課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線(xiàn)員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
工作匯報(bào)與結(jié)構(gòu)化思維
課程背景:
說(shuō)話(huà)羅嗦了半天也不知道他想說(shuō)什么,沒(méi)有重點(diǎn),思路混亂!工作匯報(bào)的時(shí)候,老板說(shuō)看不懂,不愿意看!
你在工作匯報(bào)、講解方案、年終總結(jié)時(shí),如何重點(diǎn)突出,邏輯思路清晰?
怎樣搭建框架結(jié)構(gòu)、組織語(yǔ)言順序?
如何邏輯清晰地思考,提高邏輯思維能力?
結(jié)構(gòu)性思維廣泛應(yīng)用于思考問(wèn)題、溝通表達(dá)和工作匯報(bào):
1、能邏輯清晰、重點(diǎn)突出地進(jìn)行內(nèi)容總結(jié)和梳理;
2、能快速搭建思維框架,快速組織語(yǔ)言表達(dá)結(jié)構(gòu);
3、能清晰思考,用最短的時(shí)間、簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言講清觀點(diǎn);
課程收益:
內(nèi)容總結(jié)技巧:提升數(shù)據(jù)匯總、問(wèn)題分析、觀點(diǎn)提煉和經(jīng)營(yíng)者思維,能夠合理有效的運(yùn)用數(shù)據(jù)支持商務(wù)決策,表達(dá)觀點(diǎn);
結(jié)構(gòu)搭建技巧:提供有價(jià)值的工作匯報(bào),掌握不同的匯報(bào)方式和結(jié)構(gòu)模版,讓整個(gè)匯報(bào)內(nèi)容結(jié)構(gòu)清晰、重點(diǎn)突出、生動(dòng)易懂;
現(xiàn)場(chǎng)表達(dá)技巧:掌握工作匯報(bào)中臨場(chǎng)表達(dá)和互動(dòng)技巧,讓匯報(bào)更加流暢*,專(zhuān)業(yè)高效,提升感染力和影響力。
課程對(duì)象:中基層管理者、高潛員工、主管、企業(yè)全員、職場(chǎng)白領(lǐng)
課程大綱
第一講:情境力—結(jié)構(gòu)化思維的四大原則
視頻觀摩:《贏在中國(guó)》路演視頻
一、結(jié)構(gòu)性思維的四大原則
1、論:結(jié)論先行
案例分析:口頭匯報(bào)時(shí)如何抓住重點(diǎn),得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可?
情景演練:會(huì)議安排工作匯報(bào)(從繁冗復(fù)雜到簡(jiǎn)潔高效)
2、證:上下對(duì)應(yīng)
案例分析:如何撰寫(xiě)匯報(bào)材料,才能重點(diǎn)突出,有理有據(jù)?
情景演練:挑錯(cuò)練習(xí)(從邏輯混亂到結(jié)構(gòu)清晰)
3、類(lèi):分類(lèi)歸納(每組中的思想必須屬于同一范疇)
案例分析:如何修改匯報(bào)PPT,做到亮點(diǎn)明顯,一目了然?
情景演練:工作匯報(bào)修改調(diào)整(從啰嗦冗長(zhǎng)到要點(diǎn)清晰)
4、比:排列邏輯(每組中的思想必須按照邏輯順序組織)
情景演練:思維導(dǎo)圖工具演練
第二講:思考力—疑問(wèn)回答和概括總結(jié)
一、疑問(wèn)/回答式,從上到下有效說(shuō)服聽(tīng)眾
案例分析:如何說(shuō)服太太同意買(mǎi)車(chē)?
1、從上而下:疑問(wèn)回答的三大步驟
第1步:確定主題
案例分析:?jiǎn)滩妓谷绾握f(shuō)服聽(tīng)眾?
第2步:設(shè)想問(wèn)題
案例分析:領(lǐng)導(dǎo)到底想問(wèn)什么?
第3步:回答問(wèn)題
案例分析1:如何用思維導(dǎo)圖構(gòu)建匯報(bào)大綱
案例分析2:技術(shù)總監(jiān)如何巧妙匯報(bào)贏得客戶(hù)信任?
二、概括/總結(jié)式,從下到上快速總結(jié)概括
案例分析:如何快速總結(jié)個(gè)人優(yōu)勢(shì)?
1、從下而上:概括總結(jié)的三步步驟
第1步:列出要點(diǎn)
案例分析:如何快速總結(jié)個(gè)人優(yōu)勢(shì)?
