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戰(zhàn)略績(jī)效管理工作坊

課程背景： 
從目前國(guó)內(nèi)管理現(xiàn)狀來(lái)看，績(jī)效管理是一個(gè)難題，大部分企業(yè)還是停留在績(jī)效考核階段，目標(biāo)制定不清，指標(biāo)設(shè)計(jì)不合理，不能有效支撐業(yè)務(wù)發(fā)展。中、高層管理者包括人力資源管理者缺乏戰(zhàn)略績(jī)效管理體系的認(rèn)知以及落地執(zhí)行能力。本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，是企業(yè)未能從戰(zhàn)略角度出發(fā)去思考績(jī)效管理的作用，未發(fā)揮績(jī)效管理的價(jià)值。戰(zhàn)略績(jī)效管理課程將通過(guò)系統(tǒng)地知識(shí)框架講授、真實(shí)的案例分析、落地執(zhí)行工具演練、情境模擬等多種方式，提升學(xué)員的績(jī)效管理認(rèn)知與實(shí)操能力，真正運(yùn)用到企業(yè)管理實(shí)踐中。 

課程收益： 
能夠制訂清晰的公司戰(zhàn)略地圖，梳理關(guān)鍵成功因素 
能夠依據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，制訂關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)與重點(diǎn)工作 
做好績(jī)效承諾溝通,達(dá)成共識(shí)，簽訂績(jī)效合約 
掌握多種企業(yè)類(lèi)型績(jī)效激勵(lì)方案制定方法 
掌握績(jī)效復(fù)盤(pán)、教練式指導(dǎo)與績(jī)效面談等技能并有效運(yùn)用 
掌握績(jī)效監(jiān)控、分析方法與績(jī)效考核實(shí)施步驟 
掌握績(jī)效獎(jiǎng)金分配技術(shù)，制訂績(jī)效激勵(lì)方案

課程框架：
戰(zhàn)略績(jī)效管理課程*的特點(diǎn)是以戰(zhàn)略為起點(diǎn),績(jī)效結(jié)果實(shí)現(xiàn)，為終點(diǎn)的閉環(huán)管理模式，管理者通過(guò)制定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、戰(zhàn)略解碼(制定戰(zhàn)略地圖)、明晰關(guān)鍵策略與舉措、關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)計(jì)、過(guò)程賦能 、結(jié)果考核、結(jié)果應(yīng)用等完整的績(jī)效管理步驟，既能保證結(jié)果產(chǎn)出，又能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)。

課程大綱
引 言
一、國(guó)內(nèi)績(jī)效管理發(fā)展的三階段
二、目前績(jī)效管理中存在的問(wèn)題
· 教學(xué)方法：講解、引導(dǎo)性發(fā)問(wèn)、小組討論

第一部分 戰(zhàn)略績(jī)效管理綜述
一、績(jī)效的概念
1、績(jī)效的定義
2、績(jī)效的類(lèi)型與層次
二、績(jī)效管理的定義
三、績(jī)效管理三效
四、戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略執(zhí)行
五、戰(zhàn)略績(jī)效管理的核心要素
六、戰(zhàn)略績(jī)效管理的邏輯體系
· 教學(xué)方法：講解、案例分析、小組討論

第二部分 戰(zhàn)略績(jī)效管理體系制定6步法
第一步：制訂公司級(jí)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
第二步：梳理、詮釋?xiě)?zhàn)略—制訂戰(zhàn)略地圖
— 依據(jù)BSC四個(gè)維度找出企業(yè)關(guān)鍵因素
第三步：關(guān)鍵成功因素目標(biāo)與舉措
第四步：設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
— 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)模型
— 企業(yè)不同發(fā)展階段的KPI
— 不同類(lèi)型企業(yè)的KPI
— 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系建立
第五步：制定績(jī)效合同（考核表）
— 權(quán)重設(shè)計(jì)方法
— 績(jī)效量化技術(shù)—8種評(píng)分方法
— 制作公司級(jí)績(jī)效合同（績(jī)效責(zé)任書(shū)）
— 確定部門(mén)關(guān)鍵指標(biāo)與重點(diǎn)工作任務(wù)
1、制作業(yè)務(wù)部門(mén)績(jī)效合同（績(jī)效責(zé)任書(shū)）
2、制作職能部門(mén)績(jī)效合同（績(jī)效責(zé)任書(shū)）
— 崗位績(jī)效指標(biāo)制訂——基于崗位職責(zé)（任務(wù)模型）
   提煉制作崗位績(jī)效考核表
— 制訂績(jī)效管理制度
· 案例分析：
1、某商業(yè)地產(chǎn)績(jī)效管理方案
2、某文化傳播公司績(jī)效管理方案
3、某大型集團(tuán)公司績(jī)效管理方案
4、某軟件開(kāi)發(fā)公司績(jī)效管理方案
第六步：績(jī)效目標(biāo)溝通與承諾
· 案例分析一、績(jī)效目標(biāo)溝通的方法
· 演練：目標(biāo)溝通
· 案例分析二、組織績(jī)效承諾
· 演練：績(jī)效承諾
· 教學(xué)方法：講解、案例分析、小組討論、實(shí)戰(zhàn)演練

