課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
領(lǐng)導(dǎo)管理策略培訓(xùn)
課程背景
著名的Q12調(diào)研中顯示:50%以上離職人員的離職原因都是因為直接上司的管理原因,因而衍生出一句經(jīng)典的結(jié)論:加入公司,離開經(jīng)理。以“人才為核心競爭力”的企業(yè)都是通過建設(shè)與打造團(tuán)隊來保障組織的良性發(fā)展,而越來越多的員工離職的原因都源于他的直接上司對其的影響,因此管理者的團(tuán)隊管理能力的提升在當(dāng)下顯得極其重要。
我們在企業(yè)中卻常常看到這樣的現(xiàn)象,讓我們困惑不已:
常常忘記或根本不知道如何對工作進(jìn)行有效的追蹤,導(dǎo)致工作結(jié)果無法準(zhǔn)時達(dá)成,影響整體進(jìn)度與績效目標(biāo)的達(dá)成;
無法建設(shè)團(tuán)隊的文化,團(tuán)隊整體氛圍平淡,內(nèi)部交流少得可憐,缺少團(tuán)隊凝聚力;
喜歡根據(jù)人力資源部的安排來招人進(jìn)崗,做不到對新人進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃與定向輔導(dǎo);
下屬犯了錯誤之后,要么大發(fā)雷霆,要么輕描淡寫,不知道如何給員工有效的反饋;
總是抱怨提升不了員工激情與戰(zhàn)斗力,又決定不了大環(huán)境,不知如何有效激勵下屬;
下屬突然毫無征兆的提出離職,不知道如何留住他?
不知道哪些事情該授權(quán),哪些事情不該授權(quán),要么親力親為,要么每天“救火“
如果我們正面臨著上述現(xiàn)狀,尊敬的管理者,您必須進(jìn)行慎重思考了!
在現(xiàn)代競爭如此激烈的市場環(huán)境下,越來越多的企業(yè)強(qiáng)調(diào)“團(tuán)隊作戰(zhàn)計劃”,此時我們的管理者就應(yīng)該著重訓(xùn)練自己的團(tuán)隊管理能力,培訓(xùn)師根據(jù)多年為企業(yè)提供管理類課程的專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗,特別設(shè)計了本課程,專門針對企業(yè)管理者,,在課程現(xiàn)場將通過大量情境案例和現(xiàn)場演練,幫助學(xué)員提升團(tuán)隊管理能力,讓學(xué)員收獲團(tuán)隊建設(shè)與管理的方法與工具,因人而異的管理下屬。
課程價值點
1.通過望聞問切四種方式有效的識別下屬的行為風(fēng)格;
2.能夠根據(jù)下屬的不同優(yōu)勢能力,進(jìn)行合理的授權(quán)和跟進(jìn);
3.掌握和DISC四種風(fēng)格的下屬溝通的態(tài)度、方法和技巧;
4.能夠根據(jù)下屬的不同動力來源,對下屬進(jìn)行恰到好處的激勵;
5.能夠運(yùn)用DISC有針對性的給下屬提供反饋,幫助下屬改進(jìn)和完善;
6.能夠根據(jù)團(tuán)隊中的DISC比例,合理的分配與協(xié)調(diào)工作;
7.能夠根據(jù)不同的下屬風(fēng)格,采用不同的管理策略,全方位提高下屬的工作績效。
課程對象
團(tuán)隊管理者、中層管理者
課程大綱
第一部分 領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格解讀
一 領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格測試
二 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格九宮格
三、四種類型的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)及其員工的成長軌跡
團(tuán)隊研討:優(yōu)秀的管理者有什么共同特征?
第二部分 DISC*解讀
一 DISC分析維度
二 DISC行為風(fēng)格
三 DISC識別技巧
第三部分 DISC高效管理實戰(zhàn)訓(xùn)練
第一章 任務(wù)分解
如何向下屬傳達(dá)任務(wù)?
如何進(jìn)行工作任務(wù)的分配?
如何指導(dǎo)下屬制定行動計劃?
相關(guān)知識點:
目標(biāo)管理
任務(wù)分配原則
第二章 工作建議
如何處理下屬的建議?
如何協(xié)助下屬調(diào)整方案?
如何幫助下屬走出情緒?
相關(guān)知識點:
教練輔導(dǎo)技巧
情緒處理技巧
第三章 工作失誤
如何處理下屬的工作失誤?
如何處理下屬的抱怨?
如何對待下屬的“特殊”要求?
相關(guān)知識點:
業(yè)績面談技巧
沖突處理技巧
第四章 執(zhí)行力&工作效率
如何解決下屬的工作效率問題?
如何解決下屬遇到的難題?
如何有效的激勵下屬?
相關(guān)知識點:
工作計劃的追蹤
解決下屬的阻力
授權(quán)的方法和時機(jī)
第五章 人際關(guān)系
如何處理下屬之間的協(xié)作問題?
如何給下屬進(jìn)行有效的反饋?
如何幫助下屬進(jìn)行能力提升?
相關(guān)知識點:
給下屬反饋的步驟
協(xié)助下屬改進(jìn)的步驟
第六章 員工離職
如何處理突如其來的離職?
如何從離職員工處獲取建議?
如何減少工作交接周期?
相關(guān)知識點:
人才梯隊的建設(shè)
團(tuán)隊凝聚力塑造
結(jié)尾:通過“*四象限”,讓學(xué)員總結(jié):管理DISC四種不同行為風(fēng)格下屬的要點,然后分組展示成果,幫助學(xué)員學(xué)以致用。
領(lǐng)導(dǎo)管理策略培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/280174.html
已開課時間Have start time
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