第2步:尋找共性
挑錯(cuò)練習(xí):工作匯報(bào)中的歸類(lèi)練習(xí)
第3步:概括總結(jié)
案例練習(xí):如何說(shuō)服老板訂單延期
案例解析:人資總監(jiān)如何進(jìn)行年度述職匯報(bào)?
第三講:結(jié)構(gòu)力——工作匯報(bào)中易講易明的清晰結(jié)構(gòu)
一、想引言——好的開(kāi)場(chǎng)是匯報(bào)成功的一半
1、開(kāi)場(chǎng)90秒直奔主題,抓住聽(tīng)眾注意力
2、SCQA開(kāi)場(chǎng)法,快速說(shuō)明匯報(bào)的前因后果
視頻觀摩:經(jīng)典匯報(bào)中開(kāi)場(chǎng)技巧的觀摩與學(xué)習(xí)
二、做總結(jié)——總結(jié)觀點(diǎn),讓觀眾印象深刻
1、后因效應(yīng)—結(jié)尾是整個(gè)匯報(bào)中最重要的部分
2、要點(diǎn)回顧法,讓你的匯報(bào)重點(diǎn)突出
3、觀點(diǎn)總結(jié),讓你的工作匯報(bào)有力結(jié)尾
視頻觀摩:經(jīng)典匯報(bào)中結(jié)尾技巧的觀摩與學(xué)習(xí)
三、典型工作匯報(bào)場(chǎng)景中的解決方法和示范
場(chǎng)景一:如何巧妙提出建議,爭(zhēng)取上司的同意和采納?
視頻案例:?jiǎn)滩妓?mdash;如何巧妙進(jìn)行解決方案的對(duì)比
1)演繹5步法:空白+需求+現(xiàn)有方案+利弊分析+我的方案
2)優(yōu)勢(shì)對(duì)比結(jié)構(gòu):?jiǎn)栴}+要求+錯(cuò)誤的方法+我的方法
場(chǎng)景二:如何合理匯報(bào)方案,爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持與首肯?
視頻案例:朱元璋—胡惟庸如何說(shuō)明方案分析利弊
1)說(shuō)服4步法:提出問(wèn)題-提出方案-分析利弊-個(gè)人建議
2)方案匯報(bào)結(jié)構(gòu):?jiǎn)栴}+方案+利弊+建議
場(chǎng)景三:如何年度述職匯報(bào),展示工作成績(jī)贏得贊賞?
視頻案例:?jiǎn)滩妓?mdash;如何快速總結(jié)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)
1)歸納3步法:提出觀點(diǎn)—論據(jù)說(shuō)明—重復(fù)觀點(diǎn)
2)述職匯報(bào)結(jié)構(gòu):結(jié)論+(論證+案例)+重復(fù)結(jié)論
目標(biāo):讓聽(tīng)眾感覺(jué)匯報(bào)結(jié)構(gòu)清晰,始終被匯報(bào)內(nèi)容所吸引。
工具:演講結(jié)構(gòu)畫(huà)布
案例:?jiǎn)滩妓筰Pad發(fā)布會(huì)中結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)的觀摩與解析
演練:3分鐘手機(jī)發(fā)布會(huì)
第四講:舞臺(tái)力——工作匯報(bào)中的臨場(chǎng)表達(dá)技巧
一、優(yōu)雅的身體語(yǔ)言,增強(qiáng)演講的舞臺(tái)表現(xiàn)力
1、眼神:燈塔般的眼神,有效配合信息傳遞
2、手勢(shì):什么手勢(shì)可以展現(xiàn)你的專(zhuān)業(yè)自信?
3、站姿:匯報(bào)時(shí)什么樣的站姿最合適?
二、如何克服匯報(bào)前的焦慮與緊張?
1、如何克服匯報(bào)前和匯報(bào)中的緊張情緒?
2、克服緊張情緒的3-3-3法則
目標(biāo):通過(guò)自信得體的表現(xiàn),強(qiáng)化信息效力并獲得聽(tīng)眾的好感與信任
工具:眼、音、手技巧/克服緊張3步法/5分鐘錄像演練法
演練:?jiǎn)滩妓辜叭蛑鸆EO演講觀察、點(diǎn)評(píng)、分析
工作匯報(bào)與結(jié)構(gòu)化思維
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/281275.html
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