課程描述INTRODUCTION
· 培訓講師· 人事經(jīng)理· 培訓經(jīng)理· 中層領(lǐng)導
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
講師素養(yǎng)培訓
課程對象
企業(yè)內(nèi)部講師、人力資源管理人員、培訓管理者、內(nèi)部業(yè)務(wù)專家、中基層管理人員
課程背景
時代在發(fā)展,企業(yè)也在不斷發(fā)展壯大,而企業(yè)的培訓也變得越來越無處不在,并日益成為人力資源發(fā)展 “選育用留”中非常關(guān)鍵的“育”的重要組成部分。
而作為企業(yè)技能迭代和傳播的重要載體——內(nèi)訓師,更是承擔著隱性知識顯性化,顯性知識系統(tǒng)化,構(gòu)建內(nèi)部課程體系的重要使命。如何培養(yǎng)一支高素質(zhì)的內(nèi)訓師隊伍,已經(jīng)成為學習型組織不斷發(fā)展和建立成熟培訓體系的一個重要組成部分。
但是,由于大多數(shù)內(nèi)訓師自身只是技術(shù)能手或中高層管理者,他們可能本職工作的經(jīng)驗非常豐富,能力很強,但對于如何把自身技能通俗易懂地闡述清楚,大多數(shù)的內(nèi)訓師可以都會遇到以下的問題:
平時侃侃而談,上到講臺卻無從下手;
無法將自己的知識技能轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)課程;
演講能力非常強,但學員卻無法真正吸收;
接受過TTT培訓,卻還是講不好課。
誠然,內(nèi)訓師是一名學習效率的提升者,也因此,他還必須是一名經(jīng)驗知識的提煉者,教練技術(shù)的研究者,學習興趣的激發(fā)者,讓你的課程變得有料,有趣,有效。
本課程有別于傳統(tǒng)的TTT培訓,我們將采用團隊共創(chuàng)共學的方式,讓每個學員都能夠參與學習,融入學習,最終目標是每位學員現(xiàn)場能產(chǎn)出課程并登臺展示,讓不懂的人能聽懂,讓不在意的人被吸引,讓沒目標的人想挑戰(zhàn),幫助企業(yè)有效搭建課程及講師體系。
課程大綱
一、理念篇:課程開場與成人學習理念
1、開場環(huán)節(jié)的3個維度
1)破冰暖場的2種方式
2)課程定向的5種技巧
3)講師介紹的工具方法
互動體驗:破冰暖場,課程定向
3、內(nèi)訓師的角色定位
1)內(nèi)訓師是學習效率的提升者
2)成為學習效率提升者的3條路徑
梳理總結(jié):做有料,有趣,有效的內(nèi)訓師
4、成人學習的基本原則
1)成人學習的5個原則
2)這些原則給課程呈現(xiàn)帶來的挑戰(zhàn)
梳理總結(jié):如何設(shè)計出適合成人學習的課程
二、開發(fā)篇:課程結(jié)構(gòu)設(shè)計與邏輯搭建
1、課程設(shè)計7步法
1)從課程分析到驗收評估共7步
互動練習:7步法的細分內(nèi)容
2)完成課程設(shè)計與驗收
2、課程需求分析
1)梳理課程開發(fā)動機和方向
2)明確課程開發(fā)的需求
分析工具:邏輯對話框
學員練習:邏輯對話框的使用
3)收集4類關(guān)鍵人員的反饋
收集工具:信息反饋表
4)需求調(diào)研的5種方法
調(diào)研工具:問題清單
3、確定課程主題
1)選定你需要開發(fā)的課程主題
互動練習:你的選題合適嗎?
2)內(nèi)訓師選題三大前提
3)內(nèi)訓師選題4個標準
4、設(shè)計課程標題
1)優(yōu)秀課程標題的特質(zhì)
2)課程標題的設(shè)計模式
PK練習:牛刀小試,確定你的課程信息
5、設(shè)計課程目標
1)目標驗證的2個原則
2)課程目標設(shè)計的ABCD法則
案例練習:優(yōu)秀課程目標解析
PK練習:牛刀小試,設(shè)計課程目標
6、課程框架搭建----金字塔原理
1)三段式結(jié)構(gòu)
學員練習:小游戲
2)金字塔原理的概念和用途
3)課程結(jié)構(gòu)設(shè)計的4個原則
A、以終為始
案例分析:結(jié)論先行
B、上下呼應(yīng)
C、分類清楚
D、排序邏輯
梳理總結(jié):用金字塔原理優(yōu)化你的課程結(jié)構(gòu)
三、萃取篇:組織經(jīng)驗萃取與工具提煉
1、組織經(jīng)驗萃取的實戰(zhàn)應(yīng)用
1)收集素材
A、自我經(jīng)驗梳理
B、工作行為觀察
C、訪談業(yè)務(wù)專家
2)自我萃取
A、切框架
B、挖細節(jié)
C、識障礙
D、配工具
案例練習:銷售異議處理
3)專家訪談
A、選擇訪談形式
B、梳理訪談內(nèi)容
C、實施專家訪談
?專家訪談常用框架
學員練習:專家訪談
2、組織經(jīng)驗萃取的工具封裝
1)三種常用封裝方式
A、英文組合法
B、中文解讀法
C、工具模型法
2)結(jié)合自身開發(fā)的內(nèi)容實踐
學員練習:知識工具封裝
四、教學篇:互動教學設(shè)計與演繹呈現(xiàn)
1、課程教學兩條線
1)內(nèi)容線:結(jié)構(gòu)化思維
如何讓教學內(nèi)容符合人的認知習慣
2)情緒線:系統(tǒng)性呈現(xiàn)
如何系統(tǒng)性關(guān)注學員的狀態(tài)和感知
2、內(nèi)容線--五星教學法
1)五星教學法的定義
A、聚焦問題:解決什么困境
B、激活認知:之前如何犯錯
C、示證新知:如何有效改進
D、應(yīng)用新知:學習用以實踐
E、融會貫通:反思總結(jié)拔高
2)五星教學法的應(yīng)用技巧
學員練習:五星教學法設(shè)計實操
3、情緒線--10大互動教學技巧
1)10大互動教學技巧介紹
2)10大互動教學技巧應(yīng)用練習
學員練習:設(shè)計互動教學技巧
4、課程演繹呈現(xiàn):編導演
1)好課程是設(shè)計出來的--編導演
2)編:五星教學法編譯演講框架
3)導:PPT設(shè)計引導演講流程
4)演:互動技巧推動現(xiàn)場呈現(xiàn)
5、講師的舞臺表現(xiàn)與呈現(xiàn)力
1)登場與問好:好高名人感
2)站定與移動:速度、頻率
3)語調(diào)與發(fā)音:頓挫、共鳴
4)眼神與互動:定焦、交換
5)姿態(tài)與手勢:穩(wěn)定、中上
6)穿著與形象:職業(yè)、整潔
學習=學+習
真正的學習發(fā)生在行為改變之時,
真正的成長發(fā)生在習慣養(yǎng)成之后!
講師素養(yǎng)培訓
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/292000.html
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