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HRBP管理實(shí)務(wù)

【背景介紹】 
HRBP就是要做好人力資源部與業(yè)務(wù)部門之間的溝通橋梁，幫助業(yè)務(wù)部門設(shè)定人力資源的工作目標(biāo)和計(jì)劃，并樹立起對(duì)業(yè)務(wù)部門的內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí)，為他們提供專業(yè)的人力資源解決方案。主要關(guān)注于提供人事管理的咨詢來支持業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略，他們的行為模式是關(guān)鍵的成功要素。 但企業(yè)需要的是BPHR，不是HRBP，只有從業(yè)務(wù)角度去思考的HR才能算是BPHR，因此BPHR的核心思想必需是如何幫助業(yè)務(wù)部門進(jìn)行更有效的經(jīng)營決策，推動(dòng)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 
為什么很多企業(yè)設(shè)立了HRBP，卻只能稱為“偽BP”？ 
所謂“業(yè)人融合”是如何發(fā)揮效力的？ 
BP的價(jià)值主要體現(xiàn)在哪些環(huán)節(jié)？ 
BP為何容易從“娘家人”淪為“婆家人”？ 

【課程收益】（我們的培訓(xùn)目標(biāo)：現(xiàn)場(chǎng)要求必需有產(chǎn)出） 
1.掌握企業(yè)運(yùn)營的頂層戰(zhàn)略性思維； 
現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)成果：組織的關(guān)鍵目標(biāo)及制定的邏輯關(guān)系、企業(yè)經(jīng)營與管理的關(guān)系、BP管理的三大目的 
2.掌握如BP的主要職能； 
現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)成果：掌握BP管理的目的是什么，如何區(qū)分重點(diǎn)工作和例行工作、組織機(jī)制完善的重點(diǎn)工作、人才機(jī)制完善的重點(diǎn)工作、人力資源發(fā)展的四個(gè)階段及每個(gè)階段的重點(diǎn)工作 
3.BP管理的價(jià)值體現(xiàn)； 
現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)成果：BP的主要工作職責(zé)及價(jià)值體現(xiàn)、BP應(yīng)具備的核心能力 
4.掌握非人管理的實(shí)踐操作的核心 
現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)成果： 1.如何指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行目標(biāo)分解、業(yè)績(jī)目標(biāo)是如何制定的、客戶數(shù)量如何進(jìn)行預(yù)測(cè)、新客戶和老客戶的劃分比例、如何解決業(yè)務(wù)員啃老不愿意開發(fā)新客戶的情況？ 2.如何制定業(yè)務(wù)部門的編制？ 3.組織搭建時(shí)部門和崗位的正確設(shè)置、工作量和專業(yè)度如何衡量和結(jié)合應(yīng)用 4.部門職責(zé)和崗位職責(zé)編寫的正確方法，避免抄襲模仿 
5.業(yè)務(wù)部門薪酬體系設(shè)計(jì)的關(guān)鍵、5大類薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、提成的設(shè)計(jì) 
6.關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)三步法（經(jīng)實(shí)踐驗(yàn)證最有效的方法） 
7.業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)如何進(jìn)行有效分析 
8.招聘和轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì) 
9.培訓(xùn)與晉升掛鉤的設(shè)計(jì) 
10.人才盤點(diǎn)與評(píng)估 
11.獎(jiǎng)金與晉薪的比例設(shè)計(jì) 

【課程特色】 實(shí)戰(zhàn)，拒絕過多理論；科學(xué)，注重脈絡(luò)清晰；落地，講求學(xué)以致用；精華，實(shí)例經(jīng)驗(yàn)分享。 
【課程對(duì)象】 1、HRBP； 2、中高層人力資源管理者。 
【課程時(shí)長】 1天，6小時(shí)

【課程內(nèi)容】
第一部分 BP與企業(yè)運(yùn)營的關(guān)系
BP是組織運(yùn)營發(fā)展的產(chǎn)物，不要誤會(huì)BP的核心作用
1. BP的起源
2. 企業(yè)運(yùn)營的目的
① 明白組織達(dá)的核心目標(biāo)之間的邏輯關(guān)系？
實(shí)戰(zhàn)問題解讀：組織的六大核心目標(biāo)的設(shè)計(jì)邏輯
② 不同目標(biāo)實(shí)現(xiàn)對(duì)應(yīng)的能力是不同的？
實(shí)戰(zhàn)問題解讀：經(jīng)營能力的4點(diǎn)要素和管理能力的3點(diǎn)要素
3. 企業(yè)做好經(jīng)營和管理的五大核心要素
應(yīng)用工具：經(jīng)營管理的五星模型
4. 組織經(jīng)營與管理的核心
實(shí)戰(zhàn)問題解讀1：企業(yè)的頂層設(shè)計(jì)包括哪4項(xiàng)工作
實(shí)戰(zhàn)問題解讀2：人力資源發(fā)展的4個(gè)階段及核心職能
5. 組織的激勵(lì)來自于哪部分？
實(shí)戰(zhàn)問題解讀：為何組織的激勵(lì)來源不是績(jī)效？

