課程描述INTRODUCTION
· 培訓(xùn)講師· 人事經(jīng)理· 高層管理者· 培訓(xùn)經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
規(guī)劃學(xué)習(xí)內(nèi)容培訓(xùn)
課程背景
感覺(jué)課堂上學(xué)了很多東西,但是一到具體業(yè)務(wù)中,還是手足無(wú)措;
企業(yè)發(fā)展速度極快,大量的新員工不斷涌入,短時(shí)間內(nèi)如何讓這些新人盡快達(dá)到崗位勝任要求,挑戰(zhàn)很大;
新人成長(zhǎng)周期長(zhǎng),工作任務(wù)不清晰,發(fā)展路徑不明確,不知道該怎么提升自己;
人員水平參差不齊,內(nèi)部?jī)?yōu)秀骨干好的經(jīng)驗(yàn)做法沒(méi)有得到有效復(fù)制和傳播;
.現(xiàn)在大部分培訓(xùn)還停留在以“能力素質(zhì)為中心”的模式,圍繞崗位能力素質(zhì)提供大量培訓(xùn),但需要學(xué)員對(duì)這些知識(shí)技巧進(jìn)行自我“組裝” 并應(yīng)用,然而這個(gè)“組裝”過(guò)程不會(huì)自動(dòng)自發(fā)完成,造成學(xué)和用的脫節(jié)。
而場(chǎng)景式學(xué)習(xí)地圖以關(guān)鍵崗位實(shí)際工作任務(wù)場(chǎng)景為基礎(chǔ),以員工職業(yè)發(fā)展階段為主軸,“干什么,學(xué)什么,練什么”,從而加速員工的成長(zhǎng),有效縮短勝任周期。
課程收益
沉淀一套從0到1構(gòu)建學(xué)習(xí)地圖的方法流程
輸出一套關(guān)鍵崗位場(chǎng)景化學(xué)習(xí)地圖成果包
培養(yǎng)一批熟悉學(xué)習(xí)地圖構(gòu)建方法的內(nèi)部專家
課程對(duì)象
各崗位業(yè)務(wù)專家/管理者、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)管理者、人力資源管理者
教學(xué)方法
方法講解、案例分析、團(tuán)隊(duì)研討、現(xiàn)場(chǎng)演練、點(diǎn)評(píng)反饋
課程大綱
課前1-2周進(jìn)行線上調(diào)研,進(jìn)行需求問(wèn)題診斷,明確學(xué)習(xí)地圖開(kāi)發(fā)目標(biāo),了解擬開(kāi)發(fā)學(xué)習(xí)地圖崗位的基礎(chǔ)信息,并確定業(yè)務(wù)專家組成內(nèi)部開(kāi)發(fā)小組
視頻:中國(guó)航天員訓(xùn)練場(chǎng)景
第一講:場(chǎng)景化學(xué)習(xí)地圖的價(jià)值及構(gòu)建要求——是什么?
1.什么是場(chǎng)景化學(xué)習(xí)地圖?
2.場(chǎng)景化學(xué)習(xí)地圖有哪些優(yōu)勢(shì)?
3.場(chǎng)景化學(xué)習(xí)地圖在人才培養(yǎng)中的應(yīng)用案例
4.場(chǎng)景化學(xué)習(xí)地圖構(gòu)建的流程
5.關(guān)鍵崗位及內(nèi)部專家選擇的要求
6.團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)研討的原則與常用方法
第二講:分析工作任務(wù)——干什么?
1、界定崗位職責(zé)
什么是崗位職責(zé)?
