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企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新管理

【課程背景】
【VUCA烏卡時(shí)代】在人人都想創(chuàng)新的時(shí)代，如何突出重圍？
- “在VUCA烏卡時(shí)代，唯 一不變的就是變。” -
在現(xiàn)如今的后疫情時(shí)代，無數(shù)企業(yè)都經(jīng)歷著多變、快變和迭變，在充滿不確定性的市場(chǎng)中掙扎與浮沉。面對(duì)消費(fèi)者需求的升級(jí)、市場(chǎng)多變性帶來的挑戰(zhàn)、國(guó)際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)的加劇等種種問題，創(chuàng)新能力已然成為了一種趨之若鶩的核心資產(chǎn)，直接關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的生死存亡。
創(chuàng)業(yè)維艱，企業(yè)如何能夠低成本快速試錯(cuò)，提高創(chuàng)業(yè)成功率和加快變現(xiàn)速度？
在產(chǎn)品升級(jí)或開發(fā)/服務(wù)創(chuàng)新上遇到瓶頸和卡點(diǎn)，如何快速找到突破口，助力企業(yè)走出困局？
如何洞察目標(biāo)消費(fèi)者的真實(shí)需求，低成本快速設(shè)計(jì)出滿足消費(fèi)者的產(chǎn)品或服務(wù)并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)？
企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)到了瓶頸期，如何對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)重新定位，企業(yè)的第二增長(zhǎng)曲線在哪里？
怎樣通過創(chuàng)新的方式方法提升企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)效率？
如何做到人人想創(chuàng)新，人人懂創(chuàng)新，人人參與創(chuàng)新？
這就是我們企業(yè)經(jīng)營(yíng)者目前最重要的課題，也是本課程的內(nèi)容所在。

【課程對(duì)象】董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、總裁助理、人力副總等高管人員

【課程大綱】
一、企業(yè)在后疫情時(shí)代面臨的挑戰(zhàn)是什么？
1、新產(chǎn)品與市場(chǎng)的關(guān)系
2、消費(fèi)人群發(fā)生了變化，我們進(jìn)入了Z世代，用創(chuàng)新的方式去了解你的用戶

二、什么是企業(yè)創(chuàng)新的機(jī)會(huì)點(diǎn)？
創(chuàng)新需要滿足哪幾個(gè)維度
企業(yè)創(chuàng)新著手起點(diǎn)
產(chǎn)品同質(zhì)化時(shí)代，如何通過創(chuàng)新幫助企業(yè)升級(jí)
案例：Air B&B

三、企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新的突破口在哪里？
1、用戶需求
2、用戶需求的本質(zhì)和價(jià)值
3、企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品/新服務(wù)的突破口是挖掘用戶的需求
案例分享 討論互動(dòng)

四、創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維的原則
1、創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維
2、企業(yè)打造創(chuàng)新思維文化的價(jià)值
3、創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維的原則

五、源自斯坦福創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維這套工具和方法論都幫助了誰(shuí)？
1、知名企業(yè)的創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維
2、運(yùn)用領(lǐng)域
3、創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維五步方法論
案例分享：十里芳菲

六、你了解你的用戶嗎？
1. 與用戶做共情
2. 共情的原則

七、如何界定需求？
1. 冰山模型
2. 怎樣才能透過現(xiàn)象看本質(zhì)？
案例分享：開發(fā)新品牛奶的故事、機(jī)場(chǎng)故事

八、什么才是一個(gè)好的頭腦風(fēng)暴？
1. 頭腦風(fēng)暴的原則
2. 你了解什么是 Yes and 和 Yes but嗎？

九、如何以通過低成本最快的速度做一個(gè)產(chǎn)品原型？
1. 了解一下MVP
案例分享：麥當(dāng)勞故事， Google Glass
十、你知道做產(chǎn)品測(cè)試最有效的方式嗎？
案例分享： 貨架的故事， 美容店的故事

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