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目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)

課程背景
目標(biāo)管理是*著名管理學(xué)家*的首創(chuàng)，1954年，他在《管理的實(shí)踐》一書中，首先提出“目標(biāo)管理與自我控制”的主張。*認(rèn)為，并不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”，如果一個(gè)領(lǐng)域沒有目標(biāo)，這個(gè)領(lǐng)域的工作必然被忽視。我們很多企業(yè)都在推行目標(biāo)管理，要求根據(jù)目標(biāo)制定計(jì)劃并執(zhí)行到位，但目標(biāo)總是難以落實(shí)、達(dá)成，只有基于公司戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)層面，探討目標(biāo)管理的內(nèi)容，掌握目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)，制定可操作的計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行，才能全面提高組織績(jī)效，支持實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，確保企業(yè)能長(zhǎng)期健康發(fā)展。

適合對(duì)象
企業(yè)全員

課程大綱
第一講、目標(biāo)知識(shí)概述
一、目標(biāo)的作用
案例1：東京馬拉松*的智慧
二、目標(biāo)的原則
工具1：SMART
練習(xí)1：系列目標(biāo)判定與清晰量化
1、人生目標(biāo)
2、工作目標(biāo)
三、目標(biāo)的評(píng)估
1、為什么要達(dá)成整個(gè)目標(biāo)
2、目的、目標(biāo)與結(jié)果
3、T字評(píng)估法
四、目標(biāo)與企業(yè)績(jī)效
1、BSC與目標(biāo)
2、目標(biāo)與KPI
3、績(jī)效指標(biāo)庫

第二講：目標(biāo)管理認(rèn)知
一、目標(biāo)管理的意義
思考：目標(biāo)管理中存在的主要問題
1、目標(biāo)管理的威力
2、目標(biāo)管理的兩大特征
3、目標(biāo)管理的三個(gè)階段
4、目標(biāo)管理的三個(gè)共同
二、目標(biāo)設(shè)定的基本技巧
1、目標(biāo)的種類
2、目標(biāo)的依據(jù)
3、目標(biāo)設(shè)定的8個(gè)步驟
4、目標(biāo)設(shè)定的六大方針
5、目標(biāo)設(shè)定的三大原則
6、目標(biāo)的基本公式
7、形成目標(biāo)體系
8、如何評(píng)價(jià)目標(biāo)
9、目標(biāo)責(zé)任書
三、協(xié)助下屬設(shè)定目標(biāo)的六個(gè)步驟
工具1：目標(biāo)進(jìn)度卡
工具2：目標(biāo)管理卡
四、下屬目標(biāo)自我控制
1、、員工執(zhí)行目標(biāo)的四點(diǎn)要求
2、、協(xié)助下屬執(zhí)行目標(biāo)的五個(gè)提示
3、目標(biāo)執(zhí)行重點(diǎn)檢查內(nèi)容
工具1：目標(biāo)修正卡
工具2、PDCA

第三講：目標(biāo)計(jì)劃實(shí)施
一、為什么要做好計(jì)劃
1、什么是計(jì)劃
2、計(jì)劃對(duì)目標(biāo)的作用
3、為什么要做年度計(jì)劃
二、公司及部門主要計(jì)劃分類
1、按公司/部門時(shí)間分類
2、按部門工作性質(zhì)分類
三、各類計(jì)劃編制要點(diǎn)
四、公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定
1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
2、年度公司總體工作思路
3、部門職能計(jì)劃準(zhǔn)備
4、部門年度工作計(jì)劃的基本內(nèi)容
5、公司三級(jí)計(jì)劃體系
6、公司年度計(jì)劃的程序與時(shí)間順序
7、做好預(yù)算
1）大預(yù)算觀念
2）預(yù)算編制的指導(dǎo)思想
3）預(yù)算的核心
8、完美計(jì)劃的全面呈現(xiàn)
案例：某知名公司的年度計(jì)劃
工具1：年度計(jì)劃模板
五、部門工作計(jì)劃制定
1、制定計(jì)劃的基本思路
2、計(jì)劃制定的8個(gè)步驟
1）分解目標(biāo)
工具1：33445目標(biāo)分解法
2）收集情報(bào),分析現(xiàn)狀
3）分析各項(xiàng)因素的重要性
4）制定幾種實(shí)施方案
5）評(píng)價(jià)后確定一種最好的方法
6）對(duì)目標(biāo)具體化（6W3H）
7）形成書面文稿
8）確認(rèn)計(jì)劃
六、計(jì)劃編制的工具
1、魚骨頭法
2、問題樹法
3、WBS法（案例分享）
4、甘特圖法（案例分享）
5、月/周計(jì)劃表

第四講：計(jì)劃執(zhí)行追蹤
一、什么是計(jì)劃執(zhí)行力
二、為什么沒有執(zhí)行力
三、提升執(zhí)行力的技巧
1、引進(jìn)績(jī)效管理，防止企業(yè)癡呆
2、善用指令溝通，有效傳遞計(jì)劃
3、加強(qiáng)員工激勵(lì)，執(zhí)行更加出色
1）精神激勵(lì)十二招
2）靜態(tài)面子激勵(lì)
3）動(dòng)態(tài)面子激勵(lì)
四、持續(xù)工作追蹤
1、工作追蹤的好處
2、工作追蹤的5個(gè)原則
3、工作追蹤的有效方法
4、克服工作追蹤中的問題
5、緩解下屬對(duì)工作追蹤的抵制

目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)