第三部分 績(jī)效賦能
一、績(jī)效檢查與輔導(dǎo)方式
二、績(jī)效經(jīng)營(yíng)會(huì)議
三、中高層經(jīng)營(yíng)述職
四、經(jīng)營(yíng)績(jī)效復(fù)盤(pán)
· 操作演練：復(fù)盤(pán)2018，展望2019
五、教練式指導(dǎo)（平衡輪）
· 操作演練
六、一對(duì)一輔導(dǎo)——GROW模型
· 演練：績(jī)效面談
七、不同類(lèi)型員工的的績(jī)效面談的策略選擇
· 教學(xué)方法：講解、案例分析、角色演練

第四部分 績(jī)效考核
一、績(jī)效數(shù)據(jù)收集
二、數(shù)據(jù)收集六個(gè)階段
三、績(jī)效儀表盤(pán)的設(shè)計(jì)
四、績(jī)效考核的誤區(qū)
五、績(jī)效考核的方法
五、團(tuán)隊(duì)、個(gè)人績(jī)效考核等級(jí)與考核系數(shù)設(shè)計(jì)
六、強(qiáng)制分布法：個(gè)人考核基于團(tuán)隊(duì)考核處理技術(shù)
· 教學(xué)方法：講解、案例分析、實(shí)戰(zhàn)演練

第五部分 績(jī)效激勵(lì)與人才發(fā)展
一、基于戰(zhàn)略發(fā)展的績(jī)效激勵(lì)核心思想
二、績(jī)效激勵(lì)技術(shù)
1、季度績(jī)效工資、績(jī)效獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)技術(shù)
2、年度績(jī)效獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)技術(shù)
3、項(xiàng)目制獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)技術(shù)
4、職能部門(mén)獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)技術(shù)
三、人才盤(pán)點(diǎn)技術(shù)：九宮格、五象限
四、不同類(lèi)型員工的發(fā)展策略選擇
· 教學(xué)方法：講解、技術(shù)分析、案例討論、實(shí)戰(zhàn)演練
總結(jié)：本次課程的收獲
課程結(jié)束

