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管理干部領(lǐng)導(dǎo)力課程

課程背景
銀行的管理干部是一批德才素質(zhì)好、有培養(yǎng)前途和發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀人才。要做靠得住（三觀正直、自律干凈）的、學(xué)習(xí)型（持續(xù)學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新）的、勇于實(shí)踐（勇于實(shí)踐，學(xué)以致用）的、執(zhí)行力強(qiáng)（主動(dòng)當(dāng)責(zé)、講真話、辦實(shí)事）的干部。
據(jù)調(diào)查，在當(dāng)今全球競爭加劇的時(shí)代里，管理者的領(lǐng)導(dǎo)力缺乏是一個(gè)全球性問題，其中中國企業(yè)是缺乏領(lǐng)導(dǎo)力人才比例最高的國家。有47%的被調(diào)查公司認(rèn)為他們?nèi)狈︻I(lǐng)導(dǎo)力人才，并且中國有61%的公司認(rèn)為，之所以沒有辦法去推行儲(chǔ)備、培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人的計(jì)劃，是因?yàn)樗麄儧]有人培養(yǎng)。而有60%的被調(diào)研公司認(rèn)為，就算有人培養(yǎng)，也不知如何去培養(yǎng)。
本課程為打造具備全球視野的卓越領(lǐng)導(dǎo)力研究機(jī)構(gòu)—*科納斯圖恩所認(rèn)證的版權(quán)課程，通用電氣、沃爾瑪、?？松梨凇⒒ㄆ旒瘓F(tuán)、IBM等90%以上的世界500強(qiáng)企業(yè)都將本課程作為后備和在職管理者團(tuán)隊(duì)能力提升的必修課程，已為這些企業(yè)的管理者成功轉(zhuǎn)型做出巨大的貢獻(xiàn)！

課程收益
1、了解區(qū)分管理者、管理者與員工的角色定位；
2、懂得團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵要點(diǎn)，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的核心價(jià)值所在，作為一名管理者如何掌握領(lǐng)導(dǎo)力的提升要點(diǎn)；
3、掌握如何提升領(lǐng)導(dǎo)力的技巧和方法，在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)過程中如何有效授權(quán)，如何有效管控團(tuán)隊(duì)；
4、懂得在實(shí)施團(tuán)隊(duì)管理的時(shí)候，為什么信念比指標(biāo)更重要；團(tuán)隊(duì)比個(gè)人更重要；授權(quán)比命令更重要；平等比權(quán)威更重要；理智比激情更重要；
5、全面提升學(xué)員的團(tuán)隊(duì)管理能力及領(lǐng)導(dǎo)力；

課程對(duì)象： 
銀行管理干部（分行/支行行長、職能管理者等）

課程形式：
講授輔導(dǎo)、案例分析、小組討論、情景模擬、互動(dòng)游戲、實(shí)戰(zhàn)點(diǎn)評(píng)等

課程綱要：
第一單元 司機(jī)與乘客（角色認(rèn)知+對(duì)工作團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)/責(zé)任意識(shí)）
1、管理者和員工/領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的角色定位
2、角色和責(zé)任轉(zhuǎn)變
3、承擔(dān)全部責(zé)任 vs. 責(zé)怪他人
4、管理者到領(lǐng)導(dǎo)者的轉(zhuǎn)變路徑
5、經(jīng)理的角色
討論
6、關(guān)鍵學(xué)習(xí)點(diǎn)和行動(dòng)

第二單元 要事第一（理解清晰和聚焦的力量--任務(wù)規(guī)劃）
1、困惑
2、80/20 規(guī)則
3、什么才是要事
4、傳播愿景——成功的條件
5、管理你的上司
6、員工為何離職？
案例：某公司員工離職
視頻賞析：某企業(yè)人員招聘對(duì)比
7、關(guān)鍵學(xué)習(xí)點(diǎn)和行動(dòng)

