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團(tuán)隊(duì)管理工作培訓(xùn)

課程目標(biāo)
系統(tǒng)理解團(tuán)隊(duì)管理工作，打造能系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
學(xué)習(xí)實(shí)用的管理技能
打造團(tuán)隊(duì)管人線學(xué)習(xí)：團(tuán)隊(duì)搭建，團(tuán)隊(duì)激勵(lì)，團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
打造團(tuán)隊(duì)理事線學(xué)習(xí)：如何拆解目標(biāo)，達(dá)成業(yè)績(jī)

適合對(duì)象
團(tuán)隊(duì)管理者

教學(xué)方法
封閉訓(xùn)練、講學(xué)互動(dòng)
游戲體驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽
分析診斷、實(shí)戰(zhàn)答疑
小組研討、心得分享

課程大綱
1       導(dǎo)入模塊：卓越團(tuán)隊(duì)的對(duì)標(biāo)
1.1    卓越的團(tuán)隊(duì)到底是什么樣的？
1.2    團(tuán)隊(duì)管理的本質(zhì)是什么
1.3    卓越團(tuán)隊(duì)的五大標(biāo)簽
1.3.1 目標(biāo)統(tǒng)一
1.3.2 績(jī)效優(yōu)異
1.3.3 團(tuán)隊(duì)和諧
1.3.4 成長(zhǎng)快速
1.3.5 系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)

2       第一模塊：如何快速組建團(tuán)隊(duì)——招聘及培訓(xùn)
2.1    招聘權(quán)是阿里團(tuán)隊(duì)管理者最難獲得的權(quán)利
2.2    系統(tǒng)理解以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的選材方法
2.2.1   業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的四分法選材模型
2.2.2    探尋員工的核心訴求
思考題：兩個(gè)從簡(jiǎn)歷及面試表現(xiàn)都差不多的候選人，你能不能用1個(gè)問(wèn)題把兩個(gè)人區(qū)分出來(lái)？
2.3    建立有效的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)系統(tǒng)
2.3.1   為什么培訓(xùn)很多，但是員工好像成長(zhǎng)很慢？
2.3.2    培訓(xùn)失效的3個(gè)典型場(chǎng)景
2.3.3   有效培訓(xùn)的4個(gè)基本原則
2.3.4   分槽培養(yǎng)的人才規(guī)律
2.4    案例——優(yōu)秀標(biāo)桿學(xué)習(xí)
2.4.1    在阿里銷售團(tuán)隊(duì)還不到1000人的時(shí)候是如何做培訓(xùn)的

3       第二模塊：如何快速提升業(yè)績(jī)——目標(biāo)管理
3.1    沒(méi)有目標(biāo)就沒(méi)有工作
3.2    什么樣的目標(biāo)是有效目標(biāo)
3.2.1   你的目標(biāo)VS員工目標(biāo)
3.2.2   公司目標(biāo)VS團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
3.2.3   講清楚VS聽(tīng)明白
3.2.4   容易忽視的SMART原則
3.3    如何讓員工明確執(zhí)行目標(biāo)
3.3.1   業(yè)績(jī)分解VS業(yè)績(jī)拆解
3.3.2   員工的銷售動(dòng)作有標(biāo)準(zhǔn)碼？
3.3.3   結(jié)果和過(guò)程的博弈

4       第三模塊：如何突破業(yè)績(jī)瓶頸——人才激勵(lì)
4.1    激勵(lì)本質(zhì)上是要解決什么問(wèn)題？
4.2    有效激勵(lì)VS無(wú)效激勵(lì)
4.2.1  激勵(lì)到底解決什么問(wèn)題？
4.2.2  什么樣的激勵(lì)能稱為“好激勵(lì)”
4.2.3  激勵(lì)VS福利
4.3    激勵(lì)的五大原則
4.3.1   期待實(shí)現(xiàn)原則
4.3.2   區(qū)別對(duì)待原則
4.3.3   目標(biāo)結(jié)合原則
4.3.4   全面調(diào)動(dòng)原則
4.3.5   降低成本原則
4.4    創(chuàng)新的激勵(lì)方式
4.4.1   如何做能激勵(lì)員工的活動(dòng)？
4.4.2   你真的做過(guò)“團(tuán)建”嗎？
4.4.3   游戲化激勵(lì)的妙用
4.4.4   積分制VS游戲化

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