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班組建設(shè)技術(shù)課程

培訓(xùn)對象：
制造型企業(yè)之生產(chǎn)系統(tǒng)總經(jīng)理、經(jīng)理、主管、企劃部門經(jīng)理、主管等。

課程前言：
眾多企業(yè)對班組長進(jìn)行過管理知識和職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)，但大多沒有得到期望的效果，究其原因，目前流行的班組長培訓(xùn)大多只強調(diào)“知”，卻未做到“行”，起不到“強化、固化”的作用，更不能形成適合企業(yè)自己的班組管理體系。
眾多企業(yè)都在談班組管理和班組建設(shè)，但多數(shù)企業(yè)的班組建設(shè)都做成了“形象工程”——做幾張班組園地看板、畫幾條線搞定置管理、搞幾次班組長培訓(xùn)和優(yōu)秀班組評比就認(rèn)為是班組建設(shè)，結(jié)果導(dǎo)致“講在會上、寫在紙上，掛在墻上，就是落實不到行動上”的尷尬局面。
為解決班組管理的諸多問題，我們綜合多年班組建設(shè)的成功經(jīng)驗，推出《卓越班組建設(shè)技術(shù)與實踐》，通過運用全面、系統(tǒng)、實用的班組建設(shè)的方法和技巧，達(dá)到創(chuàng)建五型班組打造六化現(xiàn)場的目的，最終實現(xiàn)班組P(效率)Q(品質(zhì))C(成本)D(交期)M(士氣)S(安全)目標(biāo)的達(dá)成。
《卓越班組建設(shè)技術(shù)與實踐》，強調(diào)“全員自主管理型班組是班組建設(shè)的**高目標(biāo)”、“激活員工改善的智慧是班組的核心競爭力”。通過班組制度建設(shè)與班組文化建設(shè)，成功建設(shè)好“技能型、管理型、創(chuàng)新型、和諧型、效益型的‘五型班組’”，打造出“目視化、規(guī)范化、簡易化、動態(tài)化、人性化、活性化的‘六化現(xiàn)場’”，全面推進(jìn)企業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化。

課程收益：
使學(xué)員充分系統(tǒng)了解班組建設(shè)的目標(biāo)、班組建設(shè)的意義和班組建設(shè)的推行步驟。
使學(xué)員掌握卓越班組員工的七個成功習(xí)慣和卓越班組創(chuàng)建必須具備的八項條件。
使學(xué)員掌握“創(chuàng)建五型班組打造六化現(xiàn)場”的推行步驟、推行技巧、推行工具。
使學(xué)員掌握班組建設(shè)“六項要素”的組成結(jié)構(gòu)和相互關(guān)聯(lián)及班組建設(shè)的評價體系。

課程目標(biāo)：
《卓越班組建設(shè)技術(shù)與實踐》，通過倡文化（將企業(yè)文化成功根植于班組，同時，又使班組文化促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)）、建機制（成功將班組管理體系制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化）、育人才（先有強大的員工，才有強大的班組，健全班組人才培育機制）、創(chuàng)現(xiàn)場（創(chuàng)建班組內(nèi)機臺、工序的標(biāo)桿，實現(xiàn)班組現(xiàn)場規(guī)范化管理）。班組建設(shè)的“倡文化、建機制、育人才、創(chuàng)現(xiàn)場”貫通整個課程體系，使《卓越班組建設(shè)技術(shù)與實踐》實操、實用、實戰(zhàn)，從而達(dá)到物超所值的培效實效。

課程綱要：
第一部分.班組建設(shè)的目的和意義
1．班組建設(shè)的目的和意義
2．班組建設(shè)與班組管理的差異
3．制造企業(yè)迎來班組建設(shè)的年代
4．卓越班組具有的優(yōu)質(zhì)特征

