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數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)施課程

課程背景
隨著新技術(shù)的發(fā)展和驅(qū)動(dòng)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是流程成熟企業(yè)降低成本，提升效率，增強(qiáng)競爭力的有效手段。從宏觀大環(huán)境上，2020年國資委印發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的通知》，說明數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)被定義為提高生產(chǎn)力的手段，從國家層面在全國國民經(jīng)濟(jì)范圍內(nèi)進(jìn)行推廣。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是通過數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化,以業(yè)務(wù)場景為驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn)數(shù)物融合，敏捷地為業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供跨組織、跨部門的端到端數(shù)據(jù)流，在“數(shù)據(jù)+算力+算法”中化解復(fù)雜系統(tǒng)的不確定性，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置、業(yè)務(wù)創(chuàng)新。數(shù)字化也是一個(gè)多維度，全方位的變革創(chuàng)新過程，將涉及到企業(yè)經(jīng)營管理的各個(gè)方面，是需由企業(yè)一把手親自領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)的系統(tǒng)工程。
隨著外部環(huán)境的變化，不確定性的增加，企業(yè)都將在成本，效率和管理提升上面臨主動(dòng)或被動(dòng)接受數(shù)字化轉(zhuǎn)型的現(xiàn)實(shí)？企業(yè)如何通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升自身的組織力和生存力？如何有效地進(jìn)行企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方案準(zhǔn)備，評(píng)估，適配和組織推行？數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為一場管理變革，不僅僅是簡單的數(shù)字化，還包含大量的業(yè)務(wù)創(chuàng)新，那這種管理變革如何能在操作層面上有效進(jìn)行的？實(shí)操和落地就是我們企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型目前最重要的課題，也是本課程內(nèi)容所在。

課程目標(biāo)
1．了解企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路線圖，走出“數(shù)字化”的典型誤區(qū)，更為精益地推動(dòng)數(shù)字化創(chuàng)新；
2．掌握企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型條件分析，企業(yè)需要具備的基本的業(yè)務(wù)條件；
3．掌握企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)施方法和步驟，了解在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的問題和難點(diǎn)；
4．掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的核心能力，建立前瞻和系統(tǒng)性的企業(yè)運(yùn)營管理新思維，以引領(lǐng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、商業(yè)模式創(chuàng)新和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展；
5．通過項(xiàng)目運(yùn)作的方式指導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行數(shù)字化變革的落地，同時(shí)掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型的結(jié)果評(píng)估方法。

課程特色
鑒于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及商業(yè)模式、產(chǎn)品創(chuàng)新、流程優(yōu)化、組織架構(gòu)等諸多方面的變革，課程將從總覽“數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略與路徑”入手，通過多角度全方位覆蓋企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中面臨的核心問題，為企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型描繪出一幅邏輯縝密的路線圖，幫助企業(yè)管理者提高對(duì)數(shù)字化的認(rèn)知，幫助企業(yè)順應(yīng)趨勢(shì)打造數(shù)字化能力，進(jìn)化完成企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

課程對(duì)象
企業(yè)負(fù)責(zé)人、高層管理人員、部門負(fù)責(zé)人等

課程形式
課程內(nèi)容融合有理論講解+互動(dòng)提問+案例研討+小組討論+視頻觀摩+情境互動(dòng)+體驗(yàn)活動(dòng)+頭腦風(fēng)暴+心得分享等多元培訓(xùn)方式

課程大綱
一、企業(yè)數(shù)字化的表象與本質(zhì)
1、多維度理解數(shù)字化的內(nèi)涵
2、數(shù)字化與信息化的差異何在
3、信息化和數(shù)字化的雙重挑戰(zhàn)

二、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的總體框架
1、數(shù)字化轉(zhuǎn)型：一場華麗的自我進(jìn)化
(1)互聯(lián)網(wǎng)倒逼下的變革與創(chuàng)新
(2)轉(zhuǎn)型是自我進(jìn)化的必然之舉
2、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略框架
(1)什么是數(shù)字化轉(zhuǎn)型
(2)數(shù)字化轉(zhuǎn)型到底轉(zhuǎn)什么
(3)數(shù)字化企業(yè)的真實(shí)面貌
3、數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)入了深水區(qū)
(1)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成熟度模型
(2)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成就與挑戰(zhàn)
(3)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)入2.0時(shí)代

