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經(jīng)銷商的流程

經(jīng)銷商是我們重要的合作伙伴，因?yàn)槟軌蛸Y源共享，借勢(shì)發(fā)展，如果管理不當(dāng)，也會(huì)給公司帶來(lái)很多的麻煩，如何有效的管理經(jīng)銷商？如何建立長(zhǎng)久、共贏的合作關(guān)系？如何處理渠道發(fā)展的瓶頸？如何實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的*化？如何說(shuō)服經(jīng)銷商主動(dòng)推進(jìn)新品？如何標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)銷商體系？如何使經(jīng)銷商思想與公司保持一致？這些問(wèn)題在這就能得到解決。

【培訓(xùn)目的】
熟悉渠道本質(zhì)，掌握服務(wù)技巧。
實(shí)現(xiàn)多方共贏，緊跟時(shí)代脈搏。

【培訓(xùn)大綱】
第一章經(jīng)銷商創(chuàng)新思維
一、認(rèn)識(shí)經(jīng)銷商營(yíng)銷
1、我們的時(shí)代
2、經(jīng)銷商營(yíng)銷的時(shí)代發(fā)展；
3、什么是經(jīng)銷商營(yíng)銷中最重要的；
4、認(rèn)識(shí)顧客與服務(wù)
二、盈利模式
1、盈利模式就是管理人的模式
2、利潤(rùn)等于什么？
3、要增加價(jià)值，不要降低什么？
4、成本與利潤(rùn)的關(guān)系
5、如何增加消費(fèi)的次數(shù)
6、針對(duì)高利潤(rùn)的產(chǎn)品
7、進(jìn)行客戶管理
8、學(xué)習(xí)
9、爭(zhēng)取做第一
10、留住老顧客
三、經(jīng)銷商如何做好服務(wù)，留住老顧客？
1、服務(wù)
A、服務(wù)的定義;B、客戶忠實(shí)的特點(diǎn)；
C、顧客滿意與忠誠(chéng)的關(guān)系;D、服務(wù)的特性;
E、售前、售中、售后的細(xì)節(jié)；D、服務(wù)"7P";E、從公司戰(zhàn)略的角度給于重視;
2、客戶投訴
A、技巧
B、避免和注意的事項(xiàng)

第二章經(jīng)銷商的開發(fā)與管理
四、快速完成經(jīng)銷商的開發(fā)；
1、開發(fā)前的心理準(zhǔn)備；
2、選擇經(jīng)銷商的標(biāo)準(zhǔn)；
3、選擇經(jīng)銷商的流程；
4、選擇經(jīng)銷商的策略
五、高效激發(fā)經(jīng)銷商潛能
1、激勵(lì)經(jīng)銷商的3個(gè)基本方面；
2、快速收集經(jīng)銷商問(wèn)題的方法；
3、頻發(fā)什么獎(jiǎng)品能更好的激勵(lì)經(jīng)銷商？
4、經(jīng)銷商顧問(wèn)委員會(huì)設(shè)立與好處？
5、銷售競(jìng)賽的6大步驟；
6、廠家為經(jīng)銷商提供的18種常用的合作方案；
7、激勵(lì)經(jīng)銷商常用的30種方法；
8、與經(jīng)銷商形成戰(zhàn)略聯(lián)盟的3個(gè)階段；
9、設(shè)計(jì)分銷計(jì)劃的3個(gè)步驟
六、精細(xì)化管理市場(chǎng)工作
1、如何管理經(jīng)銷商應(yīng)收賬款？
2、如何管理竄貨？
七、勤拜訪提高工作效率
1、拜訪前的4大準(zhǔn)備；
2、拜訪時(shí)的5大任務(wù)；
3、完成銷售任務(wù)的7項(xiàng)工作；
4、維護(hù)市場(chǎng)秩序的4項(xiàng)內(nèi)容；
5、從4個(gè)方面建立客情關(guān)系；
6、從6個(gè)方面收集市場(chǎng)信息；
7、從6個(gè)方面做好拜訪后的行政工作
8、銷售人員拜訪經(jīng)銷商的拜訪表；
9、拜訪經(jīng)銷商工作流程檢查表。
八、頻促銷搶占市場(chǎng)份額
1、廠家促銷存在的5大問(wèn)題是什么？
2、廠商開展經(jīng)銷商促銷的5大論點(diǎn)；
3、對(duì)經(jīng)銷商促銷的7大內(nèi)容；
4、對(duì)經(jīng)銷商促銷的2大主要方式；
5、促銷的4大主要技巧；
6、4種不同產(chǎn)品的促銷方法；
7、產(chǎn)品促銷與銷量的方法；
8、實(shí)施促銷的戰(zhàn)略行為？
9、協(xié)作性廣告
10、促銷補(bǔ)貼。

第三章經(jīng)銷商的共贏潤(rùn)滑劑以及動(dòng)力源泉
九、溝通是一切廠商合作共贏的潤(rùn)滑劑
1、認(rèn)識(shí)溝通
2、溝通的原則
3、贊美是溝通的靈丹妙藥
十、創(chuàng)新思維
1、打破框框，世上無(wú)事不可為；
2、頭腦風(fēng)暴
十一、渠道共贏的力量源泉
1、自愛與愛人；
2、感恩。

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