課程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數(shù)：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
角色轉換認知培訓
課程背景
企業(yè)的管理人員都是從企業(yè)的業(yè)務骨干中提拔而來，因為在業(yè)務方面的個人能力出色，個人業(yè)績優(yōu)秀，逐步成長為企業(yè)的各級管理人員。隨著職務的變化，工作內(nèi)容和要求也隨之發(fā)生變化，并且能力要求也同樣發(fā)生了變化。
時代背景也在發(fā)生劇烈的變化，新的數(shù)字化轉型時代，將對企業(yè)造成前所未有的沖擊。
為了適應這種變化，就首先要求管理人員對自己的角色有新的認知，并且對數(shù)字化時代的發(fā)展變化也有一個清晰的認知，同時發(fā)展新的能力以滿足數(shù)字化時代背景下的管理崗位能力要求，實現(xiàn)企業(yè)目標，實現(xiàn)個人與企業(yè)的同步成長。
學員對象：
企業(yè)中高層管理人員
課程目標：
1. 讓學員理解不同角色的定位，并對自身角色轉換的認知；
2. 讓學員學會站在全局的角度去理解企業(yè)的發(fā)展目標；
3. 提升學員作為管理者所必須的核心通力，以幫助企業(yè)達成業(yè)績增長目標。
培訓特色：
1. 理論與實踐相結合，大量的案例分析，以實踐為主。
2. 課堂講授與練習相結合，理性思考與感性體驗相結合。
3. 戰(zhàn)略與執(zhí)行相結合，對公司從戰(zhàn)略目到到解碼的全過程實戰(zhàn)演練。
課程大綱
第一部分 管理者角色認知
管理者進入管理崗位后，角色發(fā)生了轉變，工作內(nèi)容與職責也發(fā)生了根本的改變：以前是只要管好自己，做好自己的事，現(xiàn)在變成了要管理好一個部門/一個團隊；以前是聽上級的指揮，現(xiàn)在是指揮別人的同時，還要向上級請示。
一、角色認知
1. 人生的角色轉換
2. 職場的角色轉換
3. 新角色的新挑戰(zhàn)
4. 如何面對新挑戰(zhàn)
5. 對數(shù)字化轉型時代的認知
第二部分 管理者五項全能
不同崗位有不同的能力要求。從員工升成為管理者，對能力的要求也隨之發(fā)生改變。五項全能模型，以數(shù)字化轉型時代為背景，提出管理者適應時代變革、帶領組織取得經(jīng)營增長所必須的五種核心能力。
一、目標管理
數(shù)字化時代一個重要的特點是變化。企業(yè)的管理也面臨著動態(tài)目標管理的難題，如何適應數(shù)字化時代的動態(tài)目標管理，是數(shù)字化時代管理者的一項重要技能。
1. 一個有意義目標矩陣；
2. 兩個推動自己向著目標前進的輪子；
3. 三種激發(fā)內(nèi)在動力的方法；
4. 四個目標管理工具。
二、時間管理
作為一個管理者，和普通員工不一樣的是要協(xié)助下屬處理工作，并且工作任務也是變化不斷，常常感覺到時間不是自己的。高效率的工作離不開合理的時間規(guī)劃，管理者更應加強時間管理能力。
1. 浪費時間的三大因素
2. 時間管理兩原則
3. 時間利用五技巧
4. 自我管理四個好習慣
三、全向溝通
從面對面溝通、到電話、郵件、微信、釘釘?shù)鹊龋瑴贤ǖ拿浇樵诓粩嗟淖兓?，但溝通的本質(zhì)沒有變化。沒有溝通，就沒有管理，高技巧的溝通讓工作效率倍增。
1、溝通三要素
2、溝通的兩個原則
3、溝通的三個環(huán)節(jié)
4、數(shù)字化時代的溝通新場景
四、團隊建設
作為管理者應該明白，公司的目標達成，不可能靠個人英雄主義，一定是依靠團隊協(xié)作才可能有所作為。如何如何搭建團隊，如何配置團隊成員，如何指導團隊成員，如何鼓舞團隊成員，都是管理都日常的重要工作任務。
1. *識人
2. 教練式輔導
3. GROW模型
4. STAR模型
五、經(jīng)營增長
發(fā)展才是硬道理，特別是在這個市場環(huán)境快速變化的數(shù)字化時代，發(fā)現(xiàn)機會和快速抓住機會，制定合理的策略以達到公司目標是管理者最核心的任務。
1. 市場洞察找機會
2. 業(yè)務分析定目標
3. 業(yè)務增長定策略
角色轉換認知培訓
轉載：http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/288408.html
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- 方獻忠