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管理者認(rèn)知定位課程

【課程目標(biāo)】
學(xué)習(xí)管理者角色定位和自我認(rèn)知的方法
分析管理者管理風(fēng)格和學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力提升策略

【課程大綱】
管理者就好像是戰(zhàn)場上的領(lǐng)頭人，既要會帶兵打仗，又要會教兵打仗，更要學(xué)會用更新的管理方式，自我迭代，將團(tuán)隊(duì)打造成精英團(tuán)隊(duì)。
第一章管理者角色定位與自我認(rèn)知
一 管理者的角色轉(zhuǎn)換與定位
1 觀念轉(zhuǎn)換：
金融市場的轉(zhuǎn)變：競爭、多變、速度、碎片
馬斯洛需求理論：生存、發(fā)展、自我價值實(shí)現(xiàn)
職權(quán)管理與非職權(quán)管理：依靠職權(quán)管理；向著目標(biāo)共進(jìn)
2 思維轉(zhuǎn)換：
互動討論：Change your words ，change your world.
用戶力思維：產(chǎn)品力——用戶力
生態(tài)圈思維：后浪與前浪；個體與生態(tài)
3 價值換換：個體價值與團(tuán)隊(duì)價值；自我提升-團(tuán)隊(duì)提升
4 行為轉(zhuǎn)換：表達(dá)、溝通、交際、演說、說服力表達(dá)；
5 職責(zé)轉(zhuǎn)換：
父母身份：有愛、無私、擔(dān)當(dāng)
太陽精神：放光、發(fā)熱、持續(xù)
種樹意義：種一棵樹——種一片森林
二 管理者的自我認(rèn)知
1 為什么要提升管理能力
一個人可以走得很快，一群人可以走得很遠(yuǎn)
小事靠人，大事靠團(tuán)隊(duì)
一頭獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群羊，能打敗一只羊領(lǐng)導(dǎo)的一群獅子
2管理能力的四個要素
管理者的個性特征和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
員工的主觀能動性
管理者與員工之間的積極互動
組織目標(biāo)的制定以及實(shí)現(xiàn)的過程
3 開啟管理能力的高維認(rèn)知
開啟管理的高維認(rèn)知：0維-4維
0維：點(diǎn)（道）：學(xué)會換位思考      
1維：線（路）：學(xué)會改變思路      
2維：面（圈）：打成一片         
3維：體（格）：能上能下      
4維：時空（空間+時間）：造夢與激勵
敢“領(lǐng)”：敢于從0到1
慧“導(dǎo)”：智于從N到1

第二章 管理者管理行為風(fēng)格分析和領(lǐng)導(dǎo)力提升策略
一 管理者管理行為風(fēng)格分析
1 四象性格色彩與行為風(fēng)格
紅色性格的管理者：硬；權(quán)威型；重結(jié)果 輕感情
黃色性格的管理者：圓；人氣型；重氛圍 人氣旺
藍(lán)色性格的管理者：方；嚴(yán)格型；重細(xì)節(jié) 高要求
白色性格的管理者：柔；溫和型；重情感 善協(xié)調(diào)
2 不同行為風(fēng)格管理者管理瓶頸突破策略
紅色性格的管理者：柔；緩和；放緩與鼓勵
黃色性格的管理者：方；統(tǒng)籌；沉浮與自律
藍(lán)色性格的管理者：圓；快樂；裝傻與贊美
白色性格的管理者：剛；振奮；魄力與狠勁
二 管理者的管理誤區(qū)
職位與權(quán)力，強(qiáng)硬管理
強(qiáng)行組織活動參加活動
領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)或開會太多嚴(yán)肅、氣氛緊張
懲罰多于獎勵，指責(zé)多于激勵
目標(biāo)與時間以“工作目標(biāo)或領(lǐng)導(dǎo)安排”為中心
擺架子的權(quán)威管理態(tài)勢：
重員工工作態(tài)度與表現(xiàn)，很少關(guān)心員工工作以外的生活和心理世界
三 團(tuán)隊(duì)管理基本策略：
1軟化 淡化 強(qiáng)化 融化
軟化：軟化沖突，控制情緒
淡化：淡化權(quán)威，認(rèn)可優(yōu)點(diǎn)
強(qiáng)化：強(qiáng)化邊界，建立規(guī)矩
融化：融化關(guān)系，共創(chuàng)生態(tài)
2 批評與問責(zé)策略
商討式批評：適用于脾氣暴躁、性格內(nèi)向…
直接式批評：適用于性格開朗、外向活潑…
梯次式批評：適用于自尊心強(qiáng)、一根筋…
提示性批評：適用于爭強(qiáng)好勝、頭腦靈活…
自我批評：管理者布置任務(wù)難度強(qiáng)度較大…
3高效溝通策略：倒水的原理
建立信賴感：表明目的前
塑造價值感：表明目的中
自然和諧感：達(dá)成目的后
4三明治溝通法
感性-理性-感性
柔-硬-柔
彎-直-彎
贊美-表述-贊美
接納-提議-臺階
四 領(lǐng)導(dǎo)力提升策略
1 學(xué)習(xí)中提升
線上線下學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力：知識-智慧；套路+實(shí)情
聚焦學(xué)習(xí)方向：金融行業(yè)、專業(yè)技能、領(lǐng)導(dǎo)力、新管理技術(shù)
企業(yè)培訓(xùn)與圈子：與虎同行必是野獸，與鳳齊飛必是俊鳥
2 工作中提升
煩惱即菩提，問題即答案，在問題中提升
向上管理問題
向下管理問題
3 在問題中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
營造和諧：做好團(tuán)結(jié)人這門功課
剛?cè)岵?jì)：把軟實(shí)力和硬實(shí)力相結(jié)合
兼“情”顧“理”：把握人心
說服藝術(shù)：潤物細(xì)無聲，溝通有技巧
合理授權(quán)：充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力
多栽花少種刺：激勵是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的核心
不偏不倚：公平公正是有效管理的關(guān)鍵
把握有度：正確處理上下級之間的關(guān)系
教練藝術(shù)：復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力

管理者認(rèn)知定位課程