卓有成效管理者的實踐
講師：梁海恩 瀏覽次數(shù)：2539
課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 大客戶經(jīng)理
培訓(xùn)講師：梁海恩
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
卓有成效的管理者實踐
項目背景
客戶公司目前在市場上正處于激烈的競爭中，需要通過一系列的、系統(tǒng)化的培訓(xùn)對一線銷售管理團(tuán)隊各級人員區(qū)域生意規(guī)劃、渠道管理、客戶管理、零售店管理等各個方面的思維、方法、技巧進(jìn)行提高，從而最終贏取更多的市場份額及業(yè)務(wù)的持續(xù)增長！
目前我們的前線業(yè)務(wù)團(tuán)隊面對的主要挑戰(zhàn)有：三大轉(zhuǎn)變
-從“純技術(shù)人員”到“綜合的銷售服務(wù)人員”的轉(zhuǎn)變——需要更懂銷售技巧、客戶心理學(xué)
-從“獨立作戰(zhàn)的業(yè)務(wù)人員”到“業(yè)務(wù)團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者”——需要更懂人力資源、群體心理
-從“業(yè)務(wù)執(zhí)行者”到“生意管理者”——需要更有策略思維、更全面的生意管理技能
項目目標(biāo)
最主要的目標(biāo)學(xué)員
一線業(yè)務(wù)人員：指負(fù)責(zé)二級渠道為主區(qū)域的業(yè)務(wù)員和代表，助理代表等；
區(qū)域業(yè)務(wù)管理者：主要指城市經(jīng)理、省經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理等。
培訓(xùn)要實現(xiàn)的效果
針對挑戰(zhàn)、有的放矢——針對上述三大挑戰(zhàn)，為客戶公司提供對癥下藥的培訓(xùn)解決方案
注重客戶化——100%內(nèi)容做到客戶化定制式的開發(fā)（行業(yè)、企業(yè)）
注重實戰(zhàn)——不少于60%的內(nèi)容時間為實踐研討、練習(xí)、及各地“優(yōu)秀經(jīng)驗分享”
課程內(nèi)容大綱
課程概述
講解
-破冰啟航
-課程介紹：卓有成效是可以學(xué)會的
-課程目的目標(biāo)
掌握自己的時間 .
研討
-時間：成就的制約因素
-時間管理：三個步驟
-記錄時間
-取消浪費時間的活動
-把活動委托出去
-警惕：浪費別人的時間
-取消由于管理不善導(dǎo)致的活動
-人員過剩，
-不當(dāng)?shù)慕M織
-信息不暢
-找出可以自由支配的時間，并把它們整合在一起
-有效利用可以自由支配的時間
重視貢獻(xiàn)
成果、價值觀和人才培養(yǎng)
研討
-重視成果
-知識工作者的貢獻(xiàn)
-三個關(guān)鍵的績效領(lǐng)域
-直接成果
-組織堅持什么
-管理者的接班人
-挑戰(zhàn)和貢獻(xiàn)
-良好的人際關(guān)系
-互相溝通
-團(tuán)隊合作
-自我發(fā)展
-培養(yǎng)他人
-讓會議有效率
發(fā)揮長處 ——人盡其才、物盡其用
研討
-組織的目的
-根據(jù)長處配置人員
-人的缺點
-尋找出眾的長處
-職位的要求要嚴(yán)格，涵蓋要廣
-讓缺點變得無關(guān)緊要
-因人設(shè)事
-有效的崗位設(shè)置的決策步驟
-考量工作任務(wù)
-考察幾個具備資格的候選人
-研究每個候選人的績效記錄
-從候選人以前的同事那里了解他們的情況
-你任命的人應(yīng)該了解這項工作
-有效崗位設(shè)置決策的五項基本原則
-對失敗的崗位設(shè)置承擔(dān)起責(zé)任
-你有責(zé)任撤換表現(xiàn)不佳的人
-每個崗位都需要正確的設(shè)置決策
-第二次機(jī)會
-把新員工安排到現(xiàn)有的崗位上去
-根據(jù)長處來進(jìn)行評價
-品格和正直
-如何管理我的上司?
-上司清單
-來自上司的貢獻(xiàn)
-幫助上司有所作為
-要在上司的長處上下功夫
-讓上司隨時了解信息
-不要意外
-管理上司時的常見錯誤
-自我管理
-自我管理的步驟
-發(fā)現(xiàn)自己的長處
-認(rèn)識到自己的工作風(fēng)格
-判斷怎樣才能作出*的貢獻(xiàn)
-為工作關(guān)系負(fù)責(zé)
-為將來創(chuàng)造機(jī)會
要事優(yōu)先
學(xué)會看全局、抓關(guān)鍵
研討
-集中精力
-學(xué)會放棄
-什么情況下采取放棄策略肯定是正確的
-放棄的流程
-把精力集中于少數(shù)任務(wù)
-先做的事和后做的事
-推遲最高層管理者的工作
-確定可以暫緩的事情
-確定優(yōu)先順序的原則
卓有成效的決策
Do the Right Thing Right
研討 練習(xí)
-關(guān)于決策——真的需要決策嗎?
-有效決策的要素
-辨明問題的性質(zhì)
-界定問題
-明確決策的特點
-判斷什么是正確的決策
-正確的折衷方案
-化決策為行動。
-把決策與實際結(jié)果相比較
-有效的決策
-以“尚待證實的假設(shè)”為起點
-意見，而不是事實
-培養(yǎng)不同意見
培訓(xùn)總結(jié)
回顧主要概念、知識結(jié)構(gòu)
本次培訓(xùn)中“優(yōu)秀經(jīng)驗分享”的總結(jié)與答疑
卓有成效的管理者實踐
轉(zhuǎn)載：http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/284394.html
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- 梁海恩
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