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教練知識(shí)技能

【課程背景】
“教練”源于體育，是帶領(lǐng)運(yùn)動(dòng)員及團(tuán)隊(duì)拿*、拿金牌的重要支持者。
教練時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，《財(cái)富》1000強(qiáng)企業(yè)中，80%以上都在其內(nèi)部推行教練式的管理方法，用以提升企業(yè)績(jī)效。未來(lái)的管理者，最重要的素質(zhì)將是激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造力，即—教練型管理者。
教練式管理就是讓管理者從繁重的管理工作中解脫出來(lái)，充分享受生活的學(xué)問(wèn)。它的原理是是你懂得如何把員工“不得不做”的事情變成“想做”的事情，讓團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，充分發(fā)揮每一位員工的潛能。從而達(dá)到中國(guó)道家所倡導(dǎo)的無(wú)為而治的境界。

【課程收益】
1、明確并理解教練式管理模式；
2、傳授基本教練知識(shí)與技能；
3、把教練融入管理中，提升教練式管理能力；
4、在企業(yè)里推廣教練文化，提升企業(yè)管理者的素質(zhì)與技能；
5、制定高效的教練學(xué)習(xí)計(jì)劃。

【課程特色】
講解、互動(dòng)、研討、演練，集趣味性和可復(fù)制性于一體，授課方式新穎、輕松愉悅、風(fēng)趣幽默，讓學(xué)員在學(xué)中練，在練中學(xué)，寓教于樂(lè)，從內(nèi)到外進(jìn)行改革和塑造，立刻產(chǎn)生提升和改變，成為眾多管理人員領(lǐng)導(dǎo)力提升的必修課！

【課程對(duì)象】
企事業(yè)單位中高層管理者、各職能部門(mén)經(jīng)理、主管等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者及管理人員

【課程大綱】
一、教練式管理的起源
1、學(xué)員列出遇到的管理痛點(diǎn)問(wèn)題
2、教練式管理的概念、發(fā)展歷程
3、教練式管理的應(yīng)用以及發(fā)展
4、教練的原則及對(duì)組織的價(jià)值

二、從管理者到管理教練
1、管理風(fēng)格認(rèn)知
2、管理趨勢(shì)
3、傳統(tǒng)管理者與管理教練區(qū)別

三、如何建立教練關(guān)系
1、建立親和力
2、肯定的藝術(shù)
3、開(kāi)放式問(wèn)題
4、先跟后帶
5、兩人一組練習(xí)

四、管理教練四大核心能力
1、聆聽(tīng)的作用、目的出發(fā)點(diǎn)、技巧與案例學(xué)習(xí)
2、區(qū)分的作用、目的出發(fā)點(diǎn)、技巧與案例學(xué)習(xí)
3、發(fā)問(wèn)的作用、目的出發(fā)點(diǎn)、技巧與案例學(xué)習(xí)
4、回應(yīng)的作用、目的出發(fā)點(diǎn)、技巧與案例學(xué)習(xí)

五、教練式管理的四個(gè)關(guān)注點(diǎn)
1、接納的語(yǔ)言模式與練習(xí)
2、調(diào)整焦點(diǎn)的語(yǔ)言模式與練習(xí)
3、選擇價(jià)值的原理、語(yǔ)言模式與練習(xí)
4、有效的行動(dòng)計(jì)劃模型與承諾的力量

六、提升績(jī)效的平衡輪
1、平衡輪理論指引
2、如何應(yīng)用教練平衡輪提升績(jī)效
3、練習(xí)（三人小組練習(xí)ABC角色分別扮演教練、客戶、觀察者）

七、問(wèn)題處理器——全面系統(tǒng)思考，創(chuàng)造新的解決問(wèn)題方案
1、感知位置法
2、奇跡式問(wèn)題
3、練習(xí)（三人小組練習(xí)ABC角色分別扮演教練、客戶、觀察者）

八、管理教練的四大步驟
1、如何變理想目標(biāo)為績(jī)效目標(biāo)
2、如何評(píng)估目標(biāo)與現(xiàn)狀的差異
3、如何探究實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法
4、如何強(qiáng)化實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的意愿
5、教練流程的實(shí)踐演練

九、教練式管理的實(shí)踐
1、教練實(shí)踐探討
2、自我教練流程
3、訓(xùn)后作業(yè)布置
4、制定行動(dòng)計(jì)劃
5、課程總結(jié)

教練知識(shí)技能