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*領導力團隊建設課程

 

課程背景

在世界經濟一體化和信息化的時代，企業(yè)面臨著突破性的發(fā)展機遇，但是同時也面臨著極大的挑戰(zhàn)：

塑造卓越領導力，打造卓越團隊，創(chuàng)造卓越績效，是每一位領導者的夢想。但是：

為什么團隊成員個頂個的厲害，但組合在一起卻產生不了高績效？

為什么部門的戰(zhàn)斗力很強，但合作起來，卻是互相挑刺，形成不了合力？

為什么有的團隊領導在工作中疲于奔命，親力親為，事事都不放心，而下屬卻缺乏主動性？

為什么有的團隊在項目執(zhí)行時非常成功，而有些團隊卻延遲、經費超支或問題頻頻呢？是執(zhí)行力的問題，溝通協作的問題還是能力的問題？

團隊成員有自己的做事風格，領導有自己的領導風格，如何讓團隊的風格更有包容性、前瞻性、指導性或者是培養(yǎng)性？如何讓團隊的風格能適應外部團隊的風格，產生協同性和高績效？

如何充分調動團隊成員積極性，自我突破、團結協作，創(chuàng)造*業(yè)績？

高效卓越團隊有哪8項行為特征？如何快速實現？

領導者應該具備什么樣的能力，才能激發(fā)團隊成為高績效的團隊呢？《*領導力及卓越團隊建設》課程幫你打造這種卓越的領導力。

 

*系統(tǒng)來歷和背景

1990年， *NASA（航空航天局）出現了一起重大的太空事故，舉世矚目的哈勃太空望遠鏡在升空后，由于鏡片的瑕疵而使投資17億美元歷時15年的項目功敗垂成，從此開始了漫長的太空修復之路。面對如此重大的太空災難事故，NASA進行了嚴格的調查，結果卻發(fā)現，技術上其實沒有任何問題，造成巨額損失的原因是“領導力失誤”。

查理·佩勒林是當時的天體物理部門的負責人，在此次事件中負有一定責任，事件發(fā)生后，他負責太空修復任務。在此過程中，他使用了一些激發(fā)下屬，改善團隊背景的方法，于1993年成功完成了哈勃望遠鏡的修復任務。為此，他獲得了NASA頒發(fā)的NASA二等杰出領導獎章——NASA 的最高榮譽稱號。在修復任務完成后，查理離開NASA，進入商學院，教授領導力并從事研究工作。在此期間，他開發(fā)出了一套卓有成效的改善團隊“工作背景”的“4維團隊打造系統(tǒng)”，并從2001年開始，正式應用于NASA的團隊。

從2003年開始，NASA團隊一直在使用這套體系，到2011年為止，NASA團隊共參加了1565次測評。科學家出身的查理以同樣嚴謹的態(tài)度對待領導力研究，在7年多的時間里，他的團隊跟蹤分析了198個NASA的項目、工程和管理團隊，每個團隊在實施*系統(tǒng)后績效均有明顯提升，特別是那些初次測評時分數較低的團隊。

 

課程概要

*體系就是一個以改變團隊背景為目的的一套非常簡單實用的培養(yǎng)卓有成效領導者的方法。這套體系以卡爾·榮格的理論為基礎，把人按照天生個性分為4類（稱為維度），每類分別以綠、黃、藍、橙4種顏色來代表，各種天生個性的人分別具有不同的優(yōu)秀品質。

*也代表著四種領導力策略，人們在工作和生活中會很自然地運用一種行為策略。綠色代表培養(yǎng)、黃色代表包容、藍色代表展望，橙色代表指導。人們傾向于與自己的策略相似的人合作。作為領導者，在某一個策略非常強的時候，在其它方面往往會比較弱。面對挑戰(zhàn)，一般人的反映是情緒化的，而且會使用單一維度的策略，這會導致團隊合作的整體效率下滑。通過*系統(tǒng)的視覺，我們能夠透視和理解項目失敗的原因，及團隊爭論的原因，理清團隊的文化背景，找出效率殺手。

*團隊打造系統(tǒng)是集測評、工作坊和教練為一體的整體解決方案，可以迅速并持續(xù)有效地提升團隊整體及成員個人的績效。

通過學習四種領導力策略的特點，以及如何支持團隊成員，高效的領導者可以*地在合適的時機，選擇最合適的策略，從而創(chuàng)造高績效的團隊。*體系就是幫助那些天生在一個維度上具有優(yōu)勢的人們提升其在其他維度上的能力，成為與任何類型的人都能良好溝通的四維（*）領導者。他們能夠建立*溝通模式，去匹配團隊成員；用*的方法來管理團隊和商務運營，然后自然地把團隊打造成平衡的*團隊。

支持四個維度的是八項行為（見下面圖：四個維度和八項關鍵行為）。通過測評，診斷出團隊在八個行為層面的分數以及所處水平（見下面圖一），了解到本團隊的優(yōu)勢和不足，通過培訓工作坊和教練方式，幫助團隊發(fā)現根源問題，突破意識和觀念的限制，固化行為，按照AMBR（注意力、心態(tài)、行為、結果）四個步驟，遵從“注意力在哪里，能量就流向哪里“的原則，固化團隊成員的行為習慣，從而改善領導力和團隊的背景（文化、氛圍、心態(tài)等）。

 

企業(yè)收益

通過測評識別限制和增強組織績效的因素

以現有團隊領導能力作為測定基準，獲取量化數據標定進展

參與者的領導行為發(fā)生改變

團隊成員之間的包容性得以改善

團隊合作性大大加強，充滿正能量并提升效率

參與者保持對績效成果的專注

員工的承諾、包容和價值感得到增強

改變與主要客戶、重要股東的社會關系背景，以改善績效，提升回報

發(fā)展未來的*全能的領導者

 

工作坊主要內容

培訓前工作：課前啟動

確定參與者和團隊

向團隊領導做*介紹

向參與者介紹目的和發(fā)展過程

實施團隊和個人發(fā)展測評

團隊和個人測評報告反饋和解讀

畫出提升組織領導力和績效發(fā)展路徑圖

 

模塊一：*系統(tǒng)介紹

從案例中剖析問題發(fā)生的深層次原因

探索第五力-第五力勝過個人能力

團隊背景管理是團隊管理的核心

什么是*

*的評估流程

*對卓越團隊打造的作用

 

模塊二：認識自己和團隊

用*發(fā)現自己的性格

四種性格的優(yōu)勢和需改善領域

四種性格的AMBR

做一個*全能的領導者

用*流程改善人際關系

用*診斷團隊的文化圖樣

討論：我如何用*匹配其他團隊成員和團隊并合作

 

模塊三：提升領導力的有效性

領導者的特質與態(tài)度和能力的相關度

通過管理語言來管理行為

“紅色”臺詞制約團隊的績效

通過五種形式的情感表達來管理本人和團隊的能量

 

模塊四：使用背景轉換工作表(CSW)解決團隊實際問題

找出團隊中存在的“大象”（問題）

現場教練：使用CSW表格解決實際團隊問題

學員分享：團隊群策群力帶來的變化

CSW表使用的關鍵點

 

模塊五：實踐卓越團隊的8種行為，實現團隊背景轉變，

8種行為的介紹

團隊成員對8種行為的現場探索

對測評結果中的短板行為項進行現場討論、練習

對每一項行為建立日常行動方案

 

*領導力團隊建設課程