課程描述INTRODUCTION
· 銷(xiāo)售經(jīng)理· 市場(chǎng)經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
傳統(tǒng)渠道開(kāi)發(fā)課程
【課程背景】
物轉(zhuǎn)星移,隨著互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)、終端設(shè)備的滲透普及、交通與物流設(shè)施的完善與資本市場(chǎng)的發(fā)展,原先傳統(tǒng)線下渠道的價(jià)值與角色也在發(fā)生著轉(zhuǎn)變:
1、品牌廠商自身實(shí)力的增強(qiáng),以及直接、間接融資渠道的便捷,導(dǎo)致資本已不再成為硬性約束條件。渠道商的資源承擔(dān)作用被削弱。
2、信息社會(huì)下,消費(fèi)者的認(rèn)知能力進(jìn)一步提升,對(duì)于品牌優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的信息不對(duì)稱(chēng)減少,傳統(tǒng)渠道的推銷(xiāo)與社會(huì)關(guān)系價(jià)值一定程度被削弱。
3、物流與配送體系更加發(fā)達(dá),傳統(tǒng)渠道的深度配送的作用一定程度被削弱。
即便部分價(jià)值被削弱,傳統(tǒng)線下渠道對(duì)于一些品類(lèi)的商品仍具有其不可替代的價(jià)值。在消費(fèi)者認(rèn)知較弱,線下體驗(yàn)性強(qiáng),功能與屬性相對(duì)復(fù)雜的產(chǎn)品線下價(jià)值難以被替代。
然而,各大廠商銷(xiāo)售人員在進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)時(shí)摸不清門(mén)路,進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)發(fā)時(shí)抓不住重點(diǎn),或者存在溝通技術(shù)問(wèn)題,導(dǎo)致品牌渠道建設(shè)一直“在路上”。另外,隨著各大品牌對(duì)渠道的重視,現(xiàn)有市場(chǎng)的優(yōu)質(zhì)渠道客戶(hù)都已被開(kāi)發(fā)殆盡,如何從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶奪客戶(hù)便成了搶占市場(chǎng)的難點(diǎn)和疼點(diǎn)。
如何打開(kāi)瓶頸?本課程主要抓住企業(yè)在傳統(tǒng)渠道開(kāi)發(fā)時(shí)遇到的各種難題和疼點(diǎn)進(jìn)行講述傳統(tǒng)渠道開(kāi)發(fā)的具體落地方法介紹。
【課程收益】
掌握當(dāng)前市場(chǎng)下各類(lèi)型客戶(hù)的客戶(hù)畫(huà)像,掌握適合自我品牌的渠道客戶(hù)畫(huà)像
掌握渠道客戶(hù)考查的六大核心,掌握判斷渠道客戶(hù)優(yōu)劣的九大法寶
掌握客戶(hù)溝通的七大技巧
能熟練運(yùn)用渠道開(kāi)發(fā)的四大模型
【課程對(duì)象】分公司總經(jīng)理,辦事處經(jīng)理,辦事處銷(xiāo)售骨干,銷(xiāo)售代表,終端銷(xiāo)售支持人員,市場(chǎng)專(zhuān)員,傳播推廣專(zhuān)業(yè)。
【課程大綱】
一、渠道商如何調(diào)查?
1、我們?yōu)槭裁慈狈?yōu)秀的渠道商?
2、渠道商調(diào)查方式有哪些?
3、渠道商調(diào)查內(nèi)容有哪些?
4、案例討論:銷(xiāo)售代表和經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)該是一種什么樣的關(guān)系?
二、如何鎖定目標(biāo)渠道商?
1、選擇渠道商的標(biāo)準(zhǔn)有哪些?
2、目標(biāo)渠道商有哪些需求?
三、從哪些方面考查目標(biāo)渠道商?
1、六大方面考查渠道商
2、判斷渠道商優(yōu)劣的九大方面
四、渠道商開(kāi)發(fā)操作要點(diǎn)和技巧有哪些?
1、拜訪前要做哪些準(zhǔn)備?
2、渠道拜訪的語(yǔ)言技巧?
3、拜訪客戶(hù)的時(shí)間選擇。
4、案例分享:如何從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶奪渠道客戶(hù)?
5、渠道客戶(hù)開(kāi)發(fā)的幾個(gè)模型
五、鎖定客戶(hù)后如何與客戶(hù)進(jìn)行溝通?
溝通的七大方法(每種方法分別舉例說(shuō)明)
六、渠道開(kāi)發(fā)過(guò)程中要掌握哪些談判策略?
1、業(yè)務(wù)談判策略
2、客戶(hù)異議處理方法和拒絕背后的潛臺(tái)詞
3、不可缺少的談判重點(diǎn)
七、渠道客戶(hù)的確定和收尾工作注意事項(xiàng)有哪些?
1、合同締結(jié)
2、總結(jié)評(píng)價(jià)
3、渠道建檔
八、客戶(hù)合作后如何維護(hù)好渠道客戶(hù)?
1、兌現(xiàn)承諾
2、業(yè)務(wù)支持
3、做好服務(wù)
九、渠道客戶(hù)中止合作的原因分析
1、產(chǎn)品失去競(jìng)爭(zhēng)力
2、產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題
3、服務(wù)不到位
4、經(jīng)銷(xiāo)范圍縮小
5、利潤(rùn)不達(dá)預(yù)期
傳統(tǒng)渠道開(kāi)發(fā)課程
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/286097.html
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