第三單元、逃離管理黑洞（與你的團(tuán)隊(duì)保持聯(lián)系、在一起--管理誤區(qū)）
1、管理黑洞
2、需要做的三件事情
3、三種類型的員工管理方法
4、有效的人才開發(fā)的方法
5、反饋及如何應(yīng)對(duì)員工的績效表現(xiàn)
① 積極性反饋
② 發(fā)展性反饋
6、需要做的事
7、關(guān)鍵學(xué)習(xí)點(diǎn)和行動(dòng)

第四單元、正確，就要堅(jiān)持（領(lǐng)導(dǎo)最重要的資產(chǎn)：誠信和道德--果敢決策）
1、飛行員的意外事故手冊(cè)案例
2、管理中的典型反應(yīng)
3、夢之隊(duì)VI精神的啟示
4、討論與分享
5、做正確的事--正直公平
6、關(guān)鍵學(xué)習(xí)點(diǎn)和行動(dòng)

第五單元、只雇用合適的員工（員工招聘）
1、成功的關(guān)鍵
2、最重要的元素
3、這是你的選擇
4、托尼三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)——關(guān)于如何雇用合適的人
① 準(zhǔn)備，準(zhǔn)備，再準(zhǔn)備
② 讓其他人參與
③ 三條“三”原則
5、雇傭合適的員工
6、關(guān)鍵學(xué)習(xí)點(diǎn)和行動(dòng)

第六單元、少做事或加快工作節(jié)奏（時(shí)間管理/管理效率）
1、你的時(shí)間是你的責(zé)任
2、最好的管理時(shí)間的問題
3、你可以更好地管理時(shí)間
4、時(shí)間管理分析工具
5、更快地工作技巧和提示
6、其他時(shí)間管理技巧
7、如何管理時(shí)間？
8、案例：王力的煩惱
9、關(guān)鍵學(xué)習(xí)點(diǎn)和行動(dòng)

第七單元、桶和勺子（人員激勵(lì)）
1、不應(yīng)該忽視的兩個(gè)事實(shí)
2、裝桶人
3、大勺子
4、是裝桶人還是大勺子？
5、裝滿桶的4種方法
6、裝桶人的三大原則：
① 知道哪些是首要的事；
② 向提桶人反饋意見；
③ 展示對(duì)員工的關(guān)心；
④ 記錄對(duì)團(tuán)隊(duì)的評(píng)價(jià)；
7、表示對(duì)員工的關(guān)心
8、白金裝桶原則
9、如何表揚(yáng)你的員工
10、如何批評(píng)你的員工
11、關(guān)鍵學(xué)習(xí)點(diǎn)和行動(dòng)

第八單元、進(jìn)入學(xué)習(xí)地帶（終身學(xué)習(xí)）
1、記住那只土撥鼠
2、什么能讓你開心？
3、終身學(xué)習(xí)理念
4、學(xué)習(xí)地帶中的房間：閱覽室、傾聽室、分享室
5、關(guān)鍵學(xué)習(xí)點(diǎn)和行動(dòng)

第九單元、行動(dòng)學(xué)習(xí)--PARR分享
1、什么是PARR?
2、實(shí)施PARR中的角色要求是什么?
3、PARR是如何進(jìn)行的?
4、實(shí)施PARR時(shí)，參與人之間的互動(dòng)情況是怎樣的?
5、請(qǐng)使用兩份重要文件：閱讀?PARR任務(wù)說明書?；填寫?PARR在崗實(shí)踐反思 作業(yè)：做一個(gè)裝桶人PARR，完成課后實(shí)踐反思報(bào)告
6、現(xiàn)場問答（Q & A）；
說明：
1、課前提前購書，人手發(fā)放一本《周一清晨領(lǐng)導(dǎo)課》書籍；
2、課后將提供部分案例輔助材料、學(xué)習(xí)工具包（電子檔）；
3、具體授課內(nèi)容根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)整，以達(dá)到授課*授課目的。

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