課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：
課程價(jià)格：
培訓(xùn)天數(shù)：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
海爾OEC管理課程
適用范圍：
企業(yè)高層、高級管理人員、部門經(jīng)理等
課程大綱：
第一單元 OEC的起源及發(fā)展
海爾管理的五個發(fā)展階段
1.*戰(zhàn)略階段
多元化戰(zhàn)略階段
3.國際化戰(zhàn)略階段
4.全球化品牌戰(zhàn)略階段
5.網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略階段
第二單元 OEC的定義及思想基礎(chǔ)
1.OEC的定義
2.OEC的目的--日事日畢、日清日高。
【拓展啟發(fā)：新思維、新觀點(diǎn)、新行為
1.案例討論：避免“平庸”？
2.案例討論：互聯(lián)網(wǎng)+青島公交快車”給我們的啟發(fā)
3.案例討論：如何找到您企業(yè)的營銷拐點(diǎn)？
4.供給側(cè)改革五大理念（創(chuàng)新發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、共享發(fā)展、綠色發(fā)展、開放發(fā)展）
5.案例討論：工業(yè)4.0、微時(shí)代等這些關(guān)鍵詞給我們帶來哪些啟發(fā)？
6.互聯(lián)網(wǎng)四大特點(diǎn)：快速、專注、*、口碑
7.共享經(jīng)濟(jì)的五大變革：賦能、網(wǎng)絡(luò)、信用、平臺、共享
8.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“4I合一”（制度文化、行為文化、物質(zhì)文化、精神文化）】
第三單元 OEC的定義及思想基礎(chǔ)
1.OEC的具體含義－－“1369”（1： 一個核心 3： 三個體系 6： 六個典型管理法 9： 九個要素 ）
2.OEC的三個構(gòu)成體系
3.OEC構(gòu)成體系之一----目標(biāo)體系
目標(biāo)制定、分解的辦法－－三本帳（管理工作總帳、管理工作分類帳、管理工作明細(xì)帳）
5.OEC的構(gòu)成體系之二——日清體系
6.日清體系－－日清記錄
7.OEC的構(gòu)成體系之三——激勵機(jī)制
8.激勵機(jī)制--晉升激勵定方向
9.激勵機(jī)制--精神激勵創(chuàng)文化
10.OEC的構(gòu)成體系之三——激勵機(jī)制
11.OEC的六個管理方法（崗位管理工作法
、班組管理工作法、6S管理工作法 、職能部門工作法、經(jīng)營決策工作法、全員激勵工作法）
12.OEC管理的九個要素 （5W3H1S）
What： 何項(xiàng)工作發(fā)生了何問題
Where：問題發(fā)生的地點(diǎn)
When： 問題發(fā)生的時(shí)間
Who： 問題的責(zé)任人
Why： 發(fā)生問題的原因
How： 如何解決
How much：同類問題發(fā)生有多少
How much cost：造成多大損失
Safety：有無安全保障及可靠性保障
13.OEC的思路和精髓
14.OEC管理法主要特點(diǎn)
第四單元 OEC的運(yùn)轉(zhuǎn)程序及工作思路
1.OEC的運(yùn)轉(zhuǎn)程序（三段九步）
2.OEC管理法的工作思路
日清工作思路-解決系統(tǒng)中老大難問題的思路-解決問題三步法-解決問題三步曲--解決問題三不放過的原則-管理人員的四不代替
-五要五不要-工作中常見的不良現(xiàn)象-“三拍”干部-問題警示錄
3.日清工作思路
4.解決系統(tǒng)中老大難問題的思路
5.解決問題三步法（緊急措施、過渡措施、根治措施）
6.解決問題三步曲（現(xiàn)場、路線、試點(diǎn)）
