課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 產(chǎn)品經(jīng)理· 客服經(jīng)理· 技術(shù)主管
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
賦能業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型公開課
課程對(duì)象:
CEO、CIO、CDO等數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略負(fù)責(zé)人;產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新負(fù)責(zé)人;
推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人和技術(shù)專家。
課程背景
用數(shù)據(jù)賦能,實(shí)現(xiàn)從商業(yè)到技術(shù)的安全的數(shù)字化轉(zhuǎn)型
數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在改變企業(yè)和整個(gè)產(chǎn)業(yè)的運(yùn)行規(guī)律。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)正在被大量初創(chuàng)“獨(dú)角獸“和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“圍攻”,這些初創(chuàng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)傳統(tǒng)的市場(chǎng)規(guī)則和邊界產(chǎn)生巨大沖擊,并通過更加密集的資本投資,更強(qiáng)有力的客戶關(guān)系、更加敏捷的運(yùn)營體系,不斷突破傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的“護(hù)城河”。傳統(tǒng)企業(yè)在這樣的壓力之下,越發(fā)渴望借助不斷涌現(xiàn)的前沿技術(shù),利用積累的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)和數(shù)據(jù)資源,創(chuàng)造數(shù)字時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)能力。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型話題內(nèi)容宏大,涉及面廣,我們需要萃取哪些針對(duì)性內(nèi)容,對(duì)轉(zhuǎn)型過程中企業(yè)幫助*呢?
傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型有三個(gè)共同需求:
企業(yè)需要一套全球領(lǐng)先且清楚易懂的架構(gòu),來思考與執(zhí)行轉(zhuǎn)型策略,但不要只談概念與理論;
企業(yè)需要落地+應(yīng)用工具、需要清晰易用,降低難度,可以從小做起,可以無縫銜接,減少風(fēng)險(xiǎn);
企業(yè)不希望那些距離遙遠(yuǎn),難以共鳴的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)案例,他們要能在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型案例中找到有啟發(fā)性、貼近現(xiàn)實(shí)并解決問題的“頓悟時(shí)刻”。
傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,既要適應(yīng)組織的文化慣性,又要兼顧創(chuàng)新和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),還要平衡中長期與短期的商業(yè)目標(biāo),因此尤其需要成熟系統(tǒng),經(jīng)過驗(yàn)證的轉(zhuǎn)型方法指導(dǎo)。戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型3.0方法,是全球知名咨詢公司聯(lián)合領(lǐng)先的數(shù)字科技企業(yè)的技術(shù)和架構(gòu)專家,結(jié)合眾多傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn),提煉的行之有效的數(shù)字化轉(zhuǎn)型指引,帶領(lǐng)學(xué)員學(xué)習(xí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的底層思維和方法,幫助傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)順利實(shí)現(xiàn)從商業(yè)到技術(shù)的安全的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
課程收獲
企業(yè)收益:
1.創(chuàng)建“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”思維模式和文化,快速聚合創(chuàng)新機(jī)會(huì)和洞察趨勢(shì);
3.利用數(shù)字科技,盤活數(shù)據(jù)資產(chǎn),超越現(xiàn)有商業(yè)模式;
4.創(chuàng)造有競(jìng)爭(zhēng)力的數(shù)字創(chuàng)新組織,持續(xù)吸引更多客戶和人才。
崗位收益:
1、學(xué)會(huì)運(yùn)用“數(shù)字驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新”思維模式,現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)生創(chuàng)意成果。
2、學(xué)會(huì)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的盤點(diǎn)、價(jià)值、創(chuàng)新、探索和應(yīng)用;
2、學(xué)會(huì)分析客戶價(jià)值,圍繞客戶體驗(yàn)的發(fā)現(xiàn)新的機(jī)會(huì),進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)。
課程大綱
第一單元 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的四個(gè)基本知識(shí)
1、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認(rèn)知探討
2、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的四個(gè)基本知識(shí)
(1)撥云見日—理解數(shù)字經(jīng)濟(jì)本質(zhì)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型核心概念
(2)真實(shí)謊言—傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型三個(gè)陷阱和四個(gè)原則
(3)順勢(shì)而為—駕馭數(shù)字化轉(zhuǎn)型的技術(shù)趨勢(shì)和商業(yè)驅(qū)動(dòng)力
(4)登高望遠(yuǎn)—數(shù)字化轉(zhuǎn)型3.0的方法框架和通用轉(zhuǎn)型路徑
成果輸出:企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型認(rèn)知升級(jí)圖
