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面試追問技巧培訓(xùn)

課程背景
   為什么資歷好、面試表現(xiàn)也好的候選人入職后工作表現(xiàn)有時未如預(yù)期？用人者是否一開始就問對了問題，選對了人？專業(yè)人才評估和正確的用人決定，可使后期人才培養(yǎng)與管理事半功倍。怎樣在短時間內(nèi)準(zhǔn)確評估人才呢？這對每一位面試官都提出了挑戰(zhàn)。專業(yè)有效的面試技巧培訓(xùn)，已成為HR和用人經(jīng)理一門必修課。1天追問培訓(xùn)屬于面試官高級版之一，可以讓您系統(tǒng)了解和提升追問水平，呈現(xiàn)專業(yè)面試官形象，為候選人留下良好印象。

培訓(xùn)對象  
總裁/VP/總經(jīng)理/總監(jiān)/經(jīng)理/主管/HRD/招聘總監(jiān)/經(jīng)理/COE專家/對招聘感興趣的人

課程目標(biāo)與收獲
1. 全面系統(tǒng)提升追問水平
2. 記住追問工具和細(xì)分公式
3. 獲得追問問題清單一份，記住至少10個追問問題
4. 獲得面試問題小冊子一本（含試用期職業(yè)訪談）
5. 初步學(xué)習(xí)候選人的回答與其能力和特質(zhì)的鏈接

課程大綱
一.一問多考的面試問題練習(xí)（1.5小時）
 1.頭腦風(fēng)暴：一問多考的面試問題（25分鐘）
 2.示范體驗：一個問題評估動力、能力、特質(zhì)和職業(yè)興趣（20分鐘）
 3.集體練習(xí)：候選人的回答與能力和特質(zhì)的鏈接（10分鐘）
 4.小組練習(xí)和反饋：面試官、候選人、觀察員（25分鐘）

二．深挖驅(qū)動力—增加穩(wěn)定性（1.5小時）
1. 驅(qū)動力的五個組成要素（5分鐘）
2. 挖掘核心驅(qū)動力的提問法和圖片法（10分鐘）
3. 離職動機（30分鐘）
1).評估離職動機的神奇八問
2).集體練習(xí)和反饋：根據(jù)給定回答進(jìn)行追問
3).離職動機案例
4. 職業(yè)興趣（40分鐘）
1). 討論: 為什么要評估候選人的職業(yè)興趣？
2). 角色扮演：提問考察職業(yè)興趣（社招）

三．追問—識別真假和能力與特質(zhì)（3小時）
1.STAR與5W3CTFTDURL及經(jīng)典追問問題清單（15分鐘）
2.小組討論：對四個應(yīng)聘者的回答做出判斷并追問 (45分鐘)
3.個體練習(xí)：根據(jù)給定的面試對話樣本，修改追問問題（社招）（15分鐘）
4.培訓(xùn)師示范與角色扮演：追問（25分鐘）
5.練習(xí) 反饋：學(xué)員甲-面試官，學(xué)員乙-候選人，學(xué)員丙-觀察員（觀察員評估表）（1小時20分鐘）

四. 復(fù)習(xí)和答疑（10分鐘）

五. 考試（現(xiàn)場考，手機操作，開卷，100分滿，當(dāng)場得分）（15分鐘）
附錄
附1：用人經(jīng)理與HR的招聘流程分工
附2：各類評估方法的效度
附3：對應(yīng)不同考核要素的不同測評工具提示表
附4：個人績效公式
附5：60分鐘面試結(jié)構(gòu)
附6：面試官的五種類型和面試者的四種類型
附7：候選人面試中10個紅旗警報
附8：識別內(nèi)部優(yōu)秀人才的常見12個事件
附9-1：HR管理候選人薪資期望的9項操作
附9-2：用人經(jīng)理幫助降低候選人薪資期望的8項操作

面試追問技巧培訓(xùn)