課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
場景化課程的學習
課程背景
很多企業(yè)每年投入巨大的人力、物力和財力去組織培訓,耗費了大量的時間精力,看似熱鬧,卻往往收效甚微。為什么?很大程度上是過于依賴外部的師資和課程。雖然外來的和尚好念經(jīng),但真正發(fā)揮作用還得靠員工自己去悟,去解決問題,外部的優(yōu)秀經(jīng)驗不一定適合自己。而組織內很多真正基于業(yè)務問題的*實踐和具有豐富經(jīng)驗的業(yè)務骨干卻沒有被很好的激活、利用。與此同時,很多被組織寄予厚望的內訓師,還停留在傳統(tǒng)以講師為中心的階段。講師一味地灌輸,學員被動地接收,學習與應用相脫節(jié),很難轉化成實際的工作業(yè)績。
因此,非常有必要充分發(fā)揮內訓師了解企業(yè)、擅長業(yè)務的優(yōu)勢,基于實際業(yè)務場景,以學員為中心,對接學員實際工作中所面臨的痛點、難點、堵點、卡點問題,融入內外部的*實踐經(jīng)驗,并通過場景化的教學設計和學習體驗,開發(fā)出一門更加實用的場景化課程,從而讓學員迅速地學習和掌握問題解決的方法套路,推動所學內容的落地,轉化為實際工作的業(yè)績。
課程收益
學會運用課程設計與開發(fā)5步驟,開發(fā)出符合企業(yè)實際工作需要的場景化課程;
學會利用科學方式分析培訓需求,并從中提煉出培訓能夠解決的學習要點;
學會利用正確的方法設定學習目標,以及對課程進行有效命名;
學會基于場景地圖萃取出內部標桿先進經(jīng)驗;
學會運用金字塔原理對學習內容進行課程結構的搭建;
學會運用五星教學法設計出體驗性更強的教學策略;
學會快速制作出PPT課件、講師手冊、學員手冊。
增值收益
優(yōu)秀學員可獲贈海量培訓素材資料,包括50門管理類、培訓類電子書以及講師必備的案例庫、視頻庫、音樂庫、PPT模版庫等。
課程特色
一表:一套標準的課程設計表,輕松按流程輸出標準課程
二模:五步成課模型及五星教學模型
三化:流程化、標準化、工具化確保高效落地
四件:《課件PPT》、《課程大綱》、《講師手冊》、《學員手冊》(3天版專享)
課程對象
各崗位業(yè)務專家/管理者、企業(yè)內訓師、培訓管理者、人力資源管理者
教學方法
現(xiàn)場講解、引導技術、小組研討、現(xiàn)場演練、視頻觀看
課程大綱
【課前準備】(正式開課前2周,講師可進行指導)
1、定題:確定開發(fā)課題
2、定人:確定參與成員
3、建群:組建班級組群
4、宣傳:訓前宣傳預熱
【課程要點】
開篇案例:中國航天員場景化訓練
一、基礎篇:認知場景式培訓
1、問題研討:傳統(tǒng)培訓的痛點
2、成人學習的四個特點
目標導向
角色感強
自主學習
經(jīng)驗為主
3、有效培訓的四大原則
關注學員
聚集場景
注重應用
適度激勵
4、場景化課程的意義
易學易用,提升個人能力
解決痛點,改善工作績效
萃取經(jīng)驗,傳承組織智慧
(案例:華為場景化培訓)
5、五步打造場景化課程
二、實戰(zhàn)篇:場景化課程開發(fā)五步法
第一步:師出有名——定目標,選場景
1、培訓需求分析的2個層面
企業(yè)
學員
2、培訓需求分析“黃金四問法”
一問:學員是誰?
二問:什么原因導致現(xiàn)在要給他們做培訓?
三問:課程針對學員實際工作中的什么場景?
四問:希望學員發(fā)生什么改變?
演練:對自己擬開發(fā)的課程主題,用黃金四問優(yōu)化主題方向
3、培訓需求分析的流程
第一步:期望的理想工作狀態(tài)
第二步:目標員工的實際狀態(tài)
第三步:通過對比找出差距
第四步:分析差距背后的原因,找出培訓可解決的部分
第五步:確定培訓目標——ABCD法則
測試:說出培訓目標存在的問題并給出改進方法
演練:根據(jù)訪談大綱制定培訓課程目標
4、繪制關鍵任務場景地圖
拆解業(yè)務流程,梳理關鍵節(jié)點
依據(jù)問題真因,明確賦能重點
界定場景標準,繪制場景地圖
演練:輸出關鍵任務場景地圖
工具表單:《課程開發(fā)立項表》
第二步:百煉成金——萃經(jīng)驗,建場景
視頻:《我的兄弟叫順溜》片段
1、什么是經(jīng)驗萃取
2、經(jīng)驗萃取的價值
3、經(jīng)驗萃取的途徑
4、經(jīng)驗萃取的關鍵
5、經(jīng)驗萃取的步驟
選場景
定目標
問做法
追細節(jié)
找邏輯
搭模型
演練:結合范例,依據(jù)經(jīng)驗萃取6步法完成經(jīng)驗方法的總結提煉
第三步:提綱挈領——搭框架,理脈絡
小練習:這些信息你能記住多少?
1、金字塔原理在課程框架搭建中的作用
2、金字塔原理的特點
3、課程大綱設計方法
課程大綱總覽:根(題)、干(章)、枝(節(jié))、葉(點)
一級目錄整體結構:導論、正論、結論
問題:正論應該分為幾個單元?
單元布局的3種方法—流程法、要素法、關系法
練習:寫出課程的干目錄-導論、正論、結論
二級目錄的整體結構:WHAT-WHY-HOW法
示例:《穹頂之下》開場6分鐘
練習:說一說你課程中的WHAT-WHY-HOW是什么
三級目錄的整體結構:按重要性、時間順序排列所有的知識點
練習:列出四級大綱中的所有重要知識點
本階段輸出成果:《課程四級大綱》
4、如何給課程起個“好名字”
課程起名的常見四大問題
課程起名的3個公式
課程起名的3個維度
演練:給你的課程取個名字
案例分析:某公司課程大綱結構分析
第四步:起承轉合——好教法,提效果
案例分析:《杜拉拉升職記》上下級溝通如何講?
1、什么是五星教學法?
2、五星教學法的三大要素
以學員為中心
以解決問題為目標
以技術為手段
3、教學活動開發(fā)九步法
(1)課程開場
引起注意
激發(fā)動機
介紹目標與內容
(2)課程當中
激活舊知
呈現(xiàn)新知
練習與反饋
(3)課程結尾
總結內容
強化轉移
再次激發(fā)動機
4、常用教學方法
案例分析法
團隊共創(chuàng)法
情境模擬法
現(xiàn)場演練法
視頻教學法
5、現(xiàn)場互動技巧
6、常見問題處理
實戰(zhàn)練習:元芳,你怎么看?
第五步:精雕細琢——雕細節(jié),塑精品
1、PPT課件制作
(1)內容簡潔凝練
(2)邏輯關系清晰
(3)排版布局和諧
(4)圖文表格并用
2、教輔資料開發(fā)
(1)講師手冊
(2)學員手冊
(3)課后轉化
3、三級驗證優(yōu)化
三、評審篇:成果展示與評審
1.小組課程成果展示(每組10-15分鐘)
2.內外部專家做評審
3.提出后續(xù)迭代建議
場景化課程的學習
轉載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/292658.html
已開課時間Have start time
- 趙曉光