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人工智能驅(qū)動運營課程

課程目標：
企業(yè)智能化創(chuàng)新運營的能力要求
軌道交通的物聯(lián)網(wǎng)工業(yè)應用、物聯(lián)網(wǎng)與5G協(xié)同、數(shù)字應用與工業(yè)大數(shù)據(jù)
智能+商業(yè)場景、服務場景重構(gòu)與進化、構(gòu)建服務、用戶與場景關系
智能中臺驅(qū)動運營、服務與管理能效、運營全鏈路智能化五部曲
智能經(jīng)濟發(fā)展闡述、整體架構(gòu)及推動智能商業(yè)未來發(fā)展趨勢

課程對象：董事長、總裁、總經(jīng)理、常務副總經(jīng)理、總裁助理、運營總等高管人員

課程大綱:
一、 基于物聯(lián)網(wǎng)+的智能化
1、人工智能驅(qū)動運營管理對企業(yè)的數(shù)字能力要求
無數(shù)據(jù)不AI
全面數(shù)字化
數(shù)據(jù)應用及解析能力
大數(shù)據(jù)
云計算
2、人工智能驅(qū)動運營管理對企業(yè)的運營能力要求
管理機制
組織能力
運營能效
技術能力
4、物聯(lián)網(wǎng)支撐下的工業(yè)應用
數(shù)字孿生：構(gòu)建基于模擬擇優(yōu)的新體系
云計算–物聯(lián)網(wǎng)的神經(jīng)中樞
大數(shù)據(jù)–物聯(lián)網(wǎng)的價值提升
數(shù)字化能力突破與成長
5、物聯(lián)網(wǎng)，將成為5G最重要的應用場景
5G支撐物聯(lián)網(wǎng)落地的基礎技術
物聯(lián)網(wǎng)與5G的協(xié)同效應
5、軌道交通的數(shù)字化應用與工業(yè)大數(shù)據(jù)
6、大數(shù)據(jù)驅(qū)動企業(yè)決策
7、全面數(shù)字化的數(shù)據(jù)安全
案例：

二、 智能+重構(gòu)服務與運營模式
1、 人工智能商業(yè)應用誤區(qū)：三重三輕
2、 智能+商業(yè)場景進化
數(shù)字化–效率驅(qū)動
智能化–場景連接
深度融合–以人為中心
3、 服務、用戶與傳播的關系
4、 回歸用戶場景與體驗
5、 智能+重構(gòu)服務模式
生態(tài)前臺
敏捷中臺：應用中臺、數(shù)據(jù)中臺與智能中臺
集約后臺
6、 智能中臺提升服務、運營與管理
7、運營全鏈路智能化五部曲
基礎設施云化，用先進技術夯實數(shù)智化能力
觸點數(shù)字化，信息流升維，微?；瘮?shù)字融合
業(yè)務在線化，協(xié)同促進全價值鏈業(yè)務能力重構(gòu)，拉動企業(yè)價值
運營數(shù)據(jù)化，全面激活商業(yè)價值，微粒化運營突破效率天花板
決策智能化，AI驅(qū)動企業(yè)全鏈路效率提升
案例：

三、 智能經(jīng)濟，未來已來
1、 智能經(jīng)濟是在數(shù)據(jù)＋算力＋算法定義的經(jīng)濟
2、 云是智能經(jīng)濟的基礎設施
3、創(chuàng)新與競爭成為驅(qū)動智能經(jīng)濟發(fā)展雙引擎
4、智能＋未來發(fā)展趨勢
人工智能技術趨勢
人工智能倫理原則
“終端＋數(shù)據(jù)＋內(nèi)容＋服務”生態(tài)布局成為趨勢
智能商業(yè)服務用戶的三大特征
5、企業(yè)將在數(shù)字共生的各環(huán)節(jié)實現(xiàn)智能決策
互動與答疑

人工智能驅(qū)動運營課程