柯建峰老師
l戰(zhàn)略與集團(tuán)化組織重構(gòu)智囊
l百億級(jí)組織與人才發(fā)展賦能專(zhuān)家
l韜慧咨詢(xún)技術(shù)導(dǎo)師
l建峰工作室創(chuàng)始人
個(gè)人擅長(zhǎng)領(lǐng)域
v戰(zhàn)略規(guī)劃與落地系統(tǒng)
v組織變革與集團(tuán)化管理
v薪酬績(jī)效體系設(shè)計(jì)
v人才發(fā)展體系設(shè)計(jì)
v企業(yè)文化體系重塑
從業(yè)經(jīng)歷
1.華南三一重工                       人力資源總監(jiān)
2.水貝珠寶集團(tuán)                       人力資源副總裁
3.智聯(lián)招聘華南研究院                 咨詢(xún)專(zhuān)家顧問(wèn)
4.韜慧咨詢(xún)/建峰工作室                創(chuàng)始人
個(gè)人優(yōu)勢(shì)
柯建峰老師畢業(yè)于中南大學(xué)，長(zhǎng)期在世界500強(qiáng)企業(yè)及國(guó)內(nèi)知名企業(yè)任職人力資源高層崗位，有著豐富的人力資源管理與組織變革實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。2010年進(jìn)入顧問(wèn)行業(yè)，10+年顧問(wèn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，曾為家居、汽車(chē)、電力、家電、金融、智能裝備、新能源企業(yè)等多個(gè)行業(yè)的企業(yè)進(jìn)行過(guò)全面的人力資源咨詢(xún)與培訓(xùn)服務(wù)，擅于把握企業(yè)問(wèn)題，提供精準(zhǔn)解決方案，曾主導(dǎo)參與多家企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、薪酬激勵(lì)系統(tǒng)、績(jī)效管理系統(tǒng)及人才發(fā)展項(xiàng)目，項(xiàng)目成果屢獲企業(yè)好評(píng)。且在戰(zhàn)略規(guī)劃、組織設(shè)計(jì)、薪酬管理、績(jī)效管理、任職資格體系、人才發(fā)展項(xiàng)目設(shè)計(jì)等領(lǐng)域有較多成功案例！
授課風(fēng)格 
?深入淺出，生動(dòng)幽默；控場(chǎng)能力強(qiáng)，演繹獨(dú)到，喜與學(xué)員互動(dòng)交流； 
?采用理論+實(shí)務(wù)+訓(xùn)練的授課模式：以科學(xué)理論指導(dǎo)實(shí)踐，結(jié)合中國(guó)企業(yè)管理現(xiàn)狀，以經(jīng)驗(yàn)或案例呈現(xiàn)實(shí)務(wù)；
?以技能訓(xùn)練強(qiáng)化理論與實(shí)務(wù)的結(jié)合，塑造正確的行為； 
?能根據(jù)學(xué)員水平調(diào)整授課策略，按需實(shí)施教學(xué)，亦能簡(jiǎn)單易懂； 
?能現(xiàn)場(chǎng)為學(xué)員答疑解惑，即時(shí)解決學(xué)員問(wèn)題或深入啟發(fā)學(xué)員解決問(wèn)題的邏輯思路或策略。
金牌課程
戰(zhàn)略與文化類(lèi)（工作坊形式）：
?《企業(yè)中期戰(zhàn)略規(guī)劃》
?《戰(zhàn)略解碼與高效落地系統(tǒng)》
?《企業(yè)文化體系重塑》
通用管理類(lèi)：
?《中層管理者的角色定位與認(rèn)知》
?《目標(biāo)與計(jì)劃管理》
?《戰(zhàn)略性績(jī)效管理》
?《MTP管理者核心管理技能提升》
?《管理者的基本管理技能》
?《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
?《員工培養(yǎng)與激勵(lì)》
?《績(jī)效面談與輔導(dǎo)技巧》
人力資源管理專(zhuān)業(yè)類(lèi)：
?《勝任力模型與人才盤(pán)點(diǎn)》
?《任職資格體系搭建》
?《關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖》
?《崗位價(jià)值評(píng)價(jià)與薪酬體系設(shè)計(jì)》
?《企業(yè)激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)》
部分培訓(xùn)/咨詢(xún)服務(wù)代表客戶(hù)
化工材料行業(yè)：華邦化學(xué)、元利化學(xué)、蘇博特新材料、先尼科化學(xué)、松井新材料、瑞豐新材、中福集團(tuán)、特納玻璃
消費(fèi)電子行業(yè)：若美電子、天麗電子、綠寶石電子、晶科電子
智能家居行業(yè)：好萊客、愛(ài)米高家居
生物醫(yī)療行業(yè)：焦點(diǎn)福瑞達(dá)生物
裝備制造行業(yè)：雷沃重工、三一重工、中車(chē)九方裝備、心連心裝備
新能源行業(yè)：科隆新能源、比克電池、億華通、博通新能源
其它行業(yè)：南方電網(wǎng)、翼鴻資產(chǎn)、呼和浩特公用公司、萬(wàn)特電氣、立新塑膠、美樂(lè)多飲品、光華鞋業(yè)、鄉(xiāng)村基金集團(tuán)、博潤(rùn)科技、智聯(lián)招聘、深圳人力資源管理協(xié)會(huì)、新鄉(xiāng)青年企業(yè)家協(xié)會(huì)、安徽德隆集團(tuán)、中電建、珠海人力資源協(xié)會(huì)、鄭州公交集團(tuán)、河南電視臺(tái)、阿里巴巴佛山區(qū)、海寧海務(wù)、南粵石化、廣州南沙城建、廣州人力資源管理協(xié)會(huì)、阿里巴巴廣州區(qū)......

戰(zhàn)略績(jī)效管理工作坊