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人力戰(zhàn)略的課程

【課程背景】
隨著市場經(jīng)濟完善，企業(yè)在高速發(fā)展中會發(fā)現(xiàn)公司的組織設(shè)計阻礙了公司速度，并突出感覺人才的獲取和對人才價值呈現(xiàn)出現(xiàn)了明顯的滯后，如何化解？這就需要企業(yè)管理者要了解如何運營人力資源的工具去集納人才、去調(diào)動人才主動力并通過科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計，讓公司為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標進入快車道。本課程以戰(zhàn)略性人力資源管理入手，從公司發(fā)展中不斷變化的外圍環(huán)境分析入手，通過人力資源管理的選、用、育、留角度講授人力資源專業(yè)工具在工作實踐中如何運用。系統(tǒng)解析非人力資源管理者在管理中所面對的各項人力資源管理問題，生動、通俗地講解專業(yè)理論，全面提高學(xué)員的人力資源管理水平，從而促進部門的工作業(yè)績提升！

【課程目標】
深刻理解當前時代背景下人力資源管理所面臨的挑戰(zhàn)。
了解管理者在企業(yè)人力資源管理中所扮演的重要角色。
深刻理解人力資源管理在企業(yè)中的運用方法與技巧。
了解績效與戰(zhàn)略之間的關(guān)系，以便在要求績效時能夠符合戰(zhàn)略性的思考。
提升管理者個人對于人力資源管理的戰(zhàn)略性思維的能力。
掌握處理日常人事問題的重要方法。
學(xué)會招聘、甄選、留用人才的技巧。
獲得有效培訓(xùn)、指導(dǎo)在職員工的方法。
把握績效評估和公平薪酬設(shè)計的要領(lǐng)。

【課程對象】
中高層管理者；人力資源管理者

【培訓(xùn)內(nèi)容】
緒論： 人力資源專業(yè)能力自我測評（問卷測試）
模塊一：什么是戰(zhàn)略性人力資源管理？
VUCA“烏卡”時代的到來，對人力資源管理帶來怎樣的挑戰(zhàn)？
案例分析企業(yè)發(fā)展不同階段，公司組織結(jié)構(gòu)發(fā)展趨勢
案例分析華為、小米公司確定業(yè)務(wù)端的三角組織結(jié)構(gòu)對業(yè)務(wù)的價值
案例分析“烏卡”時代的組織：敏捷型組織可借鑒價值
分析企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略的關(guān)系
用心理解“人力資源”管理
1)什么是人力資源管理
2)人力資源管理體系的內(nèi)容
3)管理者與人力資源部的作用和配合
4)小組案例分析：張經(jīng)理的煩惱

模塊二： 選才：慧眼識人，精英選拔
如何閱讀簡歷并發(fā)現(xiàn)問題
1)虛假簡歷的表現(xiàn)形式
2)小組案例分析：閱讀簡歷找問題點（選定企業(yè)重點崗位，從企業(yè)簡歷庫中抽取3分不同崗位簡歷，這樣有針對性）
直線經(jīng)理必備的招聘面試技能
面試時需注意的問題
人才甄選應(yīng)考慮的因素
面試提問技巧
1)面試技術(shù)：一聊、二講、三問的技巧
2)以市場營銷崗位做案例：分析崗位要素點，設(shè)計提問方式
3)案例：XX集團公司結(jié)構(gòu)化招聘面試題庫樣表
4)案例：XX集團公司結(jié)構(gòu)化面試標準樣表解析
常用人才招募面試技術(shù)，如何掌握基礎(chǔ)的“望聞問切”甄別技術(shù)
面試官應(yīng)注意的心理誤區(qū)
招聘失誤的代價
小組討論：分組演練面試操作

模塊三：育才：成為部門第一教官
通過案例分析，理解培訓(xùn)重要性
構(gòu)建企業(yè)培訓(xùn)體系6個步驟
1)案例講授怎樣對企業(yè)戰(zhàn)略能力進行分析
2)案例分析戰(zhàn)略目標到人才挑戰(zhàn)，再到人才培訓(xùn)，從而建立培訓(xùn)體系
人才培養(yǎng)數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系
直線經(jīng)理在培訓(xùn)流程中的角色和職責
企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)的三級內(nèi)容
員工培訓(xùn)的七種方法
需要更加重視新員工的考核與同化過程
1)案例：XX集團公新員工入職培訓(xùn)案例
2)新員工入職培訓(xùn)工作中部門負責人應(yīng)該做哪些工作
需要更重視建立自己的部門培訓(xùn)師隊伍
1)抓好培訓(xùn)對本部門管理工作的意義
2)如何挑選好的培訓(xùn)師
3)如何做好本部門的培訓(xùn)計劃
4)如何有效實施部門培訓(xùn)

模塊四：用才：知人善用，人盡其才
績效管理考核中存在的問題分析
案例分析：績效考核的目的及手段不同，產(chǎn)生結(jié)果的不同分析
績效管理體系的四內(nèi)容
1)了解績效管理
a)績效管理的目的是什么？
b)績效管理的4大價值
c)績效管理的6大原則
d)如何選用績效工具，更好的激勵員工：360度考核、BSC平衡記分卡、KPI關(guān)鍵績效指標、MBO目標管理、KSF績效薪酬模式、OKR目標與關(guān)鍵結(jié)果法
2)成功實施績效考核的1-2-3法則
3)案例分析：XX集團公司績效考核方案樣表解析，設(shè)計KPI考核表6大技巧
a)指標設(shè)計
b)目標設(shè)計
c)權(quán)重設(shè)計
d)評分標準設(shè)計
e)考核周期設(shè)計
f)定性和定量指標設(shè)計
4)績效考核的結(jié)果怎么應(yīng)用
a)行動上
b)機制上
c)績效制度設(shè)計上
d)績效協(xié)議的簽訂上
e)績效計劃的溝通內(nèi)容上
5)協(xié)助員工制定績效改進計劃

模塊五：留才：直線經(jīng)理留人有術(shù)
留人的路徑
通用留人的三招
企業(yè)的用人之道
留人自己要有一招
員工離職前的征兆要知道
員工留用的5大法則
案例分享：績效管理手冊該有什么內(nèi)容
（本大綱內(nèi)容僅供客戶參考，具體案例及內(nèi)容將根據(jù)客戶課前學(xué)員訪談或調(diào)研問卷做相應(yīng)調(diào)整，具體內(nèi)容以培訓(xùn)前提供的學(xué)員手冊為準）

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