課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
標(biāo)桿學(xué)習(xí)課程
標(biāo)桿企業(yè)考察學(xué)習(xí)的意義:
企業(yè)能否創(chuàng)造更多的業(yè)務(wù)模塊優(yōu)勢?或使原有模塊優(yōu)勢加大領(lǐng)先差距?如何在激烈的市場競爭中產(chǎn)生自我助推力?企業(yè)除研究自己的主要競爭對手的優(yōu)勢模塊,獲取經(jīng)驗、尋找并縮小差距外,還需要進行自身的標(biāo)桿突破。需要通過標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí),借鑒管理模式、激勵員工來整合、共享公司各種資源,使卓越的管理模式得以轉(zhuǎn)化、為我所用。
“標(biāo)桿”是一個值得模仿的榜樣,可以是人、模式、方法、流程、或是某一個具體標(biāo)準(zhǔn)。“標(biāo)桿管理”就是通過模仿和創(chuàng)新來達到或超越標(biāo)桿水平的方法和途徑。簡單的講,就是如何有效運用“拿來主義”??v觀世界上的卓越企業(yè),都運用標(biāo)桿管理作為日常管理工具,而卓越企業(yè)背后的隱性規(guī)則,同樣是通過實施標(biāo)桿管理才可以達到的。如不善于對標(biāo),我們就無法學(xué)會并掌握標(biāo)桿企業(yè)的核心能力。
標(biāo)桿管理是一種管理哲學(xué)的方法論,企業(yè)如果掌握了這種管理思維,不但可以做到將卓越企業(yè)的管理模式為己所用,還可以做到加速創(chuàng)新。通過本次觀摩考察、標(biāo)桿學(xué)習(xí),企業(yè)管理者將重新思考和改進經(jīng)營實踐,創(chuàng)造自己的*實戰(zhàn)方法,促進核心競爭力形成,從而奔向卓越。
我們通過考察中的授課及輔導(dǎo),從觀念上消除標(biāo)桿考察只有開拓眼界、提高管理覺悟的用途、對標(biāo)工作只是一項階段性任務(wù)的錯誤想法,也消除了管理者為對標(biāo)而對標(biāo)的工作態(tài)度。學(xué)員在考察的耳聞目染、專家的工作問題輔導(dǎo)過程中,通過標(biāo)桿思維的再造,從模仿到創(chuàng)新的方法入手,掌握崗位全面整合改善的技能,多方面資源的整合運用的能力,可以變成具有敏銳洞察力、標(biāo)桿思維能力的工作中的思想者、變革者、創(chuàng)新者。聆聽專家講解的對標(biāo)管理的實際操作案例,學(xué)員可以掌握掀起企業(yè)內(nèi)部對標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)熱潮的文化手段,挖掘企業(yè)的未開發(fā)潛能。將標(biāo)桿管理深化到專項對標(biāo)創(chuàng)新、基層文化建設(shè)、直至全員崗位對標(biāo)、崗位創(chuàng)標(biāo)之中。
輔導(dǎo)方式:
1、專題演講、案例分析;
2、學(xué)員本崗位改善課堂作業(yè)、專項問題研討與輔導(dǎo);
3、互動問答、即時交流
授課大綱:
主題:標(biāo)桿學(xué)習(xí)與標(biāo)桿管理實操
一、標(biāo)桿管理及其效能
卓越企業(yè)的共性及標(biāo)桿企業(yè)的背后
標(biāo)桿管理與對企業(yè)管控到位的決定性作用
標(biāo)桿管理類型與實施效果
對標(biāo)模仿與企業(yè)創(chuàng)新
如何通過對標(biāo)突破短板及瓶頸
二、標(biāo)桿學(xué)習(xí)中的對標(biāo)要點
結(jié)合崗位進行對標(biāo)的目標(biāo)選擇
如何做到善于學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)
標(biāo)桿管理實施中的常見問題
大項目標(biāo)桿管理譜系圖及各階段要點
三、標(biāo)桿思維模式——發(fā)現(xiàn)即解決問題的管理能力
善于發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì)原因
剪刀式思維——工作的高效流程與豐田的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)建
責(zé)任層級思維——解決本質(zhì)問題的超級工具
協(xié)同思維——各崗位、職能部門的全面協(xié)同共進
四、機制——標(biāo)桿企業(yè)工作文化
標(biāo)桿企業(yè)文化精髓
文化化育工具
工作文化環(huán)境硬件與軟件的管理工具
輔導(dǎo)大綱:半天(輔導(dǎo)與交流研討)
主題:對標(biāo)學(xué)習(xí)——企業(yè)標(biāo)桿管理推行方案
一、企業(yè)多維對標(biāo)與崗位標(biāo)桿
二、項目工作模塊的標(biāo)桿要素分解
三、學(xué)員作業(yè)與專家輔導(dǎo):輔導(dǎo)出各工作問題解決方案
項目精益建模與崗位創(chuàng)標(biāo)——本崗位管理改善措施研討
四、成果匯報:現(xiàn)場確定學(xué)員各崗位創(chuàng)標(biāo)工作實施措施
五、標(biāo)桿考察成果的保障落實措施(學(xué)員作業(yè)的執(zhí)行跟蹤方法)
六、互動交流:全員創(chuàng)標(biāo)工作推進落實方案
標(biāo)桿學(xué)習(xí)課程
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已開課時間Have start time
- 陳泓冰