7.解決問題三不放過原則（事故原因沒有查清楚不放過；責(zé)任人和周圍人員沒有受到教育不放過；沒有落實(shí)有效的整改措施不放過。）
8.管理人員的四不代替（不能用數(shù)字目標(biāo)的差異代替目標(biāo)工作的差異；不能以部下的工作代替自己的工作；不能以部下的工作目標(biāo)代替自己解決問題的路線；不能用簡單的罰款代替解決問題的方案）
9.市場鏈流程再造的五要五不要
（要重新開始，不要對原有流程提高和優(yōu)化；要創(chuàng)造，不要布置；要指導(dǎo)，不要控制；要走動管理，不要坐下開會；要在試點(diǎn)上創(chuàng)造賣點(diǎn)，不要聽秘書匯報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。）
10.工作中常見不良現(xiàn)象：胡弄、胡干、胡說
11.三拍干部（定目標(biāo)時(shí)拍腦袋；做決策時(shí)拍胸脯；出問題時(shí)拍屁股。）
12.問題警示錄
第五單元 OEC管理法的延伸及效果
1.OEC管理法的延伸
2.海爾的業(yè)務(wù)流程再造----再造過程
觀念再造；流程再造、人的再造
3.觀念再造----市場鏈機(jī)制
4.市場鏈的機(jī)制 S.S.T（索酬、索賠、跳閘）
5.流程再造的目的－－三個零（零庫存、零距離、零運(yùn)營成本)
6.人的再造－－SBU經(jīng)營
7.SBU 經(jīng)營--員工當(dāng)老板
【人單合一1.0精華解讀】
1.人單合一戰(zhàn)略
2.人單合一戰(zhàn)略的指導(dǎo)思想
人單合一（實(shí)現(xiàn)企業(yè)平臺化-用戶個性化-員工創(chuàng)客化）
企業(yè)平臺化（a.顛覆傳統(tǒng)企業(yè)科層制 b.打造共創(chuàng)共贏的生態(tài)圈 c.把企業(yè)變成一個網(wǎng)絡(luò)，變成互聯(lián)網(wǎng)中的一個個節(jié)點(diǎn) d.讓用戶成為生態(tài)圈的領(lǐng)導(dǎo))
用戶個性化
員工創(chuàng)客化
【人單合一2.0精華解讀】
1.對“共創(chuàng)共贏”內(nèi)涵的探索及對傳統(tǒng)模式的顛覆
1.1 對內(nèi)涵的探索
1.2 對傳統(tǒng)模式的顛覆
2.對新模式“三化”的探索實(shí)踐
2.1企業(yè)平臺化
a.企業(yè)平臺化顛覆轉(zhuǎn)型的路徑
b.企業(yè)平臺化顛覆的難點(diǎn)
c.企業(yè)平臺化顛覆的目標(biāo)
2.2用戶個性化
a.用戶個性化顛覆轉(zhuǎn)型的路徑
b.用戶個性化顛覆的難點(diǎn)
c.用戶個性化顛覆的目標(biāo)
2.3員工創(chuàng)客化
a.員工創(chuàng)客化顛覆轉(zhuǎn)型的路徑
b.員工創(chuàng)客化顛覆的難點(diǎn)
c.員工創(chuàng)客化顛覆的目標(biāo)
3.在持續(xù)試錯中前行
3.1自我求索
3.2否定自我
3.3戰(zhàn)勝自我
8.組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整：從“正三角”變?yōu)?ldquo;倒三角”
9.自主經(jīng)營體運(yùn)行的機(jī)制(留足利潤、掙夠費(fèi)用、盈虧歸己、超值分享）
10.OEC的效果－－解決的問題
11.海爾OEC管理成功的要點(diǎn)分析：明；細(xì)、清、透、勁、嚴(yán)
12.學(xué)海爾的困難
13.對海爾借鑒不成的原因
14.海爾經(jīng)驗(yàn)
首先是觀念創(chuàng)新
其次是積小勝為大勝再次是“勝人者有力，自勝者強(qiáng)”
海爾OEC管理課程
轉(zhuǎn)載：http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/293733.html