三、創(chuàng)新戰(zhàn)略：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新標(biāo)配
1、市場領(lǐng)先者為何頻頻失敗
(1)領(lǐng)先者是如何一步步被打垮的
(2)破壞性創(chuàng)新重塑企業(yè)競爭格局
2、制定數(shù)字化時(shí)代的企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略
(1)開啟第二曲線創(chuàng)新征程
(2)構(gòu)建二元數(shù)字化創(chuàng)新戰(zhàn)略
(3)數(shù)字化創(chuàng)新戰(zhàn)略的內(nèi)容框架

四、商業(yè)模式：數(shù)字化轉(zhuǎn)型2.0的核心
1、為什么商業(yè)模式如此重要？
2、企業(yè)數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新指引
(1)數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新的思路
(2)洞察行業(yè)發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新機(jī)遇
(3)尋找商業(yè)模式創(chuàng)新的機(jī)會(huì)點(diǎn)

五、運(yùn)營轉(zhuǎn)型：技術(shù)加持下的提質(zhì)增效
1、與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)運(yùn)營理念
(1)運(yùn)營管理的基本內(nèi)涵
(2)數(shù)字化時(shí)代的運(yùn)營管理
2、數(shù)字時(shí)代的用戶持續(xù)運(yùn)營
(1)從流量思維到用戶思維的升級(jí)
(2)獲客：通過全觸點(diǎn)連接用戶
(3)留存：擴(kuò)大用戶的蓄水池
(4)忠誠：讓用戶持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值
3、數(shù)字時(shí)代的平臺(tái)化運(yùn)營轉(zhuǎn)型
(1)集約化運(yùn)營實(shí)現(xiàn)降本增效
(2)平臺(tái)化運(yùn)營為一線賦能
4、數(shù)字化時(shí)代的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營轉(zhuǎn)型
(1)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營的內(nèi)涵與價(jià)值
(2)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營的困境與應(yīng)對(duì)

六、架構(gòu)升級(jí)：夯實(shí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的地基
1、從中臺(tái)的爭議看架構(gòu)的演進(jìn)
(1)從企業(yè)架構(gòu)角度看中臺(tái)建設(shè)
(2)中臺(tái)建設(shè)面臨的挑戰(zhàn)與建設(shè)思路
2、數(shù)字化時(shí)代業(yè)務(wù)與應(yīng)用架構(gòu)的進(jìn)化
(1)業(yè)務(wù)與應(yīng)用架構(gòu)的內(nèi)涵與演進(jìn)
(2)業(yè)務(wù)中臺(tái)建設(shè)策略與步驟

七、轉(zhuǎn)型方法：有路徑無捷徑
1、轉(zhuǎn)型有風(fēng)險(xiǎn)，變革需謹(jǐn)慎
2、從樂高的數(shù)字化轉(zhuǎn)型說起
3、數(shù)字化轉(zhuǎn)型推進(jìn)方法指引
(1)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三步走策略
(2)如何尋找轉(zhuǎn)型的破局點(diǎn)
(3)推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型真正落地

八、資源保障：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的軟實(shí)力
1、領(lǐng)導(dǎo)力與人才：為轉(zhuǎn)型提供生力軍
(1)領(lǐng)導(dǎo)力：發(fā)揮一把手的作用
(2)CDO：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的先鋒官
(3)人才：留人與管人的學(xué)問
2、組織與文化：培育轉(zhuǎn)型的軟實(shí)力
(1)數(shù)字化推進(jìn)部門：合適就好
(2)文化變革：打破轉(zhuǎn)型的心魔

九、創(chuàng)新機(jī)制：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的永動(dòng)機(jī)
1、打造科學(xué)的數(shù)字化創(chuàng)新機(jī)制
2、數(shù)字化創(chuàng)新保障機(jī)制建設(shè)

數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)施課程