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企業(yè)項(xiàng)目管理培訓(xùn)

課程大綱
第一部分項(xiàng)目管理導(dǎo)入
本部分解決問題
提升學(xué)員參加項(xiàng)目管理培訓(xùn)的意識，并消除對項(xiàng)目管理的陌生感、恐懼感。通過多元化的素材，包括案例、視頻材料等讓學(xué)員對項(xiàng)目管理有個最直觀的認(rèn)識。
1.企業(yè)項(xiàng)目執(zhí)行中的四大問題
2.項(xiàng)目管理的目的
工作可行性提升
工作效率提高
工作穩(wěn)定性加強(qiáng)
熱身練習(xí)：簡單項(xiàng)目分配活動
3.項(xiàng)目管理的思想發(fā)展與歷史
事件管理、重點(diǎn)事件管理、項(xiàng)目管理、全面項(xiàng)目化管理
分享1：從《越獄》看項(xiàng)目;

第二部分認(rèn)識項(xiàng)目與項(xiàng)目管理
本部分解決問題
通過本部分的培訓(xùn)，主要解決以下三方面的問題：
A.員工整天都號稱在做項(xiàng)目，在忙項(xiàng)目，但項(xiàng)目&項(xiàng)目管理是什么卻不清楚;
B.如何加強(qiáng)項(xiàng)目分析的完善性，干系人的分析尤為重要，解決員工以前只想事情不想干系人的思維，也為后續(xù)項(xiàng)目溝通實(shí)施奠定良好基礎(chǔ);
1.項(xiàng)目與項(xiàng)目管理定義
2.項(xiàng)目管理組織與干系人
選擇合適的項(xiàng)目管理組織
認(rèn)識與管理項(xiàng)目干系人
案例：如此特殊的項(xiàng)目干系人
練習(xí)：某項(xiàng)目的干系人需求認(rèn)識
3.項(xiàng)目階段與項(xiàng)目生命周期
4.制約項(xiàng)目管理的三要素
5.項(xiàng)目管理面臨的挑戰(zhàn)

第三部分如何進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng)
本部分解決問題
企業(yè)有很多的項(xiàng)目在同時運(yùn)作，往往容易忽略兩點(diǎn)問題：一是項(xiàng)目的產(chǎn)生來源，項(xiàng)目憑什么產(chǎn)生?各個部門之間在項(xiàng)目上是什么樣的關(guān)系?二是項(xiàng)目的目標(biāo)與立項(xiàng)，往往項(xiàng)目一多，就輕視了項(xiàng)目目標(biāo)的限定與立項(xiàng)工作，一昧執(zhí)行，最后往往導(dǎo)致項(xiàng)目的拖延或失敗。
因此，通過此部分的培訓(xùn)，幫助學(xué)員建立項(xiàng)目產(chǎn)生及目標(biāo)制定、立項(xiàng)工作等方面的科學(xué)模式，從而讓各項(xiàng)工作的項(xiàng)目化操作更加規(guī)范，提升項(xiàng)目的可行性、穩(wěn)定性和工作效率。
1.事件結(jié)構(gòu)模型——建立以市場為導(dǎo)向的項(xiàng)目計(jì)劃機(jī)制
事件結(jié)構(gòu)模型(系統(tǒng)、計(jì)劃、項(xiàng)目、任務(wù)、活動)
落實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略到項(xiàng)目計(jì)劃產(chǎn)生(OGSM規(guī)劃)
練習(xí)：結(jié)合本身工作，制定部門或個人OGSM，并確定項(xiàng)目
2.項(xiàng)目目標(biāo)制定原則
練習(xí)：制定項(xiàng)目POS
3.項(xiàng)目立項(xiàng)過程

第四部分有效的項(xiàng)目計(jì)劃制定：工作分解、進(jìn)程、資源、風(fēng)險(xiǎn)與溝通
本部分解決問題
1.強(qiáng)化員工的計(jì)劃意識與計(jì)劃能力，充分掌握利用WBS進(jìn)行項(xiàng)目工作分解，并通過建立項(xiàng)目任務(wù)責(zé)任分配矩陣，對每位項(xiàng)目成員的工作目標(biāo)、責(zé)任與參與期限進(jìn)行科學(xué)的制定;
2.強(qiáng)化員工的項(xiàng)目運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)意識及風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略，通過風(fēng)險(xiǎn)評估及分析，建立風(fēng)險(xiǎn)策略庫，提升企業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)固化;
3.對項(xiàng)目WBS分解后的各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行各項(xiàng)資源的投入估計(jì)，包括資金、人工&時間估計(jì)，并有效導(dǎo)入各類估計(jì)方法、PERT分析等;
4.根據(jù)資源投入的估計(jì)，對項(xiàng)目工作的進(jìn)程進(jìn)行科學(xué)的路徑規(guī)劃，導(dǎo)入路徑圖與關(guān)鍵路徑概念，從而使員工不斷優(yōu)化工作進(jìn)程。
1.項(xiàng)目范圍管理——有效的項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)WBS
練習(xí)：做出某業(yè)務(wù)/產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目WBS結(jié)構(gòu)圖
2.項(xiàng)目資源、工期、成本估算
案例：悉尼歌劇院的建造是成功項(xiàng)目嗎?
互動：回顧以往的項(xiàng)目，從三項(xiàng)約束條件來考慮是否成功?
資源類型與考慮要素——項(xiàng)目成本的估算模式
工期估算(PERT法則)
成本構(gòu)成

