*實(shí)踐---人力資源管理概述與六大模塊串講
講師:王弘力 瀏覽次數(shù):2567
課程描述INTRODUCTION
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 人事專員
培訓(xùn)講師:王弘力
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人力資源管理概述課程
課程背景:
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),更是人才管理能力的競(jìng)爭(zhēng)。人力資源管理的水平直接決定著企業(yè)的管理水平。人力資源管理工作絕不能停留在傳統(tǒng)的人事管理上,專業(yè)高效的人力資源管理能夠直接提升企業(yè)的效益。從這個(gè)角度說(shuō),人力資源部門是一個(gè)輸出人力資源產(chǎn)品與服務(wù)的部門,絕不是“打雜”部門。人力資源管理作為一門學(xué)科,有其自身的理論體系。人力資源管理的六大模塊,系統(tǒng)的闡述如何對(duì)人才實(shí)施有效的選、育、用、留等管理方式。本課程基于企業(yè)管理的實(shí)戰(zhàn),結(jié)合大量案例,系統(tǒng)的講述人力資源管理的六大模塊,從實(shí)踐中來(lái),到實(shí)踐中去,絕不是純理論的堆砌。
課程收益:
● 掌握人力資源管理的六大模塊,及其相互關(guān)系;
● 掌握制定企業(yè)各類人力資源規(guī)劃的方法;
● 學(xué)會(huì)構(gòu)建招聘體系與提高招募效果的方式
● 掌握如何更加精準(zhǔn)的辨識(shí)人才
● 學(xué)會(huì)構(gòu)建企業(yè)培訓(xùn)體系的思路及內(nèi)部講師隊(duì)伍建設(shè)的方法;
● 掌握企業(yè)績(jī)效考核體系的搭建思路和應(yīng)用措施;
● 掌握各類人員薪酬設(shè)計(jì)的思路以及企業(yè)工資總額管控的方法
● 掌握用工過(guò)程中的常見法律問(wèn)題及預(yù)防措施。
課程對(duì)象:企業(yè)HR、部門經(jīng)理、主管、對(duì)人力資源管理感興趣人員等
課程大綱
第一講:人力資源管理概述與人力資源規(guī)劃
一、人力資源管理學(xué)科的發(fā)展歷程簡(jiǎn)述
1、泰勒與科學(xué)管理
2、四種典型的人性假說(shuō)
3、*與人力資源管理學(xué)科
4、人力資源管理發(fā)展的新階段
二、人力資源三支柱與六大模塊的關(guān)系
1、HR三支柱的由來(lái)
2、三支柱與六大模塊有何不同?
3、HRCOE、HRBP、HRSSC的區(qū)別與聯(lián)系
4、HRBP與傳統(tǒng)HR的區(qū)別
三、 人力資源規(guī)劃與制度設(shè)計(jì)
思考:人力資源規(guī)劃,規(guī)劃什么?
案例:企業(yè)減員增效政策設(shè)計(jì)(附實(shí)際案例與具體做法分享)
第二講:企業(yè)招聘體系與人才識(shí)別
一、招聘體系的四大關(guān)鍵問(wèn)題
二、如何構(gòu)建招聘標(biāo)準(zhǔn)
1、相關(guān)概念解讀:任職資格、勝任素質(zhì)、人才畫像
2、招聘標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建方式
三、企業(yè)人才招募渠道
1、“人難招”原因分析
2、人才招募渠道拓展思路
3、提高招募效果的六大建議
四、人才甄選與面試組織
1、面試官角色認(rèn)知,兩重角色
2、簡(jiǎn)歷篩選注意事項(xiàng)
3、人才識(shí)別的四大維度(解決識(shí)人的廣度問(wèn)題)
4、如何設(shè)計(jì)面試問(wèn)題,三大原則(附實(shí)際演練)
5、識(shí)人的三大層面(解決識(shí)人的精準(zhǔn)度問(wèn)題)
6、結(jié)構(gòu)化面試的兩種形式、三大結(jié)構(gòu)、七大通用問(wèn)題
7、行為面試如何追問(wèn)(在STAR面試的基礎(chǔ)上,新增3大連貫問(wèn)題)
8、如何結(jié)束面試
9、如何驗(yàn)證求職責(zé)所述真?zhèn)?/div>
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/285215.html
五、人才錄用與試用期管理
1、如何吸引和打動(dòng)求職者
2、入職環(huán)節(jié)需要開展哪些工作(重點(diǎn)講解)
3、新員工管理注意事項(xiàng)(重點(diǎn)講解)
4、試用期管理及法律風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避(附試用期案例)
5、如何約定試用期錄用條件
工具:試用期錄用條件約定模板(企業(yè)可以直接借用)
第三講:培訓(xùn)與開發(fā)
一、培訓(xùn)管理的四大環(huán)節(jié)與三大核心要素
二、關(guān)于培訓(xùn)需求管理
探討:培訓(xùn)需求是“調(diào)研”出來(lái)的,還是“要求”出來(lái)的
1、培訓(xùn)需求分析與收集的注意事項(xiàng)
2、培訓(xùn)絕不僅僅只是“組織與實(shí)施”
三、企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃制定
1、培訓(xùn)規(guī)劃包含哪些內(nèi)容
2、員工潛能開發(fā)的方式有哪些?
3、培訓(xùn)方法有哪些?
分享:培訓(xùn)計(jì)劃表模板
四、崗位經(jīng)驗(yàn)萃取與課程開發(fā)
如何讓企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)秀員工的經(jīng)驗(yàn)得以傳承?
