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管理動作培訓(xùn)

課程背景：
VUCA時代，98-00后員工的職場痛點(diǎn)，您get到了嗎？
代際溝通有代溝，我們不在一頻道，這局怎么破？
單一的物質(zhì)激勵，屢屢被打臉，這局怎么破？
傳統(tǒng)的入職培訓(xùn)，被員工吐槽，這局怎么破？
知識講授課堂，學(xué)員昏昏欲睡，這局怎么破？
平均在一家企業(yè)7個月，換工作家常菜，這局怎么破？

課程對象：各層級管理者

課程特色：
1、針對性強(qiáng)：課程理論框架搭建完全基于和充分考慮了新生代的時代特點(diǎn)
2、深入淺出：課堂中大量的討論、既有意識轉(zhuǎn)變，也有技能訓(xùn)練
3、生動有趣課程的內(nèi)容、教學(xué)活動設(shè)計(jì)、課件都考慮了新時代的特點(diǎn)，生動活潑
4、清新有趣實(shí)用落地：認(rèn)識力/適應(yīng)力/輔導(dǎo)力/鏈接力/驅(qū)動力/吸引力，構(gòu)建了一個完整新
生代成長的生命周期和應(yīng)對策略；并非空洞的管理理論，而是幫助管理者錘煉每一步管理動作

課程收益：
1、了解理解新生代員工
深入系統(tǒng)地掌握新生代員工行為背后的需求和內(nèi)驅(qū)因素
2、新管理模式的升級
建立相互信任、創(chuàng)造新的管理方式
3、輔助員工發(fā)展成長
幫助你快速地幫助新生代員工后下屬成長
4、熟練掌握溝通技巧
怎么真正走進(jìn)新生代員工下屬內(nèi)心
5、激勵員工自驅(qū)動力
幫助你借助對人性內(nèi)驅(qū)動力的理解，進(jìn)行激勵上的創(chuàng)新
6、提高新生代員工后團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性
提高新生代員工后團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性、保留高潛質(zhì)員工

課程大綱
先導(dǎo)篇
第一講：認(rèn)知力 揭開新生代員工的面紗
1、你心目當(dāng)中的職場新生代是什么樣的
2、新生代員工后新秀進(jìn)入職場的奇葩故事
案例1：遲到要求遲到包月
案例2：新員工培訓(xùn)后工作時間一起玩“殺人游戲”
案例3：新生代員工后員工在職7個月就選擇了離職
3、新生代員工帶來的管理挑戰(zhàn)
憂勢VS挑戰(zhàn)
4、新生代員工后特征的成因分析

第二講：適應(yīng)力  新管理打破舊管理
1、案例思考：新入職的新生代員工后員工沒有按照要求完成工作
2、管理新生代員工的正確打開模式
賽車橫式VS 雪撬模式
3、新管理革命
重視員工、信任員工、體貼員工，把員工放在第一位

第三講：輔導(dǎo)力 新生代員工培育技巧
1、新員工入職培訓(xùn)的重要性
2、新員工入職培訓(xùn)的目的和內(nèi)容
3、新員工培養(yǎng)的方法
迎接新員工八步曲
培訓(xùn)時機(jī)
培訓(xùn)方式
4、新課堂打破舊課堂
5、導(dǎo)師對青年員工培養(yǎng)的重要性
案例：二次元少年入職記

第四講：鏈接力 找到與新生代有效溝通的鑰匙  
1、案例討論：與新生代員工有效溝通的成功或失敗案例？并說明原因
和新生代員工溝通的秘訣是？
2、案例：必勝客管理者的溝通
安全排查小組
微信營銷小組
3、新生代和管理者之間的代際溝通障礙
新生代員工后障礙
管理者障礙
4、好贊美巧指正
1）用ORID的句式贊美
2）應(yīng)用“BEST”方法巧妙說服
3）應(yīng)人而易的指正坐標(biāo)
5、與新生代員工管理的三字經(jīng)

第五講：驅(qū)動力 新生代員工的有效激勵
1、關(guān)于激勵的測試實(shí)驗(yàn)
獎勵的懲罰，胡蘿卜大棒失效了
2、驅(qū)動力1.0到3.0
3、新驅(qū)動力3.0
自主、專精、目的
4、激勵新生代員工后效能最高的三個激勵因素
影響力、學(xué)習(xí)、家庭
5、如何激活新生代員工后員工

第六講：吸引力 如何吸引和留住新生代員工的員工
1、有效地保留高潛質(zhì)員工的策略
策略1：五種簡單有效的認(rèn)可儀式
策略2：透明機(jī)制：工作場所無隱私
策略3：為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會
策略4：明確傳達(dá)宗旨和使命
2、用游戲化思維激活新生代員工后小伙伴
問題思考：
1）員工為什么被游戲吸引？
2）如何激發(fā)員工的工作熱情讓員工樂享工作？
3）如何將工作游戲化？
3、什么是游戲化思維
游戲化思維在職場中的實(shí)踐

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