課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：陳泓冰
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
創(chuàng)標(biāo)思想培訓(xùn)
在提高執(zhí)政能力的要求下，公共部門面臨的壓力巨大。如何產(chǎn)生自我助推力，創(chuàng)造更多的職能模塊優(yōu)勢？公共部門除研究同業(yè)部門的優(yōu)勢模塊，獲取經(jīng)驗、尋找并縮小差距外，還需要進(jìn)行自身的標(biāo)桿突破。需要通過標(biāo)桿管理，整合、共享公司各種資源，使有效的管理模式內(nèi)部推廣化、擴(kuò)大化，全面激發(fā)人員潛能，以提升公共部門的綜合能力，掀起市場的淘汰戰(zhàn)，持續(xù)增長和快速的發(fā)展。
為什么選擇標(biāo)桿管理？“標(biāo)桿”是一個值得模仿的榜樣，可以是人、模式、流程、或是某一個具體標(biāo)準(zhǔn)。“標(biāo)桿管理”就是對其進(jìn)行模仿的方法和過程，簡單的講，就是“拿來主義”，所以又被稱為“對標(biāo)管理”。發(fā)達(dá)國家公共部門已經(jīng)非常重視這種管理技術(shù)。公共部門如果掌握了這種管理思維模式，就可以做到有效的“拿來”——把別人運用的好方法，有效的運用在自己的管理中，并加以改造、發(fā)揮。這里的主角是自己，而不是外部力量，所以標(biāo)桿管理本身就可以使公共部門在實戰(zhàn)中有了依靠自己的能力。其核心功能是使公共部門向業(yè)內(nèi)或業(yè)外的最優(yōu)部門學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，公共部門重新思考和改進(jìn)經(jīng)營實踐，創(chuàng)造自己的*實戰(zhàn)方法，最終從模仿變革為創(chuàng)新。
培訓(xùn)對象：政府部門中高層干部、骨干公務(wù)員
課程目的：
本課程強調(diào)通過標(biāo)桿思維模式的再造，從模仿到創(chuàng)新的方法入手，注重公共部門管理的全面整合改善，多方面資源的整合運用，把參訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)及干部甚至普通公務(wù)員變成具有敏銳洞察力、標(biāo)桿思維能力的工作中的思想者、變革者、創(chuàng)新者。通過學(xué)習(xí)標(biāo)桿案例，研討如何掀起公共部門內(nèi)部對標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)熱潮的文化手段，從干部及員工的人性的層面剖析公共部門管理發(fā)展的未開發(fā)潛能。將標(biāo)桿管理深化到專項標(biāo)桿管理、全員崗位對標(biāo)、崗位創(chuàng)新之中。在課程中，大量時間安排為現(xiàn)場研討分析，參訓(xùn)學(xué)員自身案例挖掘，當(dāng)場組織指導(dǎo)管理工作的創(chuàng)標(biāo)改善計劃。以確保學(xué)員對標(biāo)桿管理方法能夠全面了解，重點理解，對任何管理工作可以掌握指導(dǎo)操作能力，并對全員創(chuàng)標(biāo)思想得到充分的認(rèn)識，為政府執(zhí)政能力提升創(chuàng)造了條件。
課程大綱：
第一部分：標(biāo)桿透析
1、標(biāo)桿管理與其優(yōu)點
2、標(biāo)桿管理的類型與效果認(rèn)知
3、模仿型標(biāo)桿與創(chuàng)新型標(biāo)桿管理
4、突破型標(biāo)桿管理——質(zhì)的飛躍
第二部分：公共部門標(biāo)桿管理目標(biāo)分析與選擇
1、公共部門和什么、和誰對標(biāo)？
2、公共部門對標(biāo)對什么？
課堂模擬實戰(zhàn)：向?qū)κ种戮矗?br />
3、哪些項目需要對標(biāo)？如何發(fā)現(xiàn)問題？
第三部分：標(biāo)桿管理思維法
1、做好對標(biāo)需要那些意識基礎(chǔ)和思維模式？——標(biāo)桿創(chuàng)新思維
2、標(biāo)桿管理的剪刀式思維法——源自前蘇聯(lián)空軍元帥創(chuàng)造的資源挖掘方法
3、標(biāo)桿管理的譜系圖思維法——理順管理思路的超級思維法
4、管理者對標(biāo)與全局思維
第四部分：獲取高層次的管理能力
1、標(biāo)桿超越——從片面對標(biāo)到全面標(biāo)桿管理
2、公務(wù)員崗位對標(biāo)與創(chuàng)標(biāo)
現(xiàn)場能力練習(xí)：公共部門（崗位）標(biāo)桿管理工作案例制作
課堂研討：學(xué)員管理工作中的問題研討
3、現(xiàn)場確定參訓(xùn)學(xué)員各崗位創(chuàng)標(biāo)工作指導(dǎo)方針
第五部分：公共部門文化與標(biāo)桿化育
1、創(chuàng)建標(biāo)桿文化的目的
2、標(biāo)桿文化的功能
3、標(biāo)桿團(tuán)隊建設(shè)
第六部分：公共部門管理能力標(biāo)準(zhǔn)提升推行方案
創(chuàng)標(biāo)思想培訓(xùn)
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