搭建從0-1的渠道掘金路
講師：谷子 瀏覽次數(shù)：2539
課程描述INTRODUCTION
· 市場經(jīng)理· 營銷總監(jiān)· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師：谷子
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
搭建從0-1的渠道課程
【課程背景】
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，智能終端的全面普及，流量消費(fèi)時代興起，通信市場進(jìn)入5G時代，而O2O、02C、OTT、成本壓降、實(shí)名制……等一系列嚴(yán)重影響市場發(fā)展，通信行業(yè)環(huán)境已發(fā)生巨大變化?；诹髁慨a(chǎn)品、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的渠道營銷策劃、渠道布局與拓展、新零售營銷組織也將迎來急速的變化。
2023年，渠道營銷思維需要在互聯(lián)網(wǎng)化及數(shù)字化進(jìn)程中，進(jìn)行快速轉(zhuǎn)型。尤其是渠道互聯(lián)網(wǎng)營銷思維涉及的運(yùn)營商觸點(diǎn)布局、渠道獲客、線上線下營銷，產(chǎn)品包裝、渠道促銷宣傳、活動策劃方面，需具備低成本直達(dá)異網(wǎng)目標(biāo)的獲取能力，以適應(yīng)5G時代渠道營銷模式的發(fā)展變化。
為此聚焦中國通信行業(yè)目前的背景和中國移動渠道營銷轉(zhuǎn)型需要，本課程以思維開拓為目標(biāo)，以切實(shí)提升渠道營銷管理人員對渠道新零售發(fā)展和異業(yè)聯(lián)合圈層營銷落地打法為手段，全面提升市場管理、渠道聯(lián)合操盤和用戶運(yùn)營的能力，最終推進(jìn)渠道整體運(yùn)營效益提升。
【項(xiàng)目設(shè)計(jì)總體目標(biāo)】
本課程從不同的視角來幫助學(xué)員深入理解和掌控渠道異業(yè)聯(lián)盟生態(tài)圈的核心。通過形式豐富的課堂教學(xué)、案例分享以及學(xué)習(xí)，本課程將為學(xué)員展示如何通過科學(xué)運(yùn)用新零售的理念推進(jìn)渠道工作進(jìn)入新臺階。學(xué)員將學(xué)習(xí)渠道新零售的異業(yè)聯(lián)盟圈層觸點(diǎn)布局、線上線下一體化營銷，活動策劃、產(chǎn)品包裝及場景宣傳等。
【學(xué)員對像】
市場部全體人員、渠道管理人員、渠道支撐人員等
【課程方案設(shè)計(jì)】
第一單元 5G數(shù)智時代，構(gòu)建渠道周邊“朋友圈”體系
一、 運(yùn)營商渠道的前世今生
1、 傳統(tǒng)通信行業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型勢在必行
2、 從4G到5G，透過數(shù)據(jù)看三大運(yùn)商的發(fā)展
3、 客戶購買行為變化分析與渠道觸點(diǎn)解讀
4、 流量是一切生意的來源
5、 破局之道：打造渠道異業(yè)聯(lián)盟生態(tài)圈
6、 經(jīng)營之術(shù)：異業(yè)聯(lián)盟生態(tài)圈經(jīng)營模式應(yīng)如何管理
二、 中國移動從O2O到OAO的新零售模式
1、 異業(yè)聯(lián)盟生態(tài)圈增加了拓展的渠道
2、 異業(yè)聯(lián)盟生態(tài)圈增加了用戶營銷觸點(diǎn)
3、 多渠道宣傳與多元化營銷
4、 異業(yè)圈層加快解決找用戶難的痛點(diǎn)
5、 營銷成本的節(jié)約——人、機(jī)、料
三、 打造渠道異業(yè)聯(lián)盟生態(tài)圈我們應(yīng)如何做？
1、 5G時代，渠道門店觸點(diǎn)拓展工具解析
2、 邀請函的設(shè)計(jì)和使用
3、 營銷宣傳如何大、廣、全
4、 話術(shù)營銷培訓(xùn)五步法
5、 地推模式新玩法（想要多一份收入嗎）
6、 廳超聯(lián)動的案例分享
四、5G時代，異業(yè)聯(lián)盟渠道建設(shè)POPUP模式
第二單元 細(xì)分市場異業(yè)合作模式與拓展
一、 第一步：精準(zhǔn)選取合作商家
1、 選擇異業(yè)商家的八大標(biāo)準(zhǔn)
