茁越:一線(xiàn)班組長(zhǎng)管理沙盤(pán)-上海培訓(xùn)講師
講師:郭力 瀏覽次數(shù):2553
課程描述INTRODUCTION
上海班組長(zhǎng)管理培訓(xùn)課程
培訓(xùn)講師:郭力
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
上海班組長(zhǎng)管理培訓(xùn)課程
一、課程簡(jiǎn)介:
現(xiàn)代企業(yè)班組長(zhǎng)總是面臨著“三無(wú)”的困惑:從上往下看——無(wú)能:管理者總覺(jué)得班組長(zhǎng)能力不足,不能起到承上的作用;從下往上看——無(wú)奈:?jiǎn)T工總認(rèn)為班組長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)不足,起不到啟下的作用;自己看自己——無(wú)辜:班組長(zhǎng)總是覺(jué)得上面資源不足,下面員工(90后甚至00后)不好帶。
本課程將通過(guò)沙盤(pán)推演、案例分析和工具演練的方式,深入淺出地幫助班組長(zhǎng)突破盲目、茫然、莽撞的束縛,建立起有效的執(zhí)行力、影響力和領(lǐng)導(dǎo)力,通過(guò)充分認(rèn)清自己的現(xiàn)狀,做到管理工作的提升,明確自身定位和使命,進(jìn)而更好地指導(dǎo)和發(fā)展團(tuán)隊(duì),提升績(jī)效。
二、課程核心收益:
讓一線(xiàn)管理者認(rèn)識(shí)到自己在企業(yè)管理中的重要做用、地位和使命,理解和熱愛(ài)自己的工作。
學(xué)會(huì)運(yùn)用班前預(yù)測(cè)、班中控制、班后掌握的技巧,有效地防范、控制與解決問(wèn)題。
讓一線(xiàn)管理者系統(tǒng)地掌握時(shí)間管理技巧,做事能分清輕重緩急,有效完成工作任務(wù)。
幫助一線(xiàn)管理者系統(tǒng)掌握發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的方法,快速解決現(xiàn)場(chǎng)的沖突和異常。
幫助一線(xiàn)管理者掌握教導(dǎo)、培養(yǎng)員工的方法,全面提升員工素養(yǎng)與技能。
使一線(xiàn)管理者掌握有效溝通、高效激勵(lì)的技巧,從而使部門(mén)團(tuán)隊(duì)更具戰(zhàn)斗力。
幫助一線(xiàn)管理者系統(tǒng)地掌握輔助上司,帶領(lǐng)部署的有效方法,發(fā)揮一線(xiàn)管理者承上啟下的功效。
三、課程特色:
學(xué)員通過(guò)動(dòng)腦且必須動(dòng)手學(xué)習(xí)。
所有學(xué)員將分成若干小組,每個(gè)小組都扮演一個(gè)新上任的一線(xiàn)班組長(zhǎng)。
各個(gè)小組自行進(jìn)行討論和決策,在沙盤(pán)推演的過(guò)程中逐漸認(rèn)識(shí)到一線(xiàn)班組長(zhǎng)的必備條件。
在沙盤(pán)推演中每個(gè)決策組合都會(huì)獲得360度評(píng)價(jià),因此在決策時(shí)需要同時(shí)考慮到對(duì)上級(jí)、平級(jí)和下級(jí)的影響。
在推演的過(guò)程當(dāng)中,根據(jù)當(dāng)前游戲劇情,深入淺出地展開(kāi)知識(shí)點(diǎn)的導(dǎo)入。
通過(guò)游戲化的競(jìng)爭(zhēng)增加學(xué)員對(duì)知識(shí)的興趣,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)寓教于樂(lè)。
四、培訓(xùn)對(duì)象:
生產(chǎn)主任、生產(chǎn)車(chē)間主管、一線(xiàn)干事等。
五、培訓(xùn)時(shí)間:
2天12小時(shí)左右
六、培訓(xùn)日程:
第一天:
上午:
課程導(dǎo)入
第一階段沙盤(pán)推演【新官上任】
講解:新上任班組長(zhǎng)的心態(tài)調(diào)整
練習(xí):建立信任的自我介紹
講解:高效的班組早會(huì)流程
講解:交接班的要領(lǐng)
練習(xí):交期壓力
講解:“剩余松弛時(shí)間”排程原則
下午:
第二階段沙盤(pán)推演【問(wèn)題解決】
講解:4M核查
討論:頭腦風(fēng)暴生產(chǎn)線(xiàn)上的浪費(fèi)
講解:八大浪費(fèi)
練習(xí):5S核查表
講解:?jiǎn)栴}描述的“5W1H”技巧
練習(xí):5WHY練習(xí)
練習(xí):關(guān)聯(lián)圖練習(xí)
第二天:
上午:
第三階段沙盤(pán)推演【激勵(lì)培養(yǎng)】
講解:對(duì)下屬工作教導(dǎo)的流程
討論:實(shí)踐管理四象限
講解:?jiǎn)T工成熟度分析&領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格運(yùn)用
講解:周哈里窗,好習(xí)慣的形成
討論:授權(quán)三要素
下午:
第四階段沙盤(pán)推演【溝通協(xié)調(diào)】
練習(xí):同理心的溝通
討論:因人而異的激勵(lì)機(jī)制
講解:報(bào)告工作三部曲
講解:跨部門(mén)(崗位)溝通協(xié)作模板
練習(xí):有效的溝通計(jì)劃
知識(shí)點(diǎn)匯總
培訓(xùn)效果可視化評(píng)估
上海班組長(zhǎng)管理培訓(xùn)課程
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/28025.html
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