3.任務(wù)排序與項(xiàng)目關(guān)鍵路徑
任務(wù)排序方法、技巧、工具
根據(jù)WBS制作路徑圖
案例：從高速公路收費(fèi)站設(shè)立思考WBS的結(jié)構(gòu)
尋找關(guān)鍵路徑與里程碑
任務(wù)進(jìn)度：將關(guān)鍵路徑圖轉(zhuǎn)換為甘特圖
練習(xí)：選擇工作項(xiàng)目進(jìn)行路徑圖制作
4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃與溝通計(jì)劃
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃(識別風(fēng)險(xiǎn)、評估風(fēng)險(xiǎn)、制定響應(yīng)計(jì)劃)
案例：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理表
分享：某國際著名企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制SOP
練習(xí)：討論工作項(xiàng)目可能存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
項(xiàng)目溝通計(jì)劃
案例：制定項(xiàng)目溝通計(jì)劃表
5.用單頁報(bào)告進(jìn)行項(xiàng)目分析與計(jì)劃制定
5.1單頁項(xiàng)目管理報(bào)告的構(gòu)成與展現(xiàn)
5.2制作單頁項(xiàng)目管理報(bào)告的步驟

第五部分項(xiàng)目的執(zhí)行與控制
本部分解決問題
在第四部分計(jì)劃制定之后，導(dǎo)入項(xiàng)目的執(zhí)行與控制。通過案例與演練，讓員工充分體驗(yàn)溝通的技巧，包括溝通與反饋的漢堡原則、BEST反饋等方法，并意識到溝通的影響因素很多，需要在跨部門及本部門溝通種多使用可視化的溝通工具。另外，強(qiáng)化員工對項(xiàng)目的各個環(huán)節(jié)的監(jiān)控方法及項(xiàng)目收尾總結(jié)技能。
1.項(xiàng)目溝通實(shí)施
項(xiàng)目溝通要點(diǎn)
有效會議溝通的關(guān)鍵要素
互動練習(xí)：你知道溝通的三種手段么?
2.項(xiàng)目監(jiān)控
監(jiān)控要點(diǎn)
項(xiàng)目監(jiān)控的方法與工具
案例：根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度表進(jìn)行監(jiān)控
實(shí)施監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)進(jìn)度滯后可采取的方法
3.項(xiàng)目變更管理
項(xiàng)目變更源頭與流程
練習(xí)：討論我們工作項(xiàng)目中發(fā)生過的項(xiàng)目變更情況
典型的變更管理過程
4.項(xiàng)目收尾
項(xiàng)目收尾階段評估與驗(yàn)收
項(xiàng)目總結(jié)與文件歸檔
分享2：《集結(jié)號》中情景的項(xiàng)目管理失敗?

師資力量
胡浩
教育背景：上海交通大學(xué)MBA
職業(yè)背景：廈門大學(xué)管理學(xué)院EDP特邀講師 曾任職于華為等知名企業(yè)，擔(dān)任研發(fā)中心產(chǎn)品經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理，市場部經(jīng)理、市場財(cái)經(jīng)部經(jīng)理，后進(jìn)入國內(nèi)外著名管理咨詢機(jī)構(gòu)歷任項(xiàng)目總監(jiān)、高級合伙人等 胡老師創(chuàng)立與改進(jìn)數(shù)十套操作管理模型，從戰(zhàn)略目標(biāo)制定到具體任務(wù)分解，從具體工作評判標(biāo)準(zhǔn)到工作與員工薪酬匹配，從一項(xiàng)具體工作的流程規(guī)范到將工作固化為操作手冊，將企業(yè)管理日常工作從原來的粗獷型、人為標(biāo)準(zhǔn)型提升到精細(xì)化、系統(tǒng)化的層面上，使企業(yè)的發(fā)展與經(jīng)營工作納入到系統(tǒng)保障這一全球公認(rèn)的發(fā)展軌道上來。
擅長領(lǐng)域：管理能力 銷售管理 市場營銷 人力資源 職業(yè)能力 培訓(xùn)發(fā)展 項(xiàng)目/研發(fā)

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