第二部分.班組建設(shè)的步驟和方法
1．班組建設(shè)的“一個基礎(chǔ)”
以“標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)”為班組建設(shè)的基礎(chǔ)
作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)明確班組改善的起點
作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)促進(jìn)班組管理精細(xì)化
班組標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)“4問”技巧
標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)為人才培育奠定基礎(chǔ)
標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)促進(jìn)班組管理規(guī)范化
問題探討:標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)為何不能落地
案例分析:北汽集團標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)實施
2．班組建設(shè)的“兩項改善”
①.以“改善提案”為班組建設(shè)的起點
班組改善提案的“四大領(lǐng)域”
班組改善提案成效的評價標(biāo)準(zhǔn)
案例分析:豐田激活員工提案的訣竅
②.以“QC小團隊”為班組建設(shè)的起點
班組小團隊活動的三大要素
班組小團隊活動開展的步驟
問題探討:為何QC小團隊活動無法持續(xù)
案例分析:小松班組小團隊活動的開展
3.班組建設(shè)的“三個方法”
①.以健全“目標(biāo)系統(tǒng)”為推行方法
卓越班組創(chuàng)建的八項條件
制定以目標(biāo)為導(dǎo)向的職位說明書
明確優(yōu)秀班組的績效考核標(biāo)準(zhǔn)
確定優(yōu)秀班組長的評選內(nèi)容和條件
案例分析:“星級”班組長評選制度
建立和健全班組目標(biāo)管理系統(tǒng)
案例分析:某集團班組目標(biāo)升級程序
②.以實施“日清控制”為推行方法
班組日清的內(nèi)容和實施細(xì)則
班組日清表的編制和執(zhí)行
案例分析:海爾班組日清管理制度
案例分析:寶鋼作業(yè)長運行制度
③.以完善“激勵機制”為推行方法
班組不同員工的不同激勵方式
班組員工激勵的“五個要”
案例分析:某集團班組利潤中心制度
案例分析:某集團班組績效獎金制度
4.班組建設(shè)的“四會人才”
①.卓越班組員工成功的七個習(xí)慣
②.“四會”人才對班組建設(shè)的意義
③.班組“四會”人才的培養(yǎng)內(nèi)容
④.班組“四會”人才的評定標(biāo)準(zhǔn)
案例分析:“四會”班組長評定細(xì)則
⑤.班組建設(shè)人才培育體系的建立
案例分析:某集團班組人才體系的構(gòu)成
案例分析:某集團快速培育人才的流程
5.班組建設(shè)的“五型班組”
①.技能型班組建設(shè)的主要內(nèi)容
“OJT OPL”的有效掌握和實施
師傅帶徒制度的完善和規(guī)范
技能型班組建設(shè)的三大考評指標(biāo)
案例分析:三星班組OPL制度的實施
②.管理型班組建設(shè)的主要內(nèi)容
卓越班組的組織結(jié)構(gòu)模式
“4M 1I”的有效掌握和實施
管理型班組建設(shè)的六大考評指標(biāo)
問題研討:如何避免班組制度的形式化
案例分析:班組責(zé)任舉證制度實施
③.創(chuàng)新型班組建設(shè)的主要內(nèi)容
班組創(chuàng)新的六條經(jīng)典理念
創(chuàng)新的來源和創(chuàng)新的技巧
培養(yǎng)班組內(nèi)創(chuàng)新的文化氛圍
創(chuàng)新型班組建設(shè)的三大考評指標(biāo)
案例分析:某集團班組創(chuàng)新成果展示
④.和諧型班組建設(shè)的主要內(nèi)容
PACE人員任用與專業(yè)化分工
創(chuàng)造班組內(nèi)和諧人際關(guān)系的要點
和諧型班組建設(shè)的三大考評指標(biāo)
問題研討:如何與績效不佳員工溝通
問題研討:如何增強班組員工凝聚力
⑤.效益型班組建設(shè)的主要內(nèi)容
提高員工成本意識的五條方法
班組成本控制的六個步驟
效益型班組建設(shè)的四大考評指標(biāo)
案例分析:某企業(yè)班組成本核算制度
案例分析:某集團班組成本的控制點
6.班組建設(shè)的“六化現(xiàn)場”
①.“六化現(xiàn)場”對班組建設(shè)的意義
②.班組“六化現(xiàn)場”的打造方法
③.目視化班組現(xiàn)場的創(chuàng)建方法
目視化管理的作用和意義
卓越班組現(xiàn)場目視化的特征
案例分析:標(biāo)桿企業(yè)班組目視化應(yīng)用
④.簡易化班組現(xiàn)場的創(chuàng)建方法
簡易化班組現(xiàn)場的構(gòu)成要素
簡易化對零缺陷管理的積極作用
案例分析:標(biāo)桿企業(yè)班組簡易化應(yīng)用
⑤.規(guī)范化班組現(xiàn)場的創(chuàng)建方法
規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化的關(guān)系
班組現(xiàn)場規(guī)范化的五點關(guān)鍵內(nèi)容
案例分析:標(biāo)桿企業(yè)班組規(guī)范化應(yīng)用
⑥.動態(tài)化班組現(xiàn)場的創(chuàng)建方法
動態(tài)化現(xiàn)場的定義和意義
班組動態(tài)化的四張管理看板
案例分析:標(biāo)桿企業(yè)班組動態(tài)化應(yīng)用
⑦.活性化班組現(xiàn)場的創(chuàng)建方法
活性化現(xiàn)場促進(jìn)員工自主管理
活性化班組現(xiàn)場的五個必備條件
問題研討:班組最有效的激勵方式 
案例分析:標(biāo)桿企業(yè)班組活性化應(yīng)用
⑧.人性化班組現(xiàn)場的創(chuàng)建方法
人性化是班組創(chuàng)建活動的根本
人性化在兩個不同層面的實踐
學(xué)員自檢:人性化培養(yǎng)員工責(zé)任感
案例分析:標(biāo)桿企業(yè)班組人性化應(yīng)用

第三部分.班組建設(shè)項目的推行步驟
1． 班組建設(shè)自主管理目標(biāo)的達(dá)成
班組自主管理的六條經(jīng)典方法
班組管理方式與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的轉(zhuǎn)型
問題研討:自主管理**常見的問題
2．班組建設(shè)之班組文化的建設(shè)
班組文化建設(shè)的內(nèi)容和步驟
班組文化建設(shè)對五型班組創(chuàng)建的作用
案例分析:某集團班組建設(shè)全景演示
3． 班組建設(shè)活動的四個推行步驟
4． 班組建設(shè)推行各階層的職責(zé)和任務(wù)
5． 班組建設(shè)常見的阻力和解決方法
6． 班組建設(shè)文件制度體系的標(biāo)準(zhǔn)化
案例分析:某集團班組建設(shè)制度體系

第四部分.課程總結(jié)與答疑，學(xué)以致用說明
1．講師回顧總結(jié)課程重點
2．講師指導(dǎo)學(xué)員課后如何學(xué)以致用
3．填寫《學(xué)以致用行動計劃表》
4．學(xué)員代表發(fā)表培訓(xùn)心得和學(xué)以致用計劃
5．全體學(xué)員合影、優(yōu)秀學(xué)員合影

班組建設(shè)技術(shù)課程