2、 選商我們要注意哪些關(guān)鍵點(diǎn)
（1) 經(jīng)營的規(guī)模、區(qū)域的覆蓋
（2) 目標(biāo)用戶、人流、客流
（3) 商戶的地段如何選擇
（4) 目標(biāo)用戶群體是什么類型
（5) 區(qū)域劃分產(chǎn)品定位是什么？
3、 選商兩大技巧
（1) 直入主題法
（2) 合作共贏法
4、 不同商家合作模式解析
（1) 與線上互聯(lián)網(wǎng)電商合作
（2) 與生活平臺商家合作
（3) 與快遞大店合作
（4) 與社交娛樂平臺合作
（5) 與售后機(jī)構(gòu)深度合作
（6) 與連鎖超市合作
（7) 與家電賣場合作
（8) 與家裝公司/物業(yè)合作
（9) 與線上 KOC深度合作
二、 第二步：與商家談合作
1、 資源整合
（1) 我們的優(yōu)勢是什么？
（2) 我們能給你提供什么服務(wù)？
（3) 商戶與我們合作的關(guān)鍵舉措
（4) 什么才是真正的“資源共享”
2、 共建平臺
（1) 如何打造一個金融生態(tài)圈平臺
（2) 平臺上每個人角色定位是什么？
（3) 有了平臺，如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品利益*化
（4) 與商家如何建立友好關(guān)系
3、 信息收集的三情
（1) 敵情、我情、客情收集的要素
（2) 信息收集的途經(jīng)與方法
4、 產(chǎn)品的優(yōu)勢
（1) 產(chǎn)品賣點(diǎn)FABE法則
（2) 銷售*法則
（3) 冰激凌套餐新玩法
（4) 你消費(fèi)我買單
5、 會員用戶的經(jīng)營
（1) 會員用戶信息收集與經(jīng)營
（2) 會員用戶營銷與服務(wù)
（3) 會員用戶的篩選與定位
6、 人員談判能力提升
（1) 人員談判能力
（2) 人員溝通能力
（3) 談判技能的運(yùn)用與實(shí)踐
三、 第三步：及時簽約，建立合作
1、 如何收取意向金
（1) 意向金的作用
（2) 小投入大回報
（3) 抓住商戶的心，留住商戶的人
2、 如何讓商家感覺到跟著移動干就有錢賺
（1) 有專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)為你導(dǎo)航
（2) 產(chǎn)品套餐簡單化
（3) 業(yè)務(wù)操作方便化
（4) 宣傳樣式統(tǒng)一化
（5) 門店管理標(biāo)準(zhǔn)化
（6) 促銷執(zhí)行具體化
3、 合作后給你帶的好處
（1) 專業(yè)的支撐團(tuán)隊(duì)
（2) 業(yè)務(wù)指導(dǎo)一對一輔導(dǎo)
（3) 門店運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)化管理
（4) 門店宣傳統(tǒng)一規(guī)范
4、 統(tǒng)一商家思想經(jīng)營理念
（1) 互聯(lián)網(wǎng)思維新營銷——合則共贏、
（2) 抱團(tuán)取暖營銷新模式——順勢而為
5、 未來發(fā)展趨勢與愿景
（1) 成功合作商家案例分享
第三單元 泛渠道賦能增效操盤
一、 異業(yè)門店代售移動業(yè)務(wù)效能提升的公式
1、 5+4提能模型介紹
2、 詳解5+4提能模型的每個指標(biāo)
（1) 激勵引導(dǎo)
-店內(nèi)運(yùn)營中的三種角色人員激勵思路
-代理商基礎(chǔ)+階性激勵設(shè)定
-渠道經(jīng)理的激勵設(shè)定
-員工的激勵設(shè)定
（2) 店員增效
-店員日常接待七步法
-快零小店店員話術(shù)引導(dǎo)
-與移動業(yè)務(wù)融合的一句話引導(dǎo)
（3) 宣傳氛圍
-快零小店的移動業(yè)務(wù)可布的六個點(diǎn)位
-傳統(tǒng)店面終端柜臺陳列
-微信二維碼在異業(yè)店面的位置
-宣傳海報的位置擺放
（4) 促銷活動
-促銷的要求
-社區(qū)店進(jìn)社區(qū)的要求
-社區(qū)店的日常宣傳動作
-異業(yè)店?duì)I銷的兩個必備APP
（5) 培訓(xùn)固本
異業(yè)店面的培訓(xùn)內(nèi)容
異業(yè)店面的培訓(xùn)頻次
（6) 硬件提能
-店的門頭要求
-店內(nèi)布置要求
（7) 維系保有
-維系的關(guān)鍵時刻
-維系的話術(shù)示例
-維系工具介紹
