課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
TTT開發(fā)的課程
【課程背景】
目前企業(yè)越發(fā)重視培訓(xùn),因為企業(yè)管理需要培訓(xùn)、員工提能需要培訓(xùn)、組織經(jīng)驗流轉(zhuǎn)需要培訓(xùn)。同時培訓(xùn)需要結(jié)合企業(yè)實際情況,要求落地。因此需要強有力的內(nèi)訓(xùn)師團隊,但是企業(yè)內(nèi)部員工即使有豐富的工作經(jīng)驗,卻不一定擅于將寶貴的工作經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為課程,為解決這一現(xiàn)象,TTT技能培訓(xùn)變得尤為重要。一門優(yōu)秀的課程不僅是個人優(yōu)秀經(jīng)驗的提取,更是組織發(fā)展中沉淀下來的優(yōu)秀素材,可以影響更多人。本套課程融合實戰(zhàn)訓(xùn)練,從企業(yè)實際應(yīng)用而不是從編寫課件需要出發(fā),在兩天內(nèi)帶領(lǐng)學(xué)員掌握有效的課程設(shè)計工具和流程,并通過現(xiàn)場大量練習(xí)使您能更犀利更精準地識別企業(yè)培訓(xùn)真實需求,快速有效直擊培訓(xùn)癥結(jié)與問題核心,最后設(shè)計出高質(zhì)量又能在企業(yè)落地的實戰(zhàn)課程。
【課程目標】
1、認知層面:意識到培訓(xùn)的重要性,認識到課程開發(fā)與設(shè)計對于培訓(xùn)效果的重要性。
2、理解層面:理解培訓(xùn)流程的底層邏輯,理解課程開發(fā)的主題流程
3、行為層面:能運用課程中的各項工具完成各關(guān)鍵節(jié)點的工作任務(wù),掌握課程開發(fā)與設(shè)計的全套流程和方法。
【課程對象】公司內(nèi)訓(xùn)師、各級管理層
【課程大綱】
說明:此門課程為現(xiàn)場實操類課程,根據(jù)課程進度完成各重點環(huán)節(jié)的任務(wù),最終完成課件輸出。
導(dǎo)入:培訓(xùn)是一個科學(xué)指導(dǎo)下的藝術(shù)創(chuàng)作
1.我們首先創(chuàng)作的作品是我們自己
2.現(xiàn)場每一個人都在參與創(chuàng)作
一.培訓(xùn)的意義
1.統(tǒng)一行動方式
2.縮短學(xué)習(xí)時間
3.減少溝通成本
4.多元化管理
二.培訓(xùn)流程概覽:點石成金的培訓(xùn)四步法
1.抓住本質(zhì)
1)需求分析
2)問題分析
2.制定方案:
1)可行性經(jīng)驗萃取
2)新知識輸入
3)制作培訓(xùn)材料
3.賦能方法:
1)課堂集訓(xùn)
2)工作中培訓(xùn)糾偏
4.跟進評估
1)關(guān)鍵指標
2)行為改變
3)迭代優(yōu)化
三.內(nèi)訓(xùn)師的價值
1.不僅是講師,更是問題解決專家
2.沉淀、傳遞、放大
四.需求分析
1.需求分析的5大維度
1)收集信息
2)行為分析
3)工作/任務(wù)分析
4)目標人群分析
5)關(guān)聯(lián)性分析
2.需求調(diào)研常用工具
1)面談溝通法
2)行為觀察法
3)問卷調(diào)查法
4)小組討論法
5)自我分析法
6)重大事件分析法
3.實操:現(xiàn)場需求分析分小組演練
五.問題分析
1.界定問題六問法
1)目標是什么?
2)現(xiàn)狀是什么?
3)差距是什么?
4)目標背后的目的是什么?
5)造成現(xiàn)狀的原因有什么?
6)真正可改變的原因是什么?
2.實操:針對上一步需求分析的問題進行“六問法”演練
六.破題命名
1.課程破題的關(guān)鍵維度
2.課程命名的四種經(jīng)典方法
3.實操:課題拍賣會
七.制定大綱
1.大綱四級目錄的圖譜識別與繪制
2.課程的結(jié)構(gòu)化布局
縱向:歸納與演繹
橫向:時間、結(jié)構(gòu)、重要性
3.MECE原則的運用
4.自上而下和自下而上的結(jié)合
5.思維導(dǎo)圖在課程大綱中的運用
6.實操:課程大綱設(shè)計與討論
八.素材的收集和整理
1.內(nèi)訓(xùn)師的*素材:經(jīng)驗萃取
1)內(nèi)部經(jīng)驗是組織的寶貴財富
2)經(jīng)驗萃取的流程
3)經(jīng)驗萃取的方法和工具
2.網(wǎng)絡(luò)資料查找技巧
3.案例設(shè)計
1)SCQA模型
2)情景演繹
3)比較沖突
4)真相揭示
4.百寶箱:音樂、工具、視頻、故事、游戲
5.實操:經(jīng)驗萃取訪談及案例設(shè)計
九.課件設(shè)計
1.PPT核心原則
1)邏輯清晰:目錄頁、過渡頁、總結(jié)頁
2)重點突出:信息集中、信息差異
3)引導(dǎo)性強:故事線設(shè)計、
2.PPT的3個視覺技巧
1)色彩
2)板式
3)動畫
3.實操:現(xiàn)場課件設(shè)計
TTT開發(fā)的課程
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/288130.html
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