第二部分 HRBP的價(jià)值
三支柱不是跟風(fēng)設(shè)置，使命不了解，怎么達(dá)成應(yīng)有的職能價(jià)值？
1. 衡量一家企業(yè)人力資源管理水平的三大標(biāo)準(zhǔn)
① 人力規(guī)劃的基礎(chǔ)作用
② 人力資源理解的精細(xì)程度
③ 人力資源提升話語權(quán)靠的是什么？
實(shí)例解析--千億上市公司的BP養(yǎng)成
實(shí)戰(zhàn)問題解讀：HRBP對(duì)業(yè)務(wù)的了解程度
2. 六大模塊 VS 三支柱
    ① 是否只有三支柱才能設(shè)立BP
② BP向誰匯報(bào)才合適？
3. COE的定位與價(jià)值體現(xiàn)
4. BP的定位與價(jià)值體現(xiàn)
5. BP的工作職能有哪些？
6. COE和HRBP應(yīng)具備哪些能力？
實(shí)操解讀--COE和HRBP能力素質(zhì)測(cè)評(píng)

第三部分 BPHR的實(shí)踐應(yīng)用
BP不能把自己看做一般的HR，不具備高維理念和動(dòng)機(jī)，就不具備成為BP的條件
1. 通過戰(zhàn)略解碼推動(dòng)組織經(jīng)營決策
    ① 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集
應(yīng)用工具：經(jīng)營數(shù)據(jù)的收集與分析
    ② 簡(jiǎn)易目標(biāo)設(shè)計(jì)與制定思路
實(shí)戰(zhàn)問題解讀1：營業(yè)收入制定及分解的通用公式
實(shí)戰(zhàn)問題解讀2：老市場(chǎng)和新市場(chǎng)的收入占比是多少？
實(shí)戰(zhàn)問題解讀3：客戶數(shù)量怎么預(yù)測(cè)？
實(shí)戰(zhàn)問題解讀4：不定型情況下目標(biāo)設(shè)計(jì)思路
實(shí)戰(zhàn)問題解讀5：如何解決業(yè)務(wù)員不愿意開發(fā)新客戶的情況？
    ③ 組織目標(biāo)分解的四步法
應(yīng)用工具1：?jiǎn)螌哟文繕?biāo)分解三步驟
應(yīng)用工具2：組織目標(biāo)分解的4x3法則
實(shí)戰(zhàn)問題解讀1：如何對(duì)分解的目標(biāo)進(jìn)行驗(yàn)證
實(shí)戰(zhàn)問題解讀2：如何在目標(biāo)分解階段就解決部門間扯皮、推責(zé)的現(xiàn)象
2. 正確設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)及部門及崗位職責(zé)的編寫
實(shí)戰(zhàn)問題解讀1：部門和崗位從何而來
實(shí)戰(zhàn)問題解讀2：流程的重要性
應(yīng)用工具1：工作量和專業(yè)度的衡量標(biāo)準(zhǔn)
應(yīng)用工具2：部門職責(zé)與崗位編寫的六步驟
應(yīng)用工具3：部門職責(zé)與崗位職責(zé)設(shè)計(jì)表格（經(jīng)過無數(shù)咨詢實(shí)踐后提煉）
3. 薪酬體系設(shè)計(jì)
① 崗位價(jià)值評(píng)估
實(shí)戰(zhàn)問題解讀1：海氏 VS 美氏的應(yīng)用（哪一個(gè)更適合本土企業(yè)？）
應(yīng)用工具：簡(jiǎn)易薪酬價(jià)值系數(shù)評(píng)估
② 5類薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
實(shí)戰(zhàn)問題解讀：銷售類、技術(shù)類、生產(chǎn)類、組織管理類、職能部門類
③ 提成設(shè)計(jì)
應(yīng)用工具1：菲爾德法
應(yīng)用工具2：流程價(jià)值提成法
實(shí)戰(zhàn)問題解讀：如何滿足業(yè)務(wù)人員的“升官與發(fā)財(cái)”
4. 關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)
實(shí)戰(zhàn)問題解讀1：如何鑒定和衡量哪些是關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)
實(shí)戰(zhàn)問題解讀2：如何隨企業(yè)發(fā)展而調(diào)整考核
應(yīng)用工具：關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)提取的一個(gè)重點(diǎn)和三步驟
案例解析：某公司績(jī)效考核指標(biāo)優(yōu)化
5. 招聘和轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
    案例解析-某崗位考核結(jié)果在招聘和轉(zhuǎn)正時(shí)的應(yīng)用
實(shí)戰(zhàn)工具：崗位標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)模板
6. 培訓(xùn)需求與計(jì)劃制定
    實(shí)案例解析-某控股集團(tuán)績(jī)效考核結(jié)果在培訓(xùn)體系建設(shè)時(shí)的應(yīng)用
實(shí)戰(zhàn)工具：培訓(xùn)及晉升掛鉤的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
7. 人才盤點(diǎn)和評(píng)估
① 宮格介紹
② 如何利用宮格設(shè)定員工培養(yǎng)發(fā)展路線
實(shí)戰(zhàn)問題解讀：宮格9的人員如何發(fā)展？
③ 宮格設(shè)計(jì)與應(yīng)用的三步法
實(shí)戰(zhàn)問題解讀1：傳統(tǒng)宮格設(shè)計(jì)時(shí)的關(guān)鍵錯(cuò)誤
實(shí)戰(zhàn)問題解讀2：如何設(shè)計(jì)動(dòng)態(tài)宮格？
實(shí)操練習(xí)-如何設(shè)計(jì)合理的宮格
實(shí)戰(zhàn)工具：宮格鑲嵌法
④ 如何設(shè)計(jì)獎(jiǎng)金和晉升（薪）的分配
思考練習(xí)-根據(jù)人才評(píng)估結(jié)果如何分配獎(jiǎng)金和設(shè)計(jì)晉薪幅度
實(shí)戰(zhàn)工具：利用宮格結(jié)果的獎(jiǎng)金與晉薪的標(biāo)準(zhǔn)分配比例

HRBP管理實(shí)務(wù)