課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
培訓(xùn)講師：陳泓冰
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
標桿管理類型培訓(xùn)
一、為什么學(xué)習(xí)本課程:
企業(yè)面臨很大競爭壓力，成本、能耗增加，但我們能否通過提高效能來降低成本，創(chuàng)造更多的業(yè)務(wù)模塊優(yōu)勢？或使原有模塊優(yōu)勢加大領(lǐng)先差距？企業(yè)除研究自己的主要競爭對手的優(yōu)勢模塊，獲取經(jīng)驗、尋找并縮小差距外，還需要進行自身的標桿突破。需要通過標桿管理來整合、共享公司各種資源，使有效的管理模式內(nèi)部推廣化、擴大化，全面激發(fā)人員潛能，以提升企業(yè)的綜合競爭力。
為什么選擇標桿管理？“桿”是參照物，“標”是達到或超越參照物的標準，“標桿”是一個值得模仿的榜樣，可以是人、模式、方法、流程、或是某一個具體標準。“標桿管理”就是通過模仿和創(chuàng)新來達到或超越標桿水平的方法和途徑。簡單的講，就是如何有效運用“拿來主義”。目前，國內(nèi)的標桿管理還僅僅停留在“同業(yè)對標”的初級階段。還沒有上升成為可以融入全方位企業(yè)管理的工具?？v觀世界500強，他們都或多或少的運用標桿管理作為日常管理工具，*國家質(zhì)量獎得主則無一例外的將標桿管理融入到企業(yè)管理的方方面面。令國人引以自豪的“海爾”也是運用了標桿管理的部分原理才成功的開創(chuàng)了OEC、SBU等管理模式。
標桿管理是一種管理哲學(xué)的方法論，企業(yè)如果掌握了這種管理思維，不但可以加速創(chuàng)新，還可以使戰(zhàn)略有效落地。學(xué)習(xí)標桿管理法，企業(yè)將重新思考和改進經(jīng)營實踐，創(chuàng)造自己的*實戰(zhàn)方法，促進核心競爭力形成，使某一模塊迅速成為行業(yè)第一，從而奔向卓越。
二、誰應(yīng)該學(xué)習(xí)本課程：
企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理、骨干人員
三、通過本課程您將學(xué)習(xí)到：
從觀念上消除標桿管理只是一種時髦的管理工具、對標工作只是一項階段性任務(wù)的錯誤想法，也消除了管理者為對標而對標的工作態(tài)度，并區(qū)別了僅研究競爭對手的片面的競爭性對標、宏觀的戰(zhàn)略對標、和片面的同業(yè)對標思想。
通過標桿思維，從模仿到創(chuàng)新的方法入手，注重企業(yè)全面整合改善，多方面資源的整合運用，參訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)、管理者甚至普通員工可以變成具有敏銳洞察力、標桿思維能力的工作中的思想者、變革者、創(chuàng)新者，從而全面挖掘效能的提升。
通過學(xué)習(xí)標桿管理操作案例，掌握掀起企業(yè)內(nèi)部對標、創(chuàng)標熱潮的文化管理工具，以哲學(xué)的方法論來挖掘企業(yè)的未開發(fā)潛能。將標桿管理深化到專項標桿管理、基層文化建設(shè)、直至全員崗位對標、崗位創(chuàng)標之中。
課程大綱：
第一天：上午
第一部分：標桿透析與效率成本
一、什么是標桿管理
1、 標桿環(huán)——立標、對標、達標、創(chuàng)標
2、 標桿管理與對企業(yè)管控到位的決定性作用
關(guān)注細節(jié)是市場競爭的必然結(jié)果
企業(yè)的管理模式轉(zhuǎn)變與細節(jié)管理
卓越企業(yè)的共性——精益標桿與高效能的基礎(chǔ)
3、 沒有科學(xué)的標準哪有高效能管理？
