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績(jī)效管理工具課程

課程背景
本課程精心設(shè)計(jì)，針對(duì)性強(qiáng)，提升企業(yè)各級(jí)管理人員的戰(zhàn)略思維，幫助其統(tǒng)一思想，提升信心。 本課程為學(xué)員提供一個(gè)系統(tǒng)工具箱，掌握實(shí)用的核心管理技能，以提高其本人、部門、和企業(yè)的績(jī)效

一、課程前言
本課程結(jié)構(gòu)參照羅伯特卡普蘭和大衛(wèi)諾頓兩位大師的平衡計(jì)分卡和戰(zhàn)略地圖的管理理論，結(jié)合中國(guó)本土管理實(shí)踐，助力企業(yè)建立一套戰(zhàn)略績(jī)效管理系統(tǒng)，進(jìn)而提升企業(yè)管理人員和業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的戰(zhàn)略執(zhí)行能力，促成企業(yè)戰(zhàn)略的真正落地。

二、課程目標(biāo)
本課程精心設(shè)計(jì)，針對(duì)性強(qiáng)，提升企業(yè)各級(jí)管理人員的戰(zhàn)略思維，幫助其統(tǒng)一思想，提升信心。
本課程為學(xué)員提供一個(gè)系統(tǒng)工具箱，掌握實(shí)用的核心管理技能，以提高其本人、部門、和企業(yè)的績(jī)效。

三、課程收益
在課程結(jié)束時(shí)，學(xué)員將能夠：
明確：深刻理解“戰(zhàn)略績(jī)效管理”的定義，完成角色轉(zhuǎn)換，透過眾人做好事。
認(rèn)同：通過核心管理技能學(xué)習(xí)，掌握并學(xué)以致用，調(diào)動(dòng)和使用每個(gè)下屬積極性、發(fā)揮他們*可能的作用，還要認(rèn)同自己要對(duì)組織發(fā)展負(fù)責(zé)，既確保完成眼前業(yè)績(jī)，也保證團(tuán)隊(duì)未來能夠承擔(dān)更大的業(yè)績(jī)。
理解：建立與下屬之間的互信關(guān)系的作用以及相關(guān)的方法；使用各種類型員工和發(fā)展各種類型員工的策略；激勵(lì)下屬士氣的重要因素；認(rèn)識(shí)輔導(dǎo)下屬的作用以及常用手段。
掌握：通過模擬實(shí)操，掌握績(jī)效管理的方法和工具。
行動(dòng)計(jì)劃：每個(gè)課程模塊結(jié)束時(shí)，都將要求學(xué)員根據(jù)所學(xué)內(nèi)容，針對(duì)自己所管理員工制定行動(dòng)計(jì)劃。

四、課程對(duì)象：
授課對(duì)象：公司管理人員、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。

五、課程大綱
模塊1：走進(jìn)戰(zhàn)略績(jī)效時(shí)代
績(jī)效考核時(shí)代，以評(píng)價(jià)為核
績(jī)效管理時(shí)代，以改進(jìn)為核心
戰(zhàn)略績(jī)效管理，以戰(zhàn)略為核心

模塊2：三維績(jī)效管理管理系統(tǒng)
目標(biāo)體系
如何從上到下構(gòu)建三層目標(biāo)體系
目標(biāo)與指標(biāo)的動(dòng)態(tài)關(guān)系
績(jī)效指標(biāo)的六大要素
執(zhí)行體系
如何搭建目標(biāo)導(dǎo)向的執(zhí)行體系
戰(zhàn)略績(jī)效評(píng)估體系
績(jī)效改進(jìn)與輔導(dǎo)體系
激勵(lì)體系
如何實(shí)現(xiàn)績(jī)效與薪酬的有效掛鉤
即時(shí)激勵(lì)與行動(dòng)積分激勵(lì)
有效激勵(lì)的三種感覺

模塊3：戰(zhàn)略績(jī)效管理的兩大工具
平衡計(jì)分卡—戰(zhàn)略績(jī)效管理*工具
平衡計(jì)分卡的核心本質(zhì)
平衡計(jì)分卡的四個(gè)維度
平衡計(jì)分卡的四個(gè)優(yōu)勢(shì)
戰(zhàn)略地圖—化戰(zhàn)略為行動(dòng)的神奇工具
什么是戰(zhàn)略地圖
繪制戰(zhàn)略地圖的四個(gè)步驟
多家企業(yè)戰(zhàn)略地圖案例詳解

模塊4：八項(xiàng)核心管理技能之三：用好人，有效授權(quán)
有組織—HR不能再孤軍奮戰(zhàn)
有層次—從上到下的績(jī)效管理
有重點(diǎn)—20/80法則的有效運(yùn)用
有節(jié)奏—推行績(jī)效系統(tǒng)的五個(gè)階段

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