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培訓需求的層面

【培訓對象】
企業(yè)大學、培訓中心、人力資源部、黨群工作部、工會、團委等培訓相關(guān)部門人員 用人部門負責人

【培訓大綱】
幫助學員掌握培訓體系構(gòu)建與完善、高效實施培訓管理的工作思路、實效方法與落地工具，促進培訓效果轉(zhuǎn)化與落地。 
基于企業(yè)發(fā)展，鏈接經(jīng)營管理，幫助學員實現(xiàn)從職能式的“培訓管理”到業(yè)務(wù)型“績效顧問”的轉(zhuǎn)變。 
針對企業(yè)培訓管理工作的關(guān)鍵點、難點與盲點，幫助學員化難題、做突破、收實效。

一、找準需求，效果可期。
（一）企業(yè)為什么要做培訓？
案例&方法：“明晰GAP”是高效培訓的第一步。
案例&方法：培訓需求的“70-20-10”法則及其應用
（二）培訓需求的兩個層面
案例&方法：透過“執(zhí)行力提升項目”看企業(yè)培訓需求
——企業(yè)組織層面與單體員工層面的培訓需求

二、規(guī)范操作，效果可控。
（一）細化培訓內(nèi)容。
1、確定培訓內(nèi)容的方法與工具
方法：戰(zhàn)略績效一體化的課程體系設(shè)計思路與方法
案例&方法：業(yè)務(wù)流程分析法——盯事，基于績效目標達成確定培訓需求。
案例&方法：學習地圖法——看人，基于崗位能力素質(zhì)提升確定培訓需求。
方法：兩種確定培訓內(nèi)容的方法優(yōu)劣對比與適用情況
2、“業(yè)務(wù)流程分析法”詳解（針對企業(yè)組織層面培訓）
案例&方法：精準培訓需求的五個問題
案例&方法：基于業(yè)務(wù)流程的課程分類方法與課程設(shè)置方法
案例&方法：課程的來源
案例&方法：用魚骨圖呈現(xiàn)培訓內(nèi)容
3、“學習地圖法”詳解（針對員工單體層面培訓）
案例&方法：“華為任職資格標準調(diào)整”帶給培訓內(nèi)容設(shè)計的啟發(fā)
案例：某企業(yè)員工學習地圖（人才快速育成系統(tǒng)）
案例&工具：某企業(yè)《培訓內(nèi)容列表》
（二）豐富培訓形式。
案例&方法：培訓形式的“70-20-10”法則及其應用
案例&方法：“干中學、學中干”是最有效、最經(jīng)濟的培訓形式——員工輔導“四步走”。
案例：晉級培訓中的“答辯制”——基于業(yè)務(wù)改善與問題解決實施培訓。
案例&方法：十年磨一劍的《新員工培訓方案》
案例：企業(yè)文化培訓中的拼圖游戲與舞臺劇
案例&方法：被納入培訓體系的“帶薪年假”
（三）夯實年度培訓計劃。
案例&方法：如何編制出 “吸引眼球、落地性強、效果可期”的年度培訓計劃？
工具：《企業(yè)年度培訓計劃內(nèi)容完整度排查表》

三、知行合一，效果可見。
（一）上級必須成為下屬培訓效果落地的“管理者”。
工具：培訓效果管控“九宮格”
方法：上級對下屬培訓的“五級”支持
（二）規(guī)避“武功文教”。
案例&方法：調(diào)整“訓前”、“訓中”與“訓后”的資源投入。
案例&方法：讓每場培訓、每次微課、每本書籍都能帶來百倍、千倍回報。
（三）善用評估，引導訓后行為，促進成果落地。
案例&方法&工具：*四層培訓效果評估實操

四、鏈接業(yè)務(wù)，效果落地。
案例&工具&方法：為什么這場培訓收效甚微？
案例&方法：實現(xiàn)從“培訓管理”到“績效改進”的轉(zhuǎn)變。
案例&工具&方法：基于“STAR”技術(shù)的《工作問題案例素材收集、分析與化解（模板）》
案例&方法：如何培養(yǎng)跨部門溝通意識與團隊精神？
方法：如何培育員工的責任心、執(zhí)行力？
方法：如何提升員工的工匠精神？

五、平臺思考，效果放大。
案例&方法：如何通過培訓消滅“同樣問題重復出現(xiàn)，相同錯誤一犯再犯”的現(xiàn)象？
——完善知識管理體系，構(gòu)建企業(yè)“知識銀行”，讓員工在我們的團隊更容易成功，讓企業(yè)成為自成長的智慧型組織。
案例&方法：如何持續(xù)激發(fā)內(nèi)訓師隊伍的工作激情？

六、完善體系，效果可靠。
工具：EPP培訓管理“321”管控模型
案例：既簡明又實效的培訓管理制度
案例&方法：讓員工不再因為“忙”而“逃課”。

七、順勢而為，效果提升。
（一）翻轉(zhuǎn)課堂
案例&方法：翻轉(zhuǎn)課堂的三大優(yōu)勢
視頻&方法：聰明的學生，尷尬的老師——讓翻轉(zhuǎn)課堂實現(xiàn)三項“翻轉(zhuǎn)”。
方法：翻轉(zhuǎn)課堂各環(huán)節(jié)（課前、課中、課后）的實施要點
（二）微課
研討&方法：讓微課"位微不卑"、"步微不慢"，成為見微知著的大教學。
方法：微課“五化”管理法
（三）學習社群
方法：學習社群成功運營的“四大要素”
方法：構(gòu)建混合型學習模式 

培訓需求的層面