課程描述INTRODUCTION
· 銷售經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷冠特訓(xùn)營(yíng)課程
【課程背景】
隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展日新月異,競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,如何在其中脫穎而出,靠的是一支戰(zhàn)無不勝的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。房地產(chǎn)銷售*如何煉成?本課程系統(tǒng)呈現(xiàn)房地產(chǎn)銷售各環(huán)節(jié)的關(guān)鍵銷售方法與話術(shù)技巧,讓置業(yè)顧問認(rèn)識(shí)房企營(yíng)銷中心,全流程掌握客戶開發(fā)、電話邀約、需求挖掘、價(jià)格談判與異議處理等方面的銷售技能,為房地產(chǎn)企業(yè)培養(yǎng)一支專業(yè)化的銷售*團(tuán)隊(duì)。
【課程大綱】
一、核爆成交之客戶開發(fā)
1、我到底在賣什么?
2、我的客戶必須具備哪些條件?
3、客戶為什么會(huì)向我購買?
4、客戶為什么不向我購買?
5、誰是我的客戶?
6、我的客戶會(huì)在哪里出現(xiàn)?
7、他們什么時(shí)候會(huì)買?什么時(shí)候不會(huì)買?
8、誰在搶我的客戶?
二、核爆成交之客戶分類
1、客戶5大購買風(fēng)格分類
2、客戶購買決策風(fēng)格解析
3、掌握客戶決策風(fēng)格的關(guān)鍵點(diǎn)
三、客戶核爆成交之客戶邀約
1、客戶邀約的28定律
2、邀約的3大方式
3、客戶邀約的的20大話術(shù)
四、核爆成交之信任建立
1、客戶關(guān)心的6個(gè)問題
2、如何尋找共同點(diǎn)
3、贊美的3個(gè)技巧
4、不同類型的贊美方式
五、核爆成交之需求挖掘
1、銷售溝通中說與問的黃金比例
2、問的技巧
如何問開放式問題
如何問封閉式問題
如何問選擇式問題
如何問反問式問題
3、與客戶初次見面要了解的9個(gè)問題
4、客戶需求摸底評(píng)估3要素
六、核爆成交之塑造價(jià)值
1、先價(jià)值殺,再價(jià)格殺
2、介紹產(chǎn)品的4種力量效力對(duì)比
3、價(jià)值塑造四大法則
4、塑造價(jià)值介紹產(chǎn)品的8種方法
王婆賣瓜法
第一、*法
FABE法則
客戶快速成交的9大鐵律
七、核爆成交之異議化解
一)對(duì)待異議的首要態(tài)度
二)解除顧客異議的2大忌
三)認(rèn)同顧客的6個(gè)經(jīng)典話術(shù)
四)解除顧客異議的4個(gè)步驟
五)處理異議的的話術(shù)及處理技巧
1、移情換位法
2、3f法則
3、太極法
八、核爆成交之價(jià)格談判
1、價(jià)格談判的基本條件
2、價(jià)格談判的6大策略
3、開價(jià)策略
4、挺價(jià)策略
5、讓步策略
九、核爆成交之現(xiàn)場(chǎng)SP陣地戰(zhàn)
1、電話場(chǎng)景SP
2、案場(chǎng)背景音SP
3、房源擠壓SP
4、虛擬客戶SP
5、銷售政策SP
十:核爆成交之臨門一腳
1、客戶的購買信號(hào)
語言信號(hào)
行為信號(hào)
表情信號(hào)
2、5個(gè)成交的方法
3、促成交易3個(gè)步驟
4、成交的三大技巧
十一:核爆成交之客戶轉(zhuǎn)介
1、轉(zhuǎn)介紹5大意義
2、轉(zhuǎn)介紹三大關(guān)鍵點(diǎn)
3、轉(zhuǎn)介紹4大注意事項(xiàng)
4、讓客戶有贏的感覺
銷冠特訓(xùn)營(yíng)課程
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/294607.html
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- 王一禪