（8) 外拓增產(chǎn)
-移動+異業(yè)合作店的民生服務(wù)
-傳統(tǒng)店的民生服務(wù)
-異業(yè)+直銷的增產(chǎn)路徑
（9) 優(yōu)勢促量
-人員支撐
-物料支撐
3、 運(yùn)營中的管理小工具
（1) 門店巡檢表
（2) 營銷活動模板
（3) 異業(yè)合作點(diǎn)的客戶信息收集表
（4) 門店?duì)I銷話術(shù)
（5) 電話+微信加友話術(shù)
二、 泛渠道業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化能力重塑關(guān)鍵動作
1、 網(wǎng)格對泛渠道日常幫扶的八個點(diǎn)
（1) 網(wǎng)點(diǎn)開業(yè)
（2) 網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營
（3) 店面維系
（4) 監(jiān)督考核
（5) 運(yùn)營分析
（6) 信息收集
（7) 店面巡檢
（8) 店面例會
2、 泛渠道經(jīng)營的五個規(guī)定動作
（1) 門店細(xì)檢
-裝修
-三通
-設(shè)備
-產(chǎn)品
-宣傳品
-人員
-制度
（2) 員工輔導(dǎo)
-薪酬
-業(yè)務(wù)
-心態(tài)
-系統(tǒng)
-技能
-服務(wù)規(guī)范
（3) 店面宣傳
（4) 開業(yè)慶典設(shè)計(jì)
-內(nèi)容策劃
-物資協(xié)調(diào)
-預(yù)熱宣傳
-現(xiàn)場把控
-總結(jié)復(fù)盤
-30天的幫扶表
（5) 帶教幫扶
- 一次大型促銷
-一次員工培訓(xùn)
-一次老板溝通
-一次盤點(diǎn)
-一份經(jīng)分報告
3、 督導(dǎo)工具
（1) 一張圖：社區(qū)分布圖
（2) 一條線：巡訪路線
（3) 三張表：泛渠道檔案表/營銷工作表/走訪日記表
4、 不同類型泛渠道的管理方案
（1) 高產(chǎn)量，高配合
（2) 高產(chǎn)量，低配合
（3) 低產(chǎn)量，高配合
（4) 低產(chǎn)量，低配合
（5) 移動+異業(yè)店
（6) 異業(yè)+移動店
（7) 異業(yè)+直銷店
三、 泛渠道門店的營銷活動組織
1、 如何做好一場搶購會——五段四式
（1) 牢記五段四式執(zhí)行原則
-五段——營銷模式新思維
-四式——營銷模式新打法
（2) 活動籌備——團(tuán)隊(duì)組建
-團(tuán)隊(duì)組建遵循五定原則
-活動籌備開好三會重要性
-選商洽談?wù)覝?zhǔn)合作伙伴
-活動方案如何創(chuàng)新
-人員如何定崗定位
（3) 宣傳預(yù)熱——精準(zhǔn)售券
-精準(zhǔn)售券六大關(guān)鍵點(diǎn)
-鎖定用戶三步法
-存量用戶的邀約
-引領(lǐng)時尚O2O的新玩法
-外呼話術(shù)應(yīng)該這樣說
-營銷有妙招之廳內(nèi)換新裝
-兩會如何開才有效
（4) 活動執(zhí)行——現(xiàn)場管控
-活動執(zhí)行之流程穿越
-活動執(zhí)行之動線設(shè)計(jì)
-活動執(zhí)行之人員定崗
-活動執(zhí)行之環(huán)節(jié)管控
（5) 總結(jié)復(fù)盤——持續(xù)跟進(jìn)
2、 如何做好線上爆群活動
（1) 線上爆群七個流程概述
（2) 角色與建群
-人設(shè)IP制作
-IP的“五個一”
-個人形象設(shè)計(jì)的四個要素
-制作頭像小工具
-人員分工與安排
-微信群名的設(shè)計(jì)
-微信群規(guī)
-邀請好友與進(jìn)群話術(shù)
（3) 爆群活動八步法
-倒計(jì)時話術(shù)與動作
-開場白
-暖場活動與話術(shù)
-產(chǎn)品介紹
-提問互動
-數(shù)量確認(rèn)
-制造免費(fèi)
-成交話術(shù)
（4) 微信小店
-微信小店的當(dāng)下對社區(qū)店的用途
-微信小店的賣貨方法以
搭建從0-1的渠道課程
轉(zhuǎn)載：http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/285857.html
已開課時間Have start time
- 谷子
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