課程描述INTRODUCTION
財務共享培訓
· 總經(jīng)理· 副總經(jīng)理· 財務總監(jiān)· 財務主管· 財務經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
財務共享培訓
課程特色
領略中興高效的全球共享服務
揭秘中興全球財經(jīng)管理體系
重點剖析財務共享中心組建、實施與落地的成功經(jīng)驗
課程大綱
一、共享服務——謀定而后動
1.什么是共享服務
2.共享服務的意義
3.什么樣的企業(yè)適合建立共享服務中心?
4.財務共享服務的典型風險
*服務質(zhì)量欠佳
*員工支持率低
*信息技術問題
*運營成本高昂
*實施期間對業(yè)務經(jīng)營的影響
5.財務共享中心定位
*多中心VS單一中心
*內(nèi)部部門VS獨立運營
*是否兼具控制職能
*全球FSSC需要考慮的問題
二、FSSC建設——從理念到落地
1.服務選址
*當?shù)丨h(huán)境
*人力資源
*稅收法律
*成本收益
2.組織人員
*財務共享服務中心的組織定位
*財務共享服務中心內(nèi)部組織設計原則
*財務共享服務中心內(nèi)部組織劃分常見方法——按職能劃分
*財務共享服務中心內(nèi)部組織劃分常見方法——按區(qū)域劃分
*財務共享服務中心內(nèi)部組織劃分常見方法——混合模式
*財務共享服務中心內(nèi)部組織劃分常見方法——按產(chǎn)品劃分
*財務共享服務中心人員編制測算
3.流程再造
*流程的評價標準
*財務共享服務中心的流程設計框架
*財務共享服務中心流程場景示例(PTP/ATR/OTC)
*財務共享服務中心流程層級示例(資金核算流程:資金收款核算流程、資金付款核算流程、提取現(xiàn)金核算流程、資金劃撥核算流程、銀行對賬流程、付款失敗重付流程)
*財務共享服務中心的流程優(yōu)化機制(DPDCA)
案例分析:財務共享服務中心資金核算流程設計
4.信息系統(tǒng)
*財務信息系統(tǒng)建設原則
*財務共享服務中心核心系統(tǒng)平臺
*影像管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡報銷系統(tǒng)、財務核算系統(tǒng)(ERP)、電子檔案系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)
財務共享服務中心運作場景
三、財務共享服務中心——管理和優(yōu)化
1.目標管理
2.績效管理
*財務共享服務中心人員績效指標(質(zhì)量、效率、工作量、服務)
*財務共享服務中心的人員管理
小組活動:業(yè)務處理崗位人員績效指標設計
3.知識管理
*打造SSC共享的知識文化,營造學習機制
*建立知識庫,應用共享服務的知識地圖
*建立學習型組織,打造持久競爭力
*搭建知識管理平臺,為共享提供途徑
4.質(zhì)量管理
*財務共享服務中心質(zhì)量改進模型(DMALC)
*財務共享服務中心質(zhì)量分析方法
5.質(zhì)量管理
*財務共享服務中心的制度編寫
*財務共享服務中心的制度分類
6.服務管理
7.系統(tǒng)管理
四、為什么你的共享服務中心達不到預期收益?
1.生產(chǎn)能力分析
2.生產(chǎn)流程分析
3.資源安排分析
4.存貨管理分析
5.標準分析
五、共享服務支持下的全球財經(jīng)管理體系
1.全球核算管理
*五個統(tǒng)一&二種核算維度&一體應對
2.全球資金管理
*全球資金收支
*全球資金調(diào)度
*全球匯率管理
4.全球稅務管理
*稅務核算、稅務稽查、稅務申報
*稅務籌劃:稅務政策研究、海外常設機構、集團轉移定價、國家商業(yè)模式、全球納稅遵從、稅務風險控制
5.全球風險管理
*國家風險
*運營風險
*財務風險
*合規(guī)風險
財務共享培訓
轉載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/29098.html