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學(xué)習(xí)運(yùn)用思維工具

【課程目標(biāo)】
對(duì)組織：
提升組織思考能力：使員工善于思考，享受思考帶來(lái)的成就感
提高組織溝通速度：使企業(yè)統(tǒng)一思維語(yǔ)言與行為標(biāo)準(zhǔn)，提高效率
沉淀企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)：梳理企業(yè)隱性零散經(jīng)驗(yàn)，讓軟實(shí)力可傳承復(fù)制
對(duì)個(gè)人：
通過(guò)課程的學(xué)習(xí)共創(chuàng)，讓我們一起成為：
工作生活中的影響者：改善思考，強(qiáng)化表達(dá)，促進(jìn)高效溝通
人際溝通中的推動(dòng)者：學(xué)會(huì)思考，善于表達(dá)，構(gòu)建高端社圈
匯報(bào)演講時(shí)的關(guān)鍵者：統(tǒng)觀全局，一語(yǔ)中的，勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)

【課程大綱】
序：
左右腦思考原則
Act：從摩斯密碼看結(jié)構(gòu)化思維的妙用

第一講：構(gòu)建結(jié)構(gòu)化思維
一、結(jié)構(gòu)化思維的基本理念
1.結(jié)構(gòu)化思維的企業(yè)運(yùn)用意義
提升員工思維嚴(yán)密性
提升員工之間的溝通效率
提升組織的工作效率
2.結(jié)構(gòu)化思維的四個(gè)重要作用
統(tǒng)觀全局
系統(tǒng)分析
高效表達(dá)
清晰展示
開(kāi)場(chǎng)互動(dòng)：結(jié)構(gòu)思維在生活中的閃現(xiàn)
二、理清我的思維—結(jié)構(gòu)化思維的四個(gè)基本特點(diǎn)
1.結(jié)論先行
情景演練：會(huì)議安排工作匯報(bào)（從繁冗復(fù)雜到簡(jiǎn)潔高效）
重點(diǎn)突出VS面面俱到
2.上下對(duì)應(yīng)
3.分類(lèi)清楚
4.排列邏輯
案例分析：找出文章中的結(jié)構(gòu)與非結(jié)構(gòu)之處
三、讀懂他的思維——結(jié)構(gòu)化思維接受信息
1.第一步：識(shí)別——識(shí)別信息中的事實(shí)與個(gè)人觀點(diǎn)或判斷
2.第二步：對(duì)應(yīng)——找到事實(shí)與觀點(diǎn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系
3.第三步：結(jié)構(gòu)——構(gòu)建信息之間的關(guān)系圖
4.第四步：表達(dá)——用盡量簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言（一句話）概括主題
實(shí)戰(zhàn)演練：分析文章，構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu)圖
視頻互動(dòng)：找出視頻中表述內(nèi)容的思維結(jié)構(gòu)

第二講：結(jié)構(gòu)思維縱向的回答/概括式結(jié)構(gòu)
一、自上而下的疑問(wèn)/回答式
1.設(shè)定場(chǎng)景
2.確定主題
3.設(shè)想問(wèn)題
4.回答問(wèn)題
——深度：?jiǎn)柕?子層面
——寬度：主題中的每一個(gè)關(guān)鍵詞都要涉及
實(shí)戰(zhàn)演練：如何快速找出文章的框架結(jié)構(gòu)
二、自下而上的概括總結(jié)式
1.收集信息——識(shí)別沒(méi)有內(nèi)容的主題句
2.明確分類(lèi)——羅列內(nèi)容要點(diǎn)，尋找共性
3.概括總結(jié)——形成主題句
4.合理排序——全面闡述
實(shí)戰(zhàn)演練：基于金字塔結(jié)構(gòu)的商務(wù)演講PPT優(yōu)化

第三講：結(jié)構(gòu)思維橫向的演繹和歸納邏輯結(jié)構(gòu)
一、如何說(shuō)服他人——演繹論證結(jié)構(gòu)（為什么）
1.演繹論證的定義
2.演繹的兩種形式
3.說(shuō)服的4大步驟
1)設(shè)定場(chǎng)景
2)確定主題
3)設(shè)定問(wèn)題
4)回答疑問(wèn)
視頻教學(xué)：觀看影片，畫(huà)出結(jié)構(gòu)圖
二、如何匯報(bào)——歸納論證結(jié)構(gòu)（是什么）
1.歸納論證的定義
2.歸納的三種形式
3.分類(lèi)的MECE原則：相互獨(dú)立不重疊，完全窮盡無(wú)遺漏
Act：偽MECE查勘
4.歸納的3大步驟
1)列出重點(diǎn)
2)尋找共性
3)得出結(jié)論
三、歸納與演繹的轉(zhuǎn)換
歸納與演繹轉(zhuǎn)換的原則
四、歸納法與演繹法的利弊分析
實(shí)戰(zhàn)演練：讀文章，找出現(xiàn)象、原因、解決方案并列出金字塔框架圖
課堂互動(dòng)：用演繹和歸納思維解決現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題

第四講：完美表達(dá)如何開(kāi)頭—序言的講故事結(jié)構(gòu)
一、序言結(jié)構(gòu)的基本要素
1.S背景
2.C沖突
3.Q疑問(wèn)
4.A解答
視頻解析：看媒體如何運(yùn)用SCQA
實(shí)戰(zhàn)演練：在演講、公文寫(xiě)作、項(xiàng)目計(jì)劃、等表達(dá)中SCQA的運(yùn)用
二、常見(jiàn)的序言模式
1.標(biāo)準(zhǔn)式：情境——沖突——解決方案
2.開(kāi)門(mén)見(jiàn)山式：解決方案——情境——沖突
3.突出憂慮式：沖突-情境-解決方案
4.突出信心式：疑問(wèn)-情境-沖突-解決方案
課堂互動(dòng)：根據(jù)情境選擇開(kāi)篇方式

第五講：結(jié)構(gòu)化思維搭建順序
自上而下 用于熟悉的主題模塊
自下而上 用于陌生的主題模塊

第六講：結(jié)構(gòu)化思維工具
思維腦圖
魚(yú)骨刺圖
團(tuán)隊(duì)列名法
綜合應(yīng)用演練：
沙盤(pán)演練：結(jié)構(gòu)化思維綜合運(yùn)用之企業(yè)實(shí)際問(wèn)題分析與解決
（本部分內(nèi)容的問(wèn)題分析可采用課前調(diào)研企業(yè)提供的特定具體工作案例）
沙盤(pán)演練：結(jié)構(gòu)化思維綜合運(yùn)用之輔導(dǎo)員工和團(tuán)隊(duì)、制定工作計(jì)劃
（本部分內(nèi)容的問(wèn)題分析可采用課前調(diào)研企業(yè)提供的特定具體工作案例）
回顧探討：結(jié)構(gòu)化思維在企業(yè)中的實(shí)際運(yùn)用與行動(dòng)計(jì)劃
行動(dòng)學(xué)習(xí)（*）式提煉與總結(jié)

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