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工作實(shí)踐管理

前言：管理者在工作實(shí)踐管理中是通過(guò)團(tuán)隊(duì)來(lái)放大自身價(jià)值和效能的，以及由此產(chǎn)生的問(wèn)題。從問(wèn)題出發(fā)，引出管理者角色定位，明確角色定位后，圍繞團(tuán)隊(duì)溝通與管理展開(kāi)，涉及內(nèi)容包括被管理的心理需求、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理、業(yè)績(jī)推動(dòng)、士氣激勵(lì)、部屬培育、有效授權(quán)等。

【教學(xué)形式】
管理理念講授 案例復(fù)盤(pán) 管理視頻解析

【課程大綱】
第一部分：管理者的角色
1. 管理者面臨三大角色難題：角色轉(zhuǎn)換，樹(shù)立威信，自我突破
2. 管理者的蠻力、威力、魅力三力變化背后角色階段
3. “問(wèn)題”是管理者存在的價(jià)值所在：樹(shù)不落葉，你將失業(yè)
4. 從管事理人到馭心的蛻變：團(tuán)長(zhǎng)、政委還是特種兵？
5. 管理能量的五種運(yùn)算法則：加、減、乘、除與組合
6. 經(jīng)理人樹(shù)立威信的六個(gè)步驟及應(yīng)對(duì)敵意挑戰(zhàn)的措施

第二部分：團(tuán)隊(duì)管理
上篇：管理溝通與協(xié)作
1. 管理重心：心理需要——傾聽(tīng)部屬心理需求
2. 職業(yè)人的三類(lèi)精神安全感：權(quán)力/能力/地位
3. 管理溝通障礙的深層原因
4. 管理的差序格局：“親、忠、才”的八種組合關(guān)系
5. 理性面對(duì)員工去留的“透明且堅(jiān)硬”法則
6. 部門(mén)協(xié)同真理：不協(xié)同是應(yīng)該的，協(xié)同是不應(yīng)該？
7. 協(xié)同的本質(zhì)：如何將C類(lèi)事件提升至A類(lèi)事件
8. 莫拉蒂海灘實(shí)驗(yàn)：巧用“承諾和一致”原理
下篇：業(yè)績(jī)推動(dòng)與輔導(dǎo)
1. 目標(biāo)管理：目標(biāo)設(shè)定、獲取資源和“會(huì)來(lái)事兒”
2. 團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)推動(dòng)： 紅綠燈法則
3. 正常時(shí)期與非常時(shí)期激勵(lì)部屬的三種經(jīng)典方法
4. 針對(duì)不同員工的四種指導(dǎo)方法
1） ．單向指導(dǎo) ； 2）. 雙向互動(dòng)； 3）. 幫而不卸； 4）. 松而不斷
5. 與“新生代”員工相處的四大實(shí)用哲學(xué)
6. 有效授權(quán)：放大自己和團(tuán)隊(duì)的價(jià)值

工作實(shí)踐管理