崗位職責(zé)的分解
崗位職責(zé)梳理的五個(gè)維度
崗位職責(zé)描述的標(biāo)準(zhǔn)
工具:職責(zé)分解工具ARCPI
2、羅列工作任務(wù)
梳理工作任務(wù)
繪制工作流程
復(fù)盤(pán)工作任務(wù)
工具:工作任務(wù)KISS復(fù)盤(pán)法
練習(xí):以培訓(xùn)管理崗為例,列出崗位工作任務(wù)清單
3、確定關(guān)鍵任務(wù)
使用DIF分析法確定關(guān)鍵任務(wù)
工具表單:《崗位任務(wù)分析評(píng)估表》模板及范例
實(shí)操演練:請(qǐng)結(jié)合范例,依據(jù)崗位任務(wù)分析三步法,完成本組《XX崗位任務(wù)分析評(píng)估表》
第三講:聚焦典型場(chǎng)景——怎么干?
視頻:新手如何倒車入庫(kù)?
1、拆解任務(wù)流程
拆解任務(wù)的2種類型
案例解析:《培訓(xùn)管理者工作流程梳理》
工具表單:《崗位工作流程圖》模板及范例
實(shí)操演練:請(qǐng)結(jié)合范例,梳理本組《XX崗位任務(wù)流程圖
2、確定典型場(chǎng)景
為什么要選擇場(chǎng)景?
場(chǎng)景構(gòu)成的4W模型
如何確定任務(wù)場(chǎng)景
實(shí)操演練:請(qǐng)通過(guò)團(tuán)隊(duì)列名法確定典型任務(wù)場(chǎng)景
3、識(shí)別痛點(diǎn)挑戰(zhàn)
新手易錯(cuò)點(diǎn)
老手易忽略點(diǎn)
不能犯錯(cuò)的關(guān)鍵點(diǎn)
實(shí)操演練:請(qǐng)通過(guò)團(tuán)隊(duì)列名法確定典型任務(wù)場(chǎng)景
第四講:規(guī)劃學(xué)習(xí)內(nèi)容——學(xué)什么?
1、確定衡量標(biāo)準(zhǔn)
衡量標(biāo)準(zhǔn)的4要素
標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定的SMART原則
衡量標(biāo)準(zhǔn)的4種常用評(píng)價(jià)方法
實(shí)操演練:請(qǐng)運(yùn)用至少1種評(píng)價(jià)法討論關(guān)鍵任務(wù)場(chǎng)景的衡量標(biāo)準(zhǔn)
2、規(guī)劃學(xué)習(xí)內(nèi)容
l提取知識(shí)內(nèi)容
① 認(rèn)領(lǐng)任務(wù)場(chǎng)景
② 小組頭腦風(fēng)暴
③ 小組團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
④ 知識(shí)技能提取
⑤ 知識(shí)技能分類
明確內(nèi)容形式
盤(pán)點(diǎn)學(xué)習(xí)資源
明確內(nèi)容來(lái)源
案例解析:《HRBP課程體系構(gòu)建匯總表》
工具表單:《崗位課程體系構(gòu)建匯總表》模板及范例
實(shí)操演練:請(qǐng)結(jié)合范例,依據(jù)課程體系構(gòu)建匯總表模板,完成《XX崗位課程體系構(gòu)建匯總表》
第五講:繪制學(xué)習(xí)地圖——怎么學(xué)?
1、制定培養(yǎng)策略
學(xué)習(xí)目標(biāo)
學(xué)習(xí)方式
評(píng)估方法
工具表單:學(xué)習(xí)方式匹配卡
2、規(guī)劃培養(yǎng)階段
人才成長(zhǎng)規(guī)律
關(guān)鍵崗位的三個(gè)發(fā)展階段
案例解析:《某IT集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)地圖》
工具表單:德雷福斯模型
實(shí)操演練:請(qǐng)結(jié)合范例,依據(jù)學(xué)習(xí)地圖繪制方法及工具,完成本組《XX崗位學(xué)習(xí)地圖》的繪制并優(yōu)化
第六講:應(yīng)用學(xué)習(xí)地圖——如何用?
1、培訓(xùn)計(jì)劃制定
2、組織經(jīng)驗(yàn)萃取
3、場(chǎng)景課程開(kāi)發(fā)
4、訓(xùn)戰(zhàn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)
5、員工崗位帶教
規(guī)劃學(xué)習(xí)內(nèi)容培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/292657.html
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