《優(yōu)秀管理者角色認(rèn)知》
講師:劉云 瀏覽次數(shù):2545
課程描述INTRODUCTION
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲(chǔ)備干部· 一線員工
培訓(xùn)講師:劉云
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
優(yōu)秀管理者角色認(rèn)知課程
培訓(xùn)對(duì)象:儲(chǔ)備主管、基層管理人員
課程大綱:
第一部分 管理思維層面
1、如何理解管理的精髓?
2、成功的管理者素質(zhì)與能力要求?
3、優(yōu)秀管理者的6P特質(zhì)?
4、優(yōu)秀管理者的角色定位
1) 作為上級(jí)的得力助手
2) 成為下屬的職場(chǎng)教練
3) 作為同事的事業(yè)伙伴
5、管理者角色定位與職業(yè)化
案例互動(dòng)討論:某公司管理者沒有執(zhí)行力的案例討論與講解?
第二部分 職業(yè)態(tài)度層面
第一節(jié): 必備的職業(yè)心態(tài)管理
行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與積極心態(tài)
兩種職業(yè)心態(tài)的表現(xiàn)
積極職業(yè)心態(tài)的重要性
消極心態(tài)產(chǎn)生的三種職業(yè)后果
如何養(yǎng)成積極職業(yè)心態(tài)的八大習(xí)慣
案例互動(dòng)討論:某世界500強(qiáng)公司為什么戴維施員工能迅速提升為主管?分析與點(diǎn)評(píng)
第二節(jié) 工作自我情緒壓力調(diào)節(jié)
一、工作情緒調(diào)節(jié)策略與工作效率
抒發(fā)情緒,轉(zhuǎn)換環(huán)境,呼叫轉(zhuǎn)移
1、簡單好用的ABC理論
2、變二分法為三分法
二、和諧關(guān)系策略與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練
有效溝通,修煉同理心,增強(qiáng)幸福力
1、說話先過腦的THINK策略
2、關(guān)注非語言信號(hào)
3、幸福是一種能力
案例分析:某公司員工的職業(yè)成功與人際關(guān)系和情商訓(xùn)練分析與點(diǎn)評(píng)
第三部分 工作執(zhí)行力行為層面
第一節(jié):目標(biāo)管理
1、陽光人生與明確的職業(yè)目標(biāo)
2、陽光心態(tài)基層儲(chǔ)備干部角色定位
3、制定管理目標(biāo)的四大原因
4、設(shè)定管理目標(biāo)的六大步驟
5、合理的工作目標(biāo)分解
案例分析:為什么她能連續(xù)成為*?成功的密碼?
第二節(jié):時(shí)間管理
1、時(shí)間管理的八大方法
2、時(shí)間管理8大方法
3、時(shí)間管理的五大思維
案例分析:某集團(tuán)時(shí)間管理法則與高效率討論與點(diǎn)評(píng)。
第三節(jié):工作問題分析與解決策略
管理工作問題改進(jìn)流程
管理工作解決問題的六大步驟
管理工作問題改進(jìn)流程結(jié)構(gòu)
S1主題選定
S2問題定義
S3問題分類
S4原因分析
S5真因確認(rèn)
S6對(duì)策擬定
S7評(píng)估測(cè)試
S8執(zhí)行追蹤
S9成果確認(rèn)
S10標(biāo)準(zhǔn)化
案例分析:某集團(tuán)的優(yōu)秀部門成功問題分析方法討論與點(diǎn)評(píng)。
第四節(jié):工作溝通與協(xié)作
一、有效溝通的五個(gè)步驟:
1) 營造氛圍
2) 了解對(duì)方
3) 闡述方案
4) 異議處理
5) 達(dá)成協(xié)議
二、溝通的形式:
1) 對(duì)上溝通技巧
2) 對(duì)下溝通技巧
3) 平級(jí)/跨部門溝通技巧
三、工作協(xié)同:
1、協(xié)作的思維
1)象老總一樣思考
2)轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻絷P(guān)系
3)樹立目標(biāo),實(shí)現(xiàn)共贏
2、協(xié)作的基礎(chǔ)
1)流程梳理
2)制度保障
案例分析:某集團(tuán)的組協(xié)同與4R管理協(xié)同,團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步分析與點(diǎn)評(píng)
優(yōu)秀管理者角色認(rèn)知課程
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/284811.html
已開課時(shí)間Have start time
- 劉云
[僅限會(huì)員]
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
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