課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲備干部
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理自我修煉培訓(xùn)
課程目的:
企業(yè)發(fā)展的過程中,中堅干部是最重要的骨干,需要發(fā)揮承上啟下的功能,才能夠支撐企業(yè)的發(fā)展。然而,現(xiàn)在許多企業(yè)的管理階層,多半都是從“技術(shù)”背景出身,對管理性工作的掌握并不熟練,甚至不能清楚了解管理者應(yīng)扮演的角色與其應(yīng)發(fā)揮的功能。使得許多老總在向前沖的同時,一回頭發(fā)現(xiàn)沒有人跟得上自己,結(jié)果身陷前線,造成問題。再者,由于技術(shù)背景出身的干部,多半存有“專家心態(tài)”,形成管理工作上的許多障礙。
本課程原理和工具結(jié)合,既有西方管理學(xué)素養(yǎng)與務(wù)實(shí),又兼具東方修習(xí)的智慧涵養(yǎng)。既幫助學(xué)員提升管理能力,助力事業(yè)成功;也幫助學(xué)員排解壓力,修習(xí)正念,感知幸福生活。
課程對象:中高層管理干部/儲備中層干部
課程大綱:
第一講: 自我認(rèn)知及定位
1. 職場進(jìn)階的四個建立
-建立信任
-建立團(tuán)隊
-建立體系
-建立文化
2. 為什么我手下好用的人不多
-東西方不同的育人哲學(xué)
-案例分析:《全聚德和麥當(dāng)勞分別是怎么培養(yǎng)大廚的》
3.如何能力轉(zhuǎn)移與人才復(fù)制
-討論:三國演義中的劉備VS諸葛亮
第二講:自我管理
1. 要事第一與時間管理
-案例分析一:《紐約消防局的煩惱》
-案例分析二:《華為的ERP系統(tǒng)》
2. 讓大腦保持清空狀態(tài),GTD工作法
-收集
-整理
-組織
-回顧
-執(zhí)行
3. 心態(tài)管理,正念的奇跡
-煩惱的兩個緣由:自我心
分別心
-修習(xí)正念的方法:有覺知地呼吸
-練習(xí):數(shù)息法呼吸
-案例分析:《西游記》
第三講:自我提升
1、如何提升自己在下屬心目中的影響力
-職務(wù)越高影響力越大嗎
-影響力的來源,JOHARIWINDOW
每個人信息的四象限
公開的我
隱藏的我
盲目的我
未知的我
-討論:擴(kuò)大公開象限的方法
2、討論:怎樣才算是一個有魅力的上司
第四講:自我修煉
1. 如何成為良好的傾聽者
-傾聽對于管理的重要意義
-案例分析一:《楚漢爭霸》
2. 管理者必須掌握的傾聽工具
-專注
-回應(yīng)
-提問
-復(fù)數(shù)
-總結(jié)
-演練:分步驟演練傾聽工具,并互換角色
3. 如何處理沖突
-處理情緒VS處理事情
-為什么一定要對方回答“YES”
-案例分析一:《新耳機(jī)測試》
-案例分析二:《一個怒氣沖沖的員工》
4. 考評者到輔導(dǎo)者的轉(zhuǎn)變,二級反饋
-輔導(dǎo)者與考評者的本質(zhì)區(qū)別
-如何讓員工從“要我做”到“我要做”
-職業(yè)倦怠感產(chǎn)生的原因及危害
-金錢的兩個弱點(diǎn)
-案例分析一:《一分鐘經(jīng)理人的啟示》
-案例分析二:《T型管實(shí)驗(yàn)》
-塑造員工行為的意義及難點(diǎn)
-案例分析三:《陶行知的三顆糖》
5.批評,管理者必須掌握的技能
-批評是發(fā)泄情緒還是輔導(dǎo)糾偏
-批評是臨場發(fā)揮還是有“具”可循
-如何做到對事不對人
-負(fù)面反饋的工具,BIC
-負(fù)面反饋的步驟
準(zhǔn)備
設(shè)定情景
給予反饋
鼓勵、傾聽
商討改變
行動總結(jié)
跟進(jìn)計劃
-情景演練:負(fù)面反饋
管理自我修煉培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/279208.html
已開課時間Have start time
- 田德沛