么是文件筐測試？
-文件筐測試的應用場景及注意事項
-文件筐測試的實戰(zhàn)應用技巧
6）答辯與演講式面試
-答辯與演講式面試的設計思路與方法
-答辯與演講式面試的實戰(zhàn)應用技巧
7）壓力面試法
-什么是壓力面試法？
-壓力面試法的設計思路與方法
-壓力面試法的實戰(zhàn)應用技巧
5. 面試評價
-面試評價的常見誤區(qū)
-怎么寫面試評價？
-面試評價怎么寫才有用？
-面試評價的內容要素和注意事項
6 常見面試“陷阱”及有效應對
-候選人常見面試痛點
-HR繞不開的面試“陷阱”有哪些？
-HR面試常見心理誤區(qū)
-常見面試誤區(qū)的五大應對法
分享：常見的面試評價及其“負”作用
討論：結合企業(yè)現(xiàn)狀，就目前的XXX重點、難點崗位適宜采取什么面試法？

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