4、 基準創(chuàng)建的關(guān)注點
二、標桿管理類型與實施效果
1、項目標桿管理的類型與降本增效
2、典型的企業(yè)對標管理實踐與產(chǎn)生的巨大效能
案例組：施樂公司如何奪回市場分額
指標創(chuàng)建政績提升
最有效的拿來主義
從全面虧損到5倍的利潤增長
第二部分：標桿模仿與行業(yè)突破
一、標桿模仿與企業(yè)創(chuàng)新
1、如何有效的向競爭對手學(xué)習(xí)
2、淺層次的方法模仿與深層次的關(guān)鍵因素模仿
二、行業(yè)標桿突破
1、同業(yè)對標的巨大效能與局限性
2、跨行業(yè)對標（異業(yè)對標）的觀念與作用
案例組：從銷售額增長10%
最快速的創(chuàng)建核心競爭力
從瀕臨破產(chǎn)到三年進入500強
3、標桿管理與企業(yè)的短板及能效瓶頸突破
第三部分：企業(yè)標桿選擇與對標要點
一、能效標桿的目標選擇
1、企業(yè)那些方面需要對標
2、為什么部分企業(yè)對標不力
二、標桿管理實施問題
1、缺乏信息數(shù)據(jù)是*的借口
2、標桿管理實施中的常見問題
3、業(yè)務(wù)、項目對標管理的要點
第一天：下午
第四部分：從對標到創(chuàng)標——標桿思維與能效問題解決的*路徑
一、善于發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì)原因——降本增效的本質(zhì)
1、基準管理是不讓問題發(fā)生
2、關(guān)閉問題電源與確立主腦
二、標桿思維法（重點內(nèi)容：標桿四法）
1、標桿管理的剪刀思維法（標桿四法）——西點軍校的高效能工作流程標準與企業(yè)基準沉淀
2、剪刀思維的譜系圖應(yīng)用——理順對標思路、處理復(fù)雜工作的系統(tǒng)性圖形思維工具
3、標桿管理的責(zé)任層級法（標桿四法）——解決能效本質(zhì)問題的超級工具
4、 從根本上解決問題——標桿管理的六個絕不放過
5、標桿超越——前一點動全身，高效能的解決同類問題
第二天：上午
第五部分：企業(yè)多維對標與崗位創(chuàng)標、全員共建
一、標桿管理的多維對標
1、戰(zhàn)略對標實現(xiàn)藍海
2、高效利用內(nèi)外部客戶資源
二、崗位創(chuàng)標與全面能效基準創(chuàng)建
1、標桿管理指標要素的科學(xué)分解
2、在關(guān)鍵環(huán)節(jié)確立可量化的標準 —— 全員崗位工作標準創(chuàng)造
3、 標桿指標的部門及崗位分解案例
4、標桿管理的要素建模法（標桿四法） —— 高效管控能效、節(jié)能減排降本增效實現(xiàn)精益與全環(huán)節(jié)、全模塊的規(guī)范管控
第六部分：企業(yè)全面能效指標體系搭建與戰(zhàn)略協(xié)同效應(yīng)
一、企業(yè)主題文化與持續(xù)改進的工作氛圍營造
二、能效創(chuàng)標機制與化育工具集
三、低成本高效能的全面精益化標桿管理
四、標桿管理的協(xié)同創(chuàng)標法（標桿四法）—— 從協(xié)調(diào)、協(xié)作到企業(yè)全面協(xié)同管理
第二天：下午
第七部分：（研討與輔導(dǎo)、匯報）企業(yè)標桿管理推行方案
1、課堂作業(yè)：本部門、崗位能效標桿管理及改善措施研討
各部門針對降本增效、能效效率機制等的分組研討與專家輔導(dǎo)
成果匯報：現(xiàn)場點評參訓(xùn)管理者各崗位創(chuàng)標工作實施措施及效益量化
2、全面標桿管理工作推進落實
3、大項目標桿管理譜系圖與標桿績效模式
標桿管理類型培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/286359.html
已開課時間Have start time
- 陳泓冰