崗位經(jīng)驗(yàn)萃取方法分享
課程開發(fā)的組織與實(shí)施(附案例)
五、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的管理與培養(yǎng)
分享:比亞迪內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)經(jīng)驗(yàn)
1、內(nèi)訓(xùn)師的選拔標(biāo)準(zhǔn)
2、內(nèi)訓(xùn)師的課酬標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)
3、內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)與激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)
六、培訓(xùn)組織與實(shí)施
1、課前、課中、課后分別要做什么
2、如何把培訓(xùn)項(xiàng)目組織和實(shí)施好,得到各方好評(píng)?
七、培訓(xùn)評(píng)估與課程轉(zhuǎn)化
1、培訓(xùn)效果的*四級(jí)評(píng)估體系
2、為提升培訓(xùn)效果,培訓(xùn)組織者和用人部門各需要做什么工作?
3、提升培訓(xùn)轉(zhuǎn)化率的六大建議(互動(dòng)+分享形式)
第四講:績(jī)效管理
一、績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)
1、績(jī)效管理在企業(yè)管理中的地位
2、部門管理者在績(jī)效管理中肩負(fù)的職責(zé)
3、實(shí)踐中績(jī)效管理存在的一些問(wèn)題
二、如何確定員工的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)
1、績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的分類
2、指標(biāo)的來(lái)源
3、分解績(jī)效考核指標(biāo)的方法(魚骨圖等)
4、如何制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)(SMART原則)
互動(dòng):提取績(jī)效考核指標(biāo)與設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)練習(xí)
案例討論與點(diǎn)評(píng):給定8名員工的考核分?jǐn)?shù),討論獎(jiǎng)金分配方案
方案分享:6種常見獎(jiǎng)金分配方案分享
思考:如何克服強(qiáng)制分布法的帶來(lái)的可能問(wèn)題?不同部門間的分?jǐn)?shù)如何平衡?
第五講:薪酬管理與企業(yè)工資總額管控
一、薪酬的相關(guān)基本概念及理念
1、薪酬的本質(zhì)
2、薪酬設(shè)計(jì)的整體思路
互動(dòng)討論:薪酬設(shè)計(jì)需要考慮哪些問(wèn)題?
3、薪酬設(shè)計(jì)的四大原則
二、薪酬的項(xiàng)目及其設(shè)計(jì)
1、固定部分工資
2、浮動(dòng)部分工資
3、福利
互動(dòng):基本工資、獎(jiǎng)金、福利各自作用的探討
4、企業(yè)績(jī)效薪酬設(shè)計(jì)的原則
探討:困擾我們的績(jī)效薪酬問(wèn)題探討
三、薪酬核算與相關(guān)勞動(dòng)法規(guī)講解
案例:薪酬核算案例
1、全日制工的三種工時(shí)制度以及對(duì)于加班費(fèi)的不同算法
2、如何理解“定額”
3、請(qǐng)假工資、離職員工和新入職員工工資如何核算?
4、21.75和20.83的區(qū)別是什么?
5、全年一次性獎(jiǎng)金納稅與工資納稅的區(qū)別
案例:16萬(wàn)年薪的三種納稅形式
四、企業(yè)工資總額管控與薪酬體系診斷分析
案例:某企業(yè)人力效率分析
案例:某企業(yè)薪酬數(shù)據(jù)分析思路與問(wèn)題盤點(diǎn)
互動(dòng):人員效率衡量標(biāo)準(zhǔn)的思考
1、各項(xiàng)衡量標(biāo)準(zhǔn)之間的比較
2、人均產(chǎn)值與人員費(fèi)用比的優(yōu)劣勢(shì)比較
3、工資總額管理
4、薪酬數(shù)據(jù)主要分析哪些方面
5、企業(yè)人員結(jié)構(gòu)與薪酬結(jié)構(gòu)的合理性分析
第六講:勞動(dòng)關(guān)系管理與和諧勞動(dòng)關(guān)系營(yíng)造
案例:8種勞動(dòng)合同解除的案例及其法律后果解讀
一、企業(yè)單方解除勞動(dòng)合同的情形
1、勞動(dòng)合同法第39、40、41條解讀
2、如何證明員工員工嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度
3、“嚴(yán)重”的標(biāo)準(zhǔn)怎么界定
4、“過(guò)錯(cuò)性”與“非過(guò)錯(cuò)性解除”勞動(dòng)合同的情形
二、企業(yè)如何行使“單方解除權(quán)”
1、“單方解除權(quán)”有哪些?
2、行使“單方解除權(quán)”需要注意的問(wèn)題
3、如何預(yù)防離職后仲裁風(fēng)險(xiǎn)?
三、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金
互動(dòng):什么情況下企業(yè)需要支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金
1、N+1和2N的情形解讀
2、關(guān)于代通知金的理解
案例:高薪員工的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金計(jì)算規(guī)則
3、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)
四、法律特殊保護(hù)群體的的相關(guān)法律問(wèn)題解讀
1、法律特殊保護(hù)的群體類型
2、三期女員工的相關(guān)權(quán)益問(wèn)題(結(jié)合案例講解)
3、解除勞動(dòng)合同的注意事項(xiàng)與相關(guān)建議
五、問(wèn)題員工的處理
1、問(wèn)題員工類型
2、如何看待“問(wèn)題員工”
3、“問(wèn)題員工”的四步處理法
4、如何與問(wèn)題員工開展溝通或“勸退”
六、和諧勞動(dòng)關(guān)系營(yíng)造
1、跳出“勞動(dòng)法”看企業(yè)管理
2、企業(yè)的溝通渠道
3、和諧勞動(dòng)關(guān)系營(yíng)造的十點(diǎn)建議
七、課程總結(jié)與相關(guān)答疑
人力資源管理概述課程
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已開課時(shí)間Have start time
- 王弘力
[僅限會(huì)員]