第二單元 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃方法
1、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的頂層設(shè)計(jì)內(nèi)容
2、數(shù)字商業(yè)規(guī)劃原則
(1)將企業(yè)戰(zhàn)略落地為業(yè)務(wù)能力
(2)從業(yè)務(wù)架構(gòu)到IT架構(gòu)的全局視角
3、數(shù)字化技術(shù)規(guī)劃原則
(1)利用前沿技術(shù)(5G/大數(shù)據(jù)/AI /IOT/區(qū)塊鏈/云計(jì)算)驅(qū)動(dòng)商業(yè)轉(zhuǎn)型(2)前沿技術(shù)的選擇策略和適配評(píng)估方法;
成果輸出:企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃表
第三單元 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐與方法論
(一)數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例深度分析(根據(jù)學(xué)員情況選擇多個(gè)案例)
1、數(shù)據(jù)賦予的個(gè)性體驗(yàn)
知名品牌的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略、基于體驗(yàn)的業(yè)務(wù)增長策略;
2、數(shù)字變革下的新物流
全球航運(yùn)公司的借助區(qū)塊鏈技術(shù)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)業(yè)變革
3、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的敏捷制造
制造企業(yè)的數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型、數(shù)字化服務(wù)創(chuàng)新案例
4、數(shù)字化生態(tài)賦能新商業(yè)
技術(shù)重塑商業(yè)的創(chuàng)新之路
5、數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
醫(yī)藥流通企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、生態(tài)云計(jì)算平臺(tái)建設(shè)策略
(二)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論1、客戶價(jià)值創(chuàng)新方法與模型
(1)客戶思維 (2)客戶價(jià)值創(chuàng)新方法與畫布工具
2、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新范式
(1)數(shù)據(jù)就是企業(yè)資產(chǎn) (2)業(yè)務(wù)創(chuàng)新典型范式
(3)中臺(tái)戰(zhàn)略
3、數(shù)字化組織創(chuàng)新模式(1)平臺(tái)思維和平臺(tái)戰(zhàn)略
(2)數(shù)字生態(tài)和平臺(tái)建設(shè)模式
(3)生態(tài)平臺(tái)戰(zhàn)略與建設(shè)方法
(4)驅(qū)動(dòng)組織的敏捷轉(zhuǎn)型
4、思考:梳理出本行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的切入點(diǎn)
第四單元 數(shù)字化轉(zhuǎn)型訓(xùn)戰(zhàn)工作坊
(根據(jù)學(xué)員情況選擇1個(gè)主題工作坊)
1、客戶價(jià)值創(chuàng)新工作坊
(1)客戶體驗(yàn)的優(yōu)化和價(jià)值重構(gòu),是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的*切入點(diǎn)
(2)主要方法:斯坦福大學(xué)“以客戶為中心”的創(chuàng)新方法
(3)案例:融合硅谷創(chuàng)新企業(yè)和世界500強(qiáng)企業(yè)的數(shù)字轉(zhuǎn)型實(shí)踐
(4)目的:優(yōu)化客戶體驗(yàn),重構(gòu)客戶價(jià)值
超越客戶期望,重獲競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
成果輸出:發(fā)現(xiàn)圍繞客戶價(jià)值的產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)會(huì)
用戶體驗(yàn)優(yōu)化設(shè)計(jì)
2、數(shù)據(jù)創(chuàng)新思維工作坊
(1)利用持續(xù)積累的數(shù)據(jù)資產(chǎn),對(duì)抗跨界打劫
(2)主要方法:垂直領(lǐng)域電商數(shù)據(jù)利用
(3)案例:某傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的盤點(diǎn)、價(jià)值、創(chuàng)新、探索和應(yīng)用
(4)目的:游戲化激發(fā)業(yè)務(wù)和技術(shù)團(tuán)隊(duì)場(chǎng)景共創(chuàng)靈感
建設(shè)企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)利用能力
建立先進(jìn)的數(shù)據(jù)思維和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)文化
成果輸出:利用企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行商業(yè)價(jià)值創(chuàng)新
建立組織的數(shù)據(jù)文化和數(shù)據(jù)思維
專家簡(jiǎn)介
劉凱
全球*咨詢公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家
曾就職數(shù)字化轉(zhuǎn)型、商業(yè)創(chuàng)新、運(yùn)營管理領(lǐng)域超20年經(jīng)驗(yàn)。對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),熟知全球前沿?cái)?shù)字科技和商業(yè)創(chuàng)新趨勢(shì),持有ACP、SCRUM,云計(jì)算架構(gòu)專家認(rèn)證,操盤過包括華為、廣汽、惠普、小米等企業(yè)的數(shù)字化變革項(xiàng)目。
清華五道口金融學(xué)院、北京大學(xué)特聘講師?,F(xiàn)任世界知名數(shù)字科技咨詢公司,應(yīng)用方案咨詢部數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家。曾任中國國際創(chuàng)新平臺(tái)聯(lián)合創(chuàng)始人,曾任凱捷咨詢 數(shù)字轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù) 專家顧問
賦能業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型公開課
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/295094.html
已開課時(shí)間Have start time
企業(yè)變革內(nèi)訓(xùn)
- 打造變革創